何小鵬道歉信：購車三年可六折換購 未提車可置換新G3

新浪汽車訊

因新款G3上市，小鵬汽車深陷老用戶退車風(fēng)波。7月10日，小鵬汽車發(fā)布2020款G3，補(bǔ)貼后售價(jià)14.38萬-19.38萬元，續(xù)航里程提升的同時(shí)相比2019款車型起售價(jià)降低了1.2萬元。7月18日何小鵬致歉車主，宣布小鵬汽車補(bǔ)救措施，購車三年可六折換購，未提車可置換最新款。

針對(duì)近日多地小鵬汽車車主發(fā)起維權(quán)，圍堵小鵬汽車總部一事，小鵬汽車拿出新補(bǔ)救措施。

7月18日，小鵬汽車方面表示，將在原有1萬元復(fù)購補(bǔ)貼基礎(chǔ)上，為老車主增加3選一的補(bǔ)貼選項(xiàng)，包括補(bǔ)貼1萬小鵬商城積分，用于購買精品或者買售后保養(yǎng)；購車3年后，舊車以六折折舊換購新車型；已經(jīng)預(yù)定小鵬G3 2019版本還沒提車的用戶，可以轉(zhuǎn)成G3 2020款。

7月10日，小鵬汽車推出2020款小鵬G3車型，有老車主發(fā)現(xiàn)，2020款小鵬G3 520起售價(jià)僅159800元，相較于2019年款小鵬G3，不僅續(xù)航里程多出155km，而且售價(jià)還便宜18000元。因此，多地小鵬汽車車主發(fā)起維權(quán)，圍堵小鵬汽車總部，打出“欺詐車主”、“騙取補(bǔ)貼”、“要求退車”等標(biāo)語。

7月12日，針對(duì)多地車主維權(quán)一事，小鵬汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)何小鵬發(fā)布道歉信，表示新款車型價(jià)格比舊款要高是符合正確的邏輯操作，此外還提供給老車主購新車1萬元補(bǔ)貼。

7月14日晚，孫宇晨在微博表態(tài)，支持對(duì)小鵬汽車進(jìn)行維權(quán)，并認(rèn)為廠商不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺詐，侵犯老用戶合法權(quán)益。孫宇晨稱將會(huì)個(gè)人先拿出1000萬人民幣作為法律起訴保證金。

7月15日，小鵬汽車再次回應(yīng)老車主退車事件稱：7月13日已經(jīng)和車主們做了良性溝通，收集了車主們的合理訴求，并反饋給高層。小鵬汽車稱希望雙方能夠得出一個(gè)都能滿意并且合理合法的解決方案。

何小鵬道歉信

(責(zé)編：李碩)

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