人工智能在2017年就有了一個(gè)即將到來的派對，雖然一些人工智能的激烈炒作持續(xù)了一整年，但它的進(jìn)展是為了幫助人們了解人工智能驅(qū)動技術(shù)和應(yīng)用的現(xiàn)狀，這些技術(shù)和應(yīng)用程序可以對個(gè)人數(shù)字生活的多方面給予指導(dǎo)。然而，對于人工智能技術(shù)的內(nèi)部運(yùn)作以及它們?nèi)绾巫龀鰶Q策，許多人并不了解。以下是我對人工智能在2018年的演變以及進(jìn)入主流過程的看法。
創(chuàng)造仿人類的人工智能熱度將會消減
抱歉，是機(jī)器人索菲亞，但人工智能行業(yè)將減少開發(fā)類似人類物理結(jié)構(gòu)的技術(shù)。隨著人工智能技術(shù)在個(gè)人財(cái)務(wù)管理、公共記錄、客戶體驗(yàn)以及學(xué)習(xí)新事物等平臺的發(fā)展，這種行業(yè)轉(zhuǎn)移將變得更加普遍。人工智能工程師和開發(fā)人員將致力于打造由算法驅(qū)動的人工智能，它能做出反應(yīng)，做出決策，并以人類的方式與人互動。對我來說，這是人工智能將在2018年經(jīng)歷的最有希望的轉(zhuǎn)變之一，因?yàn)閯?chuàng)造看起來像人類的人工智能使我們忽略了創(chuàng)造像人類一樣行動的人工智能，這是真正的進(jìn)步。
更加關(guān)注消費(fèi)者級別的人工智能應(yīng)用
人工智能行業(yè)將努力與那些購買并訂閱其人工智能產(chǎn)品和服務(wù)的人建立信任，這意味著它們會主動在工作場所提供軟件更新和潛在風(fēng)險(xiǎn)方面的溝通，包含個(gè)人語音助理、聊天機(jī)器人以及運(yùn)行在人工智能上的平臺，并以一種普通人能夠理解的簡單方式進(jìn)行。設(shè)計(jì)人工智能的最終目標(biāo)是讓大眾消費(fèi)者更適應(yīng)人工智能，這將有助于解決廣泛的倫理和技術(shù)問題，并促進(jìn)人工智能的普及。
人工智能領(lǐng)域的監(jiān)管格局將繼續(xù)向前發(fā)展
隨著英國、美國、歐盟以及其他國家或地區(qū)的政府試圖了解人工智能技術(shù)的核心價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)際未來，業(yè)內(nèi)人士將開始闡明他們?nèi)绾巫晕冶O(jiān)管AI技術(shù)的企業(yè)應(yīng)用。這種自我監(jiān)管將擴(kuò)展到人工智能之外，以解決企業(yè)和公眾對數(shù)據(jù)隱私和保護(hù)的擔(dān)憂。問責(zé)將仍是一個(gè)核心問題，而企業(yè)如何利用數(shù)據(jù)（尤其是消費(fèi)者信息）來構(gòu)建人工智能應(yīng)用的壓力將在2018年增加。
人工智能的發(fā)展將惠及更廣泛的人群
就在幾年前，人們還需要獲得數(shù)據(jù)科學(xué)和工程方面的高級學(xué)位來從事人工智能技術(shù)、研究算法，以及開發(fā)軟件的工作。如今，開發(fā)者工具、培訓(xùn)項(xiàng)目和可獲得的職業(yè)機(jī)會讓非技術(shù)人員走進(jìn)人工智能這個(gè)領(lǐng)域。像LinkedIn這樣的公司已經(jīng)建立了基礎(chǔ)設(shè)施來培訓(xùn)人工智能研發(fā)工程師。2018年，我們將看到這些工具、資源和教育機(jī)會向其他員工擴(kuò)展。技術(shù)專家和創(chuàng)意專業(yè)人士將聯(lián)合起來推進(jìn)人工智能在現(xiàn)實(shí)世界中的應(yīng)用。我們將開始看到?jīng)]有深厚技術(shù)背景的人工作在金融、科技、交通、醫(yī)療和其他重要行業(yè)的一線，一同構(gòu)建人工智能的未來。
人們將學(xué)會成為人工智能的合作者
每一份關(guān)于人工智能和工作的新報(bào)告都會引起公眾的強(qiáng)烈反應(yīng)，這些報(bào)告也會強(qiáng)調(diào)深入了解人工智能進(jìn)步如何真正影響工作、人才和工作場所的必要性。雖然有些職位將會被人工智能技術(shù)所取代，但許多職位將會以一種優(yōu)化公司利益的方式與人工智能技術(shù)融合并發(fā)展起來。在接下來的一年里，企業(yè)將會開發(fā)再培訓(xùn)項(xiàng)目，讓非技術(shù)員工了解如何與人工智能合作，以追求更好的客戶服務(wù)、提高生產(chǎn)力和提高任務(wù)精確度。
網(wǎng)絡(luò)安全將利用人工智能來應(yīng)對復(fù)雜的威脅
雖然好萊塢認(rèn)為機(jī)器人可以占領(lǐng)世界的想法會打擊與黑客技術(shù)相關(guān)的潛在威脅，但工程師們將專注于用人工智能來解決非物理、數(shù)據(jù)和算法層面的問題。目前，黑客入侵技術(shù)的能力超過了網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)保護(hù)脆弱技術(shù)的能力。為了迎頭趕上，谷歌、Facebook和亞馬遜等科技行業(yè)領(lǐng)袖將尋找更多機(jī)會與麻省理工學(xué)院、紐約大學(xué)的學(xué)術(shù)研究人員、小型創(chuàng)業(yè)公司以及其他領(lǐng)先機(jī)構(gòu)合作，打造由人工智能技術(shù)驅(qū)動的安全體系。這些合作關(guān)系將有助于建立能夠跨網(wǎng)絡(luò)和平臺部署的人工智能安全系統(tǒng)，以監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)和防止黑客入侵。
人工智能行業(yè)將解決更復(fù)雜的問題
人工智能包含一個(gè)復(fù)雜而重要的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，目前，許多人工智能企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)用都旨在解決小而有針對性的問題。一個(gè)聰明的助手可能會引導(dǎo)你正確地歸檔費(fèi)用，一個(gè)搜索算法可能會指導(dǎo)你成為安大略最好的管道工，一個(gè)語音助手可能會發(fā)現(xiàn)一個(gè)你根本不知道存在的音樂世界。與此同時(shí)，如今的人工智能技術(shù)需要解決商業(yè)和日常生活中更為復(fù)雜的問題，從管理整個(gè)勞動力到應(yīng)對氣候變化。在接下來的一年里，我看到各行各業(yè)的公司開始在外部部署這些人工智能解決方案，以解決更大、更復(fù)雜、更公開的問題。
新的一年，新的人工智能機(jī)會
最終，我相信在未來一年里人工智能行業(yè)將在發(fā)現(xiàn)技術(shù)的細(xì)微差別和復(fù)雜方面取得重大進(jìn)展。人工智能應(yīng)用將繼續(xù)成倍增長，并實(shí)現(xiàn)多樣化。提高其知名度和公眾意識的責(zé)任將完全落在人工智能行業(yè)，人工智能行業(yè)與私人、公共和學(xué)術(shù)部門之間，將會建立更強(qiáng)大的研發(fā)合作。
2017年，一場全球?qū)υ捳归_（圍繞“發(fā)展倫理、公正和負(fù)責(zé)任的人工智能的重要性”）。這些對話將在2018年付諸實(shí)施。行業(yè)領(lǐng)袖將專注于創(chuàng)新人工智能技術(shù)，以解決更大的行業(yè)和社會問題，普及人工智能開發(fā)工具，推出自我監(jiān)管的方法，并將人工智能的真正價(jià)值傳達(dá)給公眾。對于人工智能來說，2018年將是史詩般的一年。
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