這兩年,伴隨汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,輿論場(chǎng)上的明槍暗箭持續(xù)不斷。
6月19日,比亞迪品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛在微博表示,近期收到多方提醒,“某車企”正在使用黑公關(guān)手段,對(duì)比亞迪品牌及產(chǎn)品進(jìn)行貶低、拉踩和惡意詆毀。
對(duì)此,比亞迪宣布懸賞20萬-500萬元,收集可明確指向相關(guān)個(gè)人、黑公關(guān)廣告公司或有關(guān)車企的錄音錄像、郵件、合同、費(fèi)用支付等相關(guān)證據(jù)。比亞迪承諾提供線索提供者的信息嚴(yán)格保密。
值得注意的是,在該微博下,李云飛還配發(fā)了一條其在中國(guó)汽車重慶論壇的發(fā)言視頻。在視頻中,李云飛表示,更希望奇瑞做市場(chǎng)第二,越靠近比亞迪越好:“(因?yàn)檫@是)有私心的,(奇瑞)幫我們分?jǐn)傸c(diǎn)火力?,F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)太厲害了,各種明的、暗的、桌上的、臺(tái)下的”。有人猜測(cè),該言論或暗指有車企在攻擊比亞迪、奇瑞等品牌。
這已不是比亞迪第一次發(fā)出高額懸賞收集“黑公關(guān)”線索及證據(jù)。2021年12月,比亞迪宣布公開征集對(duì)比亞迪進(jìn)行黑公關(guān)操作的聊天記錄、往來郵件等信息,舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)為5萬至100萬元人民幣。2022年6月,比亞迪宣布將舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)提升至最高500萬元。
此外,2023年8月,比亞迪新聞打假辦公室還宣布,對(duì)9位線索提供人發(fā)放了37000元至50000元不等的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
近幾年來,車企對(duì)于“黑公關(guān)”及“水軍”的打擊行動(dòng)持續(xù)開展。2023年3月,一汽、東風(fēng)、長(zhǎng)安、長(zhǎng)城、比亞迪、吉利等14家車企共同發(fā)起“關(guān)于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的聯(lián)合倡議”。
重金懸賞“黑公關(guān)”等相關(guān)證據(jù)的車企不止比亞迪一家。2023年3月,長(zhǎng)城汽車宣布懸賞1000萬元打擊網(wǎng)絡(luò)水軍,對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)水軍攻擊鏈路完整證據(jù)材料,并經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為有效的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)200萬至300萬元。同年7月,長(zhǎng)城宣布已收到近千條舉報(bào)線索,且部分水軍抹黑行為已進(jìn)入司法訴訟程序。
除此之外,車企也加大了對(duì)不實(shí)信息的處置力度。2023年以來,包括比亞迪、蔚來、小鵬、理想、零跑在內(nèi)的多家車企,均開通了法務(wù)部官方微博賬號(hào)。在微博搜索“法務(wù)部”一詞,搜索結(jié)果中前7個(gè)賬號(hào)均為車企或從事汽車業(yè)務(wù)企業(yè)下屬法務(wù)部的法務(wù)部賬號(hào)。這些法務(wù)部賬號(hào)所發(fā)微博內(nèi)容,主要以新聞事件辟謠、侵權(quán)案件通報(bào)為主。
2023年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷量首次雙雙突破3000萬輛,且汽車出口數(shù)據(jù)也首次超越日本,成為全球第一大汽車出口國(guó)。與此同時(shí),中國(guó)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。面對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)近期的種種亂象,多位從業(yè)者呼吁汽車行業(yè)健康發(fā)展,以消費(fèi)者價(jià)值為核心,避免無謂內(nèi)卷。
附:
李云飛微博全文:
近期,我們收到多方提醒:某車企在使用黑公關(guān)手段,對(duì)我司品牌及產(chǎn)品進(jìn)行貶低、拉踩和惡意詆毀!就以上及過往情況,我們現(xiàn)向廣大網(wǎng)友及社會(huì)各界,征集黑公關(guān)有效線索和證據(jù),包括但不限于聊天記錄、錄音錄像、郵件、合同、費(fèi)用支付等信息,只要能明確指向相關(guān)個(gè)人、黑公關(guān)廣告公司或有關(guān)車企,我們將整理上報(bào)至公安經(jīng)偵等相關(guān)部門,經(jīng)查證屬實(shí)后,對(duì)有效線索及證據(jù)提供者獎(jiǎng)勵(lì)20萬-500萬人民幣,同時(shí)對(duì)提供者的個(gè)人信息嚴(yán)格保密!
李云飛重慶論壇演講相關(guān)片段原文:
尊敬的各位媒體老師,各位汽車同行,大家下午好,我是比亞迪李云飛。
剛才聽學(xué)用總講了很多,我感觸挺深的。我覺得奇瑞今年上半年增長(zhǎng)得這么快,這三個(gè)維度都是超過比亞迪,而且超過比亞迪很多。而且這一代新一代的產(chǎn)品非常不錯(cuò),營(yíng)銷的話也做得是有聲有色。
我記得這個(gè)應(yīng)該是3月份吧,3月還是4月,尹總做直播的時(shí)候講,說是今年的話,未來兩年奇瑞會(huì)出一系列車型,數(shù)十款車型,會(huì)加速地投向市場(chǎng)。希望能夠看到比亞迪的背影,能做到中國(guó)的第二,我覺得絕對(duì)沒問題。我也希望,不但能做到中國(guó)的第二,也希望離我們近一點(diǎn),離我們?cè)娇拷胶?,為啥呢?有私心的,幫我們分?jǐn)傸c(diǎn)火力。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)得太厲害了,各種明的、暗的,桌上的、臺(tái)下的,上得了臺(tái)面、上不了臺(tái)面的。今天有外賓在,就是太丟人的,我就不說了好吧。
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