僅僅幾年時間,中國的電動汽車保有量就已經超過60萬輛,電動汽車在改變人們日常用車習慣的同時,也在改變汽車行業(yè)原有的發(fā)展模式。當下,汽車因為互聯(lián)化,變得越來越智能、聰明;也因為電動化,變得越來越簡單,讓一些非傳統(tǒng)的汽車業(yè)態(tài)也有機會加入其中。如今,可以這樣說,因為汽車電動化趨勢,我們正在經歷一個不一樣的“電動汽車”時代。
售前先要落實車位
對于傳統(tǒng)汽車銷售人員而言,交錢買車就算完成了一單銷售,而對于純電動汽車而言,僅僅是銷售工作的開始。
消費者交錢買車后,銷售人員首先需要核查有沒有停車位,如果沒有固定停車位,買電動車就成為一大難事;對于有固定停車位的車主,還要看停車位距離接電位置的遠近,如果超過15米,接電成本會增大。因此不同于傳統(tǒng)汽車,電動車銷售人員要像保姆一樣,一趟一趟跑小區(qū)物業(yè)辦公室。按照銷售人員的說話,“又是拿著酒,又是拿著煙去協(xié)調、溝通?!闭嬲u一輛電動車對于銷售人員而言非常不容易。
曾經有汽車銷售人員戲言:電動車銷售完全不需要展廳,只需要一臺服務車,銷售人員24小時不間斷地奔波在一對一服務的道路上。
后期保養(yǎng)維修簡單
當下,新車銷售的利潤已經越來越薄,但是4S店售后服務作為最大利潤點,仍然能支撐4S店的日常運營,而電動車的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)汽車銷售模式,對未來汽車的售后服務模式發(fā)出了挑戰(zhàn)。
一般而言,電動車每1萬公里做一次保養(yǎng),每次保養(yǎng)僅僅是對電池的保養(yǎng),而類似傳統(tǒng)汽車的換機油、空濾、機濾等已全部省去。以北汽電動車為例,每次保養(yǎng)費用大約在100多元,和內燃機汽車比較養(yǎng)護成本非常低。不僅僅如此,相對于傳統(tǒng)汽車,電動車的后期維修幾率也大幅降低。龐大新能源銷售人員說:“在我們銷售的電動車中,回店維修的比例非常低,主要是由于電動車每日使用公里數(shù)非常低,車主使用電動車十分小心,導致電動車事故率低于內燃機汽車,這對于傳統(tǒng)的汽車銷售模式來說是一種挑戰(zhàn)?!?/p>
一些業(yè)內人士認為,從目前電動車的實際銷售來看,因為維修幾率大幅降低,類似傳統(tǒng)汽車銷售的4S店模式已經不適合電動車銷售,未來電動車銷售只能走向綜合賣場和超市模式。
一年貶值超過50%
電動車后期的價值表現(xiàn)又如何呢?通過對北京市場上幾家二手車商的調查,目前電動車二手車在市場并不被看好,一輛使用一年的電動車折舊往往高達50%以上,高于傳統(tǒng)汽車。
二手電動車貶值的主要原因是多方面,其一電動車不同于傳統(tǒng)汽車,汽車的核心部分已經變成電池,電池衰竭程度往往決定了二手電動車的價格,而到目前為止,對于電池的鑒定還未進行,因此導致了二手電動車估價比較困難,加上市場需求本身比較弱,因此貶值幅度往往比較大。其次是電動車的大規(guī)模銷售僅僅幾年時間,市場保有量并不是很大,各品牌之間差異并不明顯,缺乏市場認可度,因此影響其后期價值表現(xiàn),導致二手車貶值率較高。
從目前較為成熟的二手車混合動力車型來看,因為已經普遍得到市場的認可,其二手車價格相對比較高,特別是一些技術成熟的混合動力車型,其保值率甚至超過了傳統(tǒng)汽車。電動車未來大有希望。
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