隨著新一個年度的到來,原本各個企業(yè)都在如何發(fā)展新技術(shù),形成華麗轉(zhuǎn)身的時候,高田氣囊再一次冒出來擾亂車市!而且,不但涉及到眾多的車企;更在召回問題上超出了人們的想象。幾天前,國際車企就曾因高田氣囊問題,召回了170萬輛汽車。而國內(nèi)也不甘落后的頻繁出現(xiàn)召回問題。這其中涉事的產(chǎn)品,也不乏是高田氣囊東窗事發(fā)以后生產(chǎn)的汽車,所以,拿出新辦法對待高田氣囊的影響,確實是非常重要的。
記得,高田氣囊問題爆發(fā)的當(dāng)初,的確讓世界汽車驚慌失措了一把。這不僅是由于,高田氣囊作為氣囊業(yè)老大的地位與銷量明顯,使幾乎所有企業(yè)都不能不與高田氣囊存在著關(guān)系。同時也由于,如此大的危險隱患,深藏在汽車鐵皮包裹的內(nèi)部,使消費者自然看不到高田氣囊的問題!這樣一來,高田氣囊自然也就成了一些企業(yè)逃避責(zé)任與“避免浪費”的可實施空間。殊不知,是問題總有暴露與爆發(fā)的時候!為此,這就需要管理者與消費者應(yīng)明確高田氣囊出現(xiàn)的性質(zhì)。也就是說,凡是在高田氣囊事發(fā)東窗前制造的車型,均屬于正常的技術(shù)質(zhì)量問題;而高田事發(fā)以后,當(dāng)全世界都認(rèn)定高田氣囊存在潛在危險的時候,還要因“存量”或“協(xié)議”而繼續(xù)使用的,就需要按危險制造進(jìn)行判定,這才是真正能夠保護(hù)消費者權(quán)益的關(guān)鍵所在!
數(shù)年后仍然問題頻發(fā)到底正常、不正常
可以說,從高田氣囊出現(xiàn)問題以后,就有許多車企與這一氣囊制造企業(yè)恩斷義絕!也有更多的政府機(jī)構(gòu),對高田氣囊的影響準(zhǔn)備了應(yīng)對的預(yù)案。但這些仍然擋不住高田氣囊問題的爆發(fā)與蔓延,這不僅說明了高田氣囊危險的程度之大;更說明了一些無良企業(yè),明明知道危險的存在,還是抱有著一定的僥幸心理使用高田氣囊,由此所引發(fā)的責(zé)任事故一但出現(xiàn),一些車企就會以召回做擋箭牌,大不了再更換其他配件,而不了了之!這樣的行為,甚至用欺詐來形容都并不過分!
為此,既然企業(yè)會在使用高田產(chǎn)品與維護(hù)消費者利益方面,有了自己的利益選擇,那就應(yīng)該對企業(yè)的管理,進(jìn)行必要的強(qiáng)化與責(zé)任判定。更需要的消費者進(jìn)行保護(hù)性的傾斜,這才是最好抑制高田問題頻發(fā)的重要手段。也就是說,在高田氣囊問題上,決不能夠再相信企業(yè)的自律,而是需要站在消費者安全的問題上考慮問題。只有這樣,才能夠通過更大限度地嚴(yán)懲,來讓高田氣囊的問題無藏身之處!
國內(nèi)出現(xiàn)的高田氣囊問題為何更大
隨著高田氣囊問題的出現(xiàn),使得缺陷產(chǎn)品,大有從國外向中國市場轉(zhuǎn)移的趨勢。這不僅是由于,國際制造更多的受制于消費者權(quán)益以及管理的要求,會盡力避免使用高田氣囊?guī)淼膯栴}與尷尬。而國內(nèi),由于制造的形式多種多樣,許多合資外方甚至不惜鋌而走險,繼續(xù)使用這類問題產(chǎn)品,這就使得國內(nèi)的召回越來越多、更會讓許多產(chǎn)品的成本最大限度地減少,這樣的制造,顯然是不符合職業(yè)規(guī)范與道義標(biāo)準(zhǔn)的。
而對于國內(nèi)出臺的相關(guān)管理,直到現(xiàn)在,也沒有對故意出現(xiàn)質(zhì)量問題的行為,建立很好的制約標(biāo)準(zhǔn)!這就進(jìn)一步使高田氣囊的使用,存在著有恃無恐的問題。為此,既然國內(nèi)汽車市場存在著被各種技術(shù)與質(zhì)量問題傳染的可能性,那么,就更需要有關(guān)方面為消費者嚴(yán)把住最后一道關(guān)。在這種情況下,國內(nèi)不妨推出更嚴(yán)苛的治理高田氣囊問題標(biāo)準(zhǔn);也不妨與消費者權(quán)益法相結(jié)合。如一旦發(fā)現(xiàn)新制造的產(chǎn)品使用高田氣囊、并出現(xiàn)相應(yīng)的危害問題,就應(yīng)該賦予消費者索求十倍賠償?shù)臋?quán)利,并同時進(jìn)行十倍于單款產(chǎn)品的罰款,這樣,企業(yè)就是在精明、也不會為使用高田氣囊而鋌而走險了!
客觀地講,高田氣囊事件發(fā)生了這么久,到現(xiàn)在仍事故不斷、問題多多,主要是在于企業(yè)并沒有從高田氣囊問題爆發(fā)中汲取到教訓(xùn),而是為了企業(yè)自身的利益,能湊活就湊活;能糊弄就糊弄!所以,這就更需要管理者,有針對性地應(yīng)對方案以及合情合理的解決辦法,這才是制約問題產(chǎn)品頻發(fā)的重要方式。否則,任其無休止的存在與釋放風(fēng)險隱患,國內(nèi)汽車的發(fā)展、也就很容易被人為的阻礙住了……。(凌然)
(責(zé)編:肖蒙蒙)
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