近日,保監(jiān)會在商業(yè)車險費率改革試點一周年之際連發(fā)6道監(jiān)管函,點名6家試點財險分公司,要求暫停使用商車費改條款。而浙江、遼寧、云南等地6月1日已相繼啟動新版商業(yè)車險條款費率;作為第三批試點地區(qū)的北京、甘肅、浙江等18個地區(qū)也將于6月底開始試點。
究竟是什么原因?qū)е逻@些財險公司分公司暫停使用商車費改條款?隨著商車費改在全面鋪開,險企將面臨怎樣的監(jiān)管?中小險企如何在激烈的競爭中活得優(yōu)勢?針對這一系列問題,《每日經(jīng)濟新聞》記者進行了調(diào)查采訪。
2015年6月1日,商業(yè)車險條款費率市場化試點工作正式啟動,改革緊緊圍繞“放開前端,管住后端”,逐步將商業(yè)車險產(chǎn)品的制定權(quán)交給市場主體,將商業(yè)車險產(chǎn)品的選擇權(quán)交給消費者。
正值商車費改一周年之際,5月31日,保監(jiān)會官網(wǎng)連發(fā)6道監(jiān)管函,點名6家試點財險分公司因?qū)嶋H綜合成本率與預(yù)期值發(fā)生嚴重偏離,要求暫停使用商車費改條款,并責(zé)令其重新修改費率條款。
消息一出,市場嘩然。這些險企為何會突然被責(zé)令暫停使用相關(guān)條款?在激烈的市場化競爭中,保險公司將面臨怎樣的監(jiān)管政策?處于相對劣勢的中小險企采取何種策略,才能在商車費改的大潮中求得生存?
●83%中小險企普遍虧損
被點名的6家分公司分別是安誠保險河南分公司、安華農(nóng)險內(nèi)蒙古分公司、華安保險內(nèi)蒙古分公司、大地保險寧夏分公司、渤海財險湖南分公司、中華保險湖 南分公司。這6家企業(yè)被暫停車險費改新品的原因,均是車險綜合成本率較報批請示及其補正材料中報送的車險預(yù)期綜合成本率發(fā)生重大偏離。
據(jù)了解,試點地區(qū)保險公司在開展正式試點之前都會根據(jù)之前三年的綜合成本率水平設(shè)定一個預(yù)期值,并每月向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局報送數(shù)據(jù),當(dāng)監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)實際水平超過預(yù)期值的時候就會予以高度關(guān)注。另外,償付能力充足率水平也是監(jiān)管對保險公司進行監(jiān)管的重要指標(biāo)。
因手續(xù)費而導(dǎo)致的惡性競爭,更是成為費改過程中的監(jiān)管著重考慮的風(fēng)險點。保監(jiān)會副主席陳文輝日前指出,需要警惕綜合成本率的結(jié)構(gòu)變化:在綜合賠付率下降同時,綜合費用率上升,說明行業(yè)費用競爭有所加劇,行業(yè)運營效率仍然不高。
一位保險公司內(nèi)部人士在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時表示:“車險綜合賠付率下降主要是因為商業(yè)車險費率改革中的NCD系數(shù)(無賠款優(yōu)待系數(shù))與出 險次數(shù)掛鉤,試點后,小額賠付案件減少;在監(jiān)管基本放開手續(xù)費限制的背景下,很多中小險企為了獲客打價格戰(zhàn),不僅導(dǎo)致綜合成本率居高不下,還擾亂了正常的 市場競爭?!?/p>
上述人士認為,以過高的費用率搶占市場、上報給保監(jiān)會的商車費改方案中測算的平均折扣與實際執(zhí)行的偏差過大,也是上述6家分公司被叫停相關(guān)業(yè)務(wù)的重要原因。
記者注意到,河南、內(nèi)蒙古、寧夏、湖南四地均為第二批試點地區(qū)(年初開始試點),且非保險大省份。來自同業(yè)的一組交流數(shù)據(jù)顯示,2016年一季度, 第二批試點地區(qū)的賠付率為55.52%,略高于第一批試點地區(qū)的53.36%,低于非試點的61.61%;綜合費用率方面,試點地區(qū)較非試點地區(qū)要高出很 多,第一批試點地區(qū)高達40.82%,第二批試點地區(qū)達到38.85%,高于非試點地區(qū)的38.36%。
商車費改革對保險公司在風(fēng)險識別、風(fēng)險定價、客戶經(jīng)營和資產(chǎn)配置方面提出很高的要求,相對于中小險企,大型險企在改革中顯然占有更多的優(yōu)勢。公開數(shù) 據(jù)顯示,2016年一季度,前三大財產(chǎn)險公司人保、平安以及太保產(chǎn)險的車險綜合成本率都在96%~99%之間,而在59家經(jīng)營車險業(yè)務(wù)的保險公司中,有 49家中小公司出現(xiàn)承保虧損,虧損面達到83%,其中,34家車險綜合成本率超過105%,27家超過110%。
實力對比懸殊的尷尬格局,正是中小險企更為激進的背后原因。
●“地板價”只是暫時激進之策
中小險企憑借“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢,為搶得競爭優(yōu)勢,率先降價、提高手續(xù)費,實現(xiàn)的一定程度的市場領(lǐng)先并不可持續(xù),這種優(yōu)勢在大型產(chǎn)險公司效仿后迅 速減弱——大型險企在費改進程中也有不同的打法。一位大型險企內(nèi)部人士在與記者交流時表示:“作為大公司,也會根據(jù)市場變化對自身的費率水平做動態(tài)的調(diào) 整?!?/p>
以費改后市場規(guī)模變化而言,今年一季度,前三大財產(chǎn)險公司人保、平安以及太保產(chǎn)險市場份額合計66.14%,相較去年同期增長0.5%。大型公司市 場份額的上升,意味著中小型公司市場份額的下降。在商車費改中,中小保險公司正在進一步喪失市場地位,而部分中小險企甚至面臨著退出車險市場的抉擇。
從監(jiān)管方向來看,中小險企若繼續(xù)走傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)路線,勢必沒有出路。保監(jiān)會此前曾強調(diào),“保險監(jiān)管部門重點加強對商業(yè)車險條款費率的事中事后監(jiān)管, 建立健全對商業(yè)車險條款費率擬定、使用、回溯、調(diào)整的監(jiān)管體系”。從近期看,要通過加大監(jiān)管力度來治標(biāo),監(jiān)管部門近期要花大力氣,出重拳、動真格、抓典 型,通過嚴查重罰對市場形成強大震懾。
面對市場改革的重壓,中小險企應(yīng)該如何突圍?
據(jù)記者了解,各家險企的商業(yè)車險仍需使用行業(yè)協(xié)會發(fā)布的示范條款和基準(zhǔn)費率體系,能調(diào)整的范圍僅有兩個參數(shù):渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)。但基于改革過 程中,中小保險公司處于的夾縫地位,不少業(yè)內(nèi)人士表示,隨著各公司定價能力的提高和行業(yè)大數(shù)據(jù)的不斷完善,應(yīng)該盡快允許保險公司報備創(chuàng)新型車險條款和費 率。
車險無憂董事長兼CEO帥勇對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示:“車險費改以來,以‘出險次數(shù)’影響保費折扣的政策受到廣泛關(guān)注,出險多少直接和保費關(guān) 聯(lián),這從根本上推動了車主對主動安全駕駛的關(guān)注。保監(jiān)會通過費改鼓勵‘多樣化、個性化、差異化’的汽車保費,把定價權(quán)交給保險公司、把選擇權(quán)還給消費者, 鼓勵保險公司搜集數(shù)據(jù)進行‘風(fēng)險保費’定價,未來更多來自‘人’的駕駛因素、駕駛習(xí)慣、駕駛風(fēng)險將成為保費折扣的因子,這也體現(xiàn)了車險的社會價值?!?/p>
帥勇認為,費改地區(qū)現(xiàn)階段的“地板價”,只是費改后保險公司缺乏數(shù)據(jù)定價的“激進之策”,未來隨著車主風(fēng)險的可識別、駕駛風(fēng)險數(shù)據(jù)的搜集,必將會回到費改的本質(zhì):通過每一個人的風(fēng)險,制定出更科學(xué)和人性化的保費。
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