SaaS這個概念在近兩年可謂十分火熱,特別是進入到了后疫情時代,似乎離不開 SaaS。然而很多人對 SaaS的認知還是比較片面,甚至還沒有真正理解 SaaS的概念。那么如果你要弄清 SaaS,首先就繞不開 laaS 和 PaaS。下面這張圖可以很直觀地看明白三者之間的區(qū)別:
從上面的圖中我們很清晰的看出,SaaS 比另外兩者更加全面,它提供了一種“全包”的服務,不需要你考慮應用程序要怎么編寫、數(shù)據(jù)要怎么來等等問題。這就好比“共享單車”,我提供單車,你只管用就行了,其他的不用操心。
如今,很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨數(shù)字化轉型升級,特別是一些中小企業(yè),如何快速又便捷地進行數(shù)字化改造,成為了他們考慮的重要因素。而華為云 SaaS Package解決方案歷經(jīng)了多年的錘煉和打磨,在服務中小企業(yè)方面變得越加得心應手,提供的服務越來越讓客戶放心和滿意。本次,我們將測評華為云 SaaS Package中的兩款明星產(chǎn)品:工業(yè)會員與華為云企業(yè)郵箱,一起看看這兩款產(chǎn)品是如何讓客戶信賴與稱贊的吧!
數(shù)字化轉型升級,工業(yè)會員成了得力幫手
我有一個朋友,他在一家傳統(tǒng)制造業(yè)公司的信息化部門擔任負責人。有一次和他聊天,剛好聊到如何幫助他的公司進行數(shù)字化轉型,當時我們在“該從哪些方面做起”、“有哪些市面上可靠的工具能幫助到他”等方面討論熱烈??墒呛髞懋斔麥蕚湔絾拥臅r候,突然有人問他這幾個問題:“什么是數(shù)字化轉型”、“你為什么要做數(shù)字化轉型”?經(jīng)過一番交流,我把自己對數(shù)字化轉型升級的認識輸出給了他,也讓我自身對數(shù)字化轉型概念也有了更深刻的理解。首先,我們來談談什么是數(shù)字化轉型。因為只有理解了數(shù)字化需求,你才會明白華為云推出“工業(yè)會員”這款產(chǎn)品的目的。
什么是數(shù)字化轉型
數(shù)字化轉型是整體業(yè)務轉型戰(zhàn)略的關鍵組成部分,雖然不是唯一的因素,但也是決定轉型工作成敗的核心之一。數(shù)字化轉型的實際用處就是將數(shù)字技術和解決方案集成到業(yè)務的各個領域。通過數(shù)字化轉型,企業(yè)能對生產(chǎn)運營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行優(yōu)化管理,并依據(jù)指標輔助企業(yè)管理者進行投資決策。這既是一種文化變革,也是一種技術變革,因為它要求企業(yè)在運營方式以及提供客戶體驗和收益的方式上做出根本性轉變。除此之外,數(shù)字化解決方案還有助于賦能員工隊伍,推動業(yè)務流程和業(yè)務模式轉型。例如, 企業(yè)全年的整體銷售額是可知的,目標額也是可知的,那么接入數(shù)字化解決方案的企業(yè)就可以將公司本年度的銷售額、目標額與去年或者往年同期進行對比,顯示與目標的差距,以此激勵團隊。也可以進行同比分析,幫助消除淡旺季因素的影響,客觀反映企業(yè)的銷售情況。
為什么要做數(shù)字化轉型
你可能會問:數(shù)字化轉型不就是利用數(shù)字化解決方案對業(yè)務進行重構和升級嗎?數(shù)字化解決方案有必要花心思來做嗎?
這是一個很好的問題。根據(jù)一份權威咨詢機構的調查顯示,很多受訪者都已經(jīng)認識到當前企業(yè)的業(yè)務模式正在過時。其中, 64% 的受訪者表示,他們的企業(yè)需要構建新的數(shù)字化業(yè)務來幫助他們提高業(yè)務競爭力。后疫情時代,企業(yè)要想實現(xiàn)業(yè)務增長并有效開展競爭,必須全面構建和革新數(shù)字化架構,從采購原材料和建立最初的供應鏈體系,到實現(xiàn)更加個性化的服務滿足不斷變化的客戶需求,再到突破傳統(tǒng),打造現(xiàn)代化的創(chuàng)新型業(yè)務模式,一切都在促使企業(yè)發(fā)生轉變。
這是一次數(shù)字化浪潮,似乎沒有時間給我們選擇。這個變化就好比安卓取代諾基亞,我們的企業(yè)必須跟上市場和消費者的需求。所以,問題已經(jīng)不再是是否要進行數(shù)字化轉型,而是變成如何快速開啟數(shù)字化轉型。
然而,目前很多的傳統(tǒng)企業(yè),如制造業(yè)企業(yè),在數(shù)字化解決方案、信息技術方面并沒有長足的經(jīng)驗積累,如何借助數(shù)字化解決方案開啟數(shù)字化轉型成為了他們轉型的障礙。而這方面,我認為華為云“工業(yè)會員”這款產(chǎn)品能夠幫助他們做到!
工業(yè)會員:業(yè)務與技術協(xié)作的好幫手
進入“華為云工業(yè)賦能云解決方案-工業(yè)包”的首頁,我們可以看到華為云提供的多種場景、不同行業(yè)的解決方案。這套解決方案非常系統(tǒng),我覺得它可以做很多事情:比如自定義企業(yè)專屬的工作臺,可以對業(yè)務數(shù)據(jù)進行管理等等。這樣強大的功能要得益于華為云技術專家長期深入實際場景,與不同行業(yè)的人士進行討論交流而累積的豐富經(jīng)驗,這些經(jīng)驗尤其合適燈具制造、塑膠、機械、五金等企業(yè)。
“真的有那么厲害嗎”?你可能還會有此疑問。下面我們就實際上手試試,看看在不同場景下,這款產(chǎn)品的表現(xiàn)如何。
登錄“華為工業(yè)云平臺”,成功登錄后,在首頁的左側菜單欄中就可以看到本次重點測評的功能模塊——業(yè)務數(shù)字化:
場景一:企業(yè)銷售管理
點擊左側菜單中的“業(yè)務數(shù)字化->經(jīng)營數(shù)據(jù)分析”模塊,你會進入一個“企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”中。這個系統(tǒng)中將根據(jù)你導入的銷售數(shù)據(jù)進行智能化分析,并以多種方式呈現(xiàn)。通過折線圖、柱狀圖、儀表盤、餅圖等多種數(shù)據(jù)圖形,以更加直觀的方式讓你對數(shù)據(jù)有一個總體的了解。同時,這些圖表支持自定義的方式,讓數(shù)據(jù)一目了然。
值得注意的是,這個系統(tǒng)每個模塊之間是互相關聯(lián)的。例如,你點擊右下角的“客戶本月銷售額TOP5”中的某個客戶的柱狀圖,會跳轉到該客戶對應的“客戶詳情”模塊,更細一步地顯示該客戶的用戶畫像。這樣,企業(yè)也能針對該客戶的具體情況進行具體的分析,給出相應的方案:
接著,我發(fā)現(xiàn)這個系統(tǒng)還支持對銷售的產(chǎn)品進行具體分析。切換到“銷售單品詳情”這個模塊,我們可以查看到某個單品本月、近半年、近一年、近三年的銷售情況:
場景二:訂單跟蹤管理
場景一中,我們對銷售數(shù)據(jù)進行了分析。盡管銷售數(shù)據(jù)是很重要的,但是企業(yè)日常生產(chǎn)中關注的不只是銷售數(shù)據(jù),還需要關注訂單數(shù)據(jù)。如果我想知道我有哪些訂單還未完成,那我就可以根據(jù)不同的生產(chǎn)部門進行查看,例如安裝車間的訂單未完成情況如下圖所示:
這樣就方便企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)哪些訂單是快到期的,以便及時推動內(nèi)部快速協(xié)同解決。
場景三:產(chǎn)能分析管理
現(xiàn)在,我想知道我的車間每天的生產(chǎn)效率如何?那么通過“工業(yè)會員”要如何實現(xiàn)這項分析管理呢?我發(fā)現(xiàn)在左側的菜單中還真有這么一個專門為你進行生產(chǎn)效率分析的工具。在首頁左側菜單中點擊“業(yè)務數(shù)字化->小工單”,會進入一個系統(tǒng)。這個系統(tǒng)中可以根據(jù)日期、產(chǎn)品名稱為我們篩選出該產(chǎn)品的實際生產(chǎn)進度,包括良品數(shù)、計劃數(shù)、完成數(shù)量、超期未完成工單的統(tǒng)計分析:
同時,還能分析員工的產(chǎn)量和計件工資,每天自動統(tǒng)計績效,激勵員工提高生產(chǎn)效率:
場景四:庫存管理
在企業(yè)生產(chǎn)中,了解庫存金額數(shù)據(jù),量化資金的占用情況是很有必要的。這有助于管理者控制現(xiàn)金流、資金周轉,降低風險。在“工業(yè)會員”這個平臺中,就提供了這么一個名為“倉儲呆滯分析”的模塊。你可以通過選擇不同倉庫,分析該倉庫當前的存貨狀態(tài)和呆滯程度,從而入手優(yōu)化:
同時,你還可以快速了解呆滯物料的月度消耗趨勢,及時調整物流采購或者優(yōu)化工藝和產(chǎn)能,加快呆滯物料的流轉:
你還可以比較多個倉庫物流積壓程度,快速掌握各自倉庫的實時庫存情況,及時了解和處理呆滯物料數(shù)量:
使用這款產(chǎn)品到現(xiàn)在,最直觀的感覺是,既符合制造企業(yè)的需求,又能省下不少工作量。
場景五:生產(chǎn)管理
讓我更驚喜的是,“工業(yè)會員”這款產(chǎn)品還支持對生產(chǎn)的各個方面進行管理分析。包括供應鏈管理、生產(chǎn)管理、質量管理等等。例如在這個系統(tǒng)中,我能一目了然地知道各個生產(chǎn)單的情況,方便我監(jiān)督生產(chǎn)進度:
同時,我還能從整體觀察各個部分,清晰地知道總體情況:
經(jīng)過上述五個場景的比較,我覺得華為云“工業(yè)會員”這款產(chǎn)品就是在為中小型制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型升級“補短板”。借助華為云優(yōu)秀的數(shù)字化解決方案,企業(yè)能夠減輕自身數(shù)字化轉型的壓力,這樣一個得力的幫手在身邊,企業(yè)將更加放心!
測評完了華為云的第一款明星產(chǎn)品,接下來我們測評華為云的另一款明星產(chǎn)品——華為云企業(yè)郵箱。
跨境電商和外貿(mào)企業(yè)的首選:華為云企業(yè)郵箱
近年來,隨著“一帶一路”的發(fā)展,做對外貿(mào)易的企業(yè)越來越多。做貿(mào)易,避免不了溝通交流,特別是和國外客戶,郵件往來成為了首要的溝通渠道,企業(yè)郵箱是否專業(yè)直接代表一家公司的可信度與安全性。同時,企業(yè)郵箱也能幫助企業(yè)自身提高辦公效率。
那為什么我會如此推薦跨境電商和外貿(mào)企業(yè)在選擇企業(yè)郵箱的時候選擇華為云企業(yè)郵箱呢?因為我真的用過,并且嘗試過很多家的郵箱之后,依然選擇了它。
為什么要選擇企業(yè)郵箱
首先說說為什么要選擇企業(yè)郵箱?舉個簡單的例子:
從上圖中,我們可以看到個人郵箱都是一串數(shù)字號碼,然后英文加固定的域名后綴,顯得雜亂和隨意。
而企業(yè)郵箱是可以根據(jù)公司的名稱、業(yè)務或者品牌來自定義后綴域名,而且域名具有唯一性,別人無法重復注冊,前綴則是可以根據(jù)名稱或職務來自定義命名。
那么,不管在訂單咨詢、求職投簡歷等場景中,看到對方使用個人郵箱或者企業(yè)郵箱的感覺是完全不一樣的。
如果是個人郵箱,對方不禁會想,這是不是詐騙或者皮包公司?出了問題我要找誰?
但如果是企業(yè)郵箱,對方會放心的多,甚至還可以通過域名后綴,跳轉到該企業(yè)的官網(wǎng)來了解公司,那么公司的相關業(yè)務、企業(yè)文化、聯(lián)系方式、新聞等等就會被對方知曉,對方對企業(yè)的信任更進一步。
這便是我們要使用企業(yè)郵箱最首要的理由。
為什么選擇華為云企業(yè)郵箱
我最終選擇華為云作為我的企業(yè)郵箱之前,我也是對比過多家企業(yè)郵箱的,例如阿里云、新浪、網(wǎng)易、騰訊等。他們都各有自己的特點,在費用上也經(jīng)常有優(yōu)惠??墒俏沂且患页龊5钠髽I(yè),業(yè)務主要在海外,這幾家公司的海外經(jīng)驗相比于華為還是相對缺失的(不得不說華為是一家布局全球的企業(yè),在全球化這方面值得學習),華為云企業(yè)郵箱基于華為豐富的對外經(jīng)驗,給出海企業(yè)提供了很多定制化的服務,方便企業(yè)進行個性化的配置。
例如,在海外業(yè)務溝通的場景下,由于郵件收發(fā)可能會受到時區(qū)、網(wǎng)絡方面的影響,會頻繁出現(xiàn)客戶的郵件不能及時收到的情況,這樣就容易導致客戶會降低信任度,還可能錯過緊急的訂單。那么華為云企業(yè)郵箱就針對這樣的場景,提供了海外通郵功能,能夠保證海外郵件收發(fā)成功率和收發(fā)速度。這讓我們企業(yè)更加放心。
另外,安全性也是我選擇華為云企業(yè)郵箱的理由之一。
現(xiàn)在網(wǎng)絡攻擊越來越頻繁,要是讓黑客攻擊了郵箱,獲取到重要的商業(yè)信息、客戶信息,損失是無法估計的。我想不是誰都擁有一雙火眼金睛,都會有疏忽的情況。因此,有一個放心的后盾是很重要的。在使用華為云企業(yè)郵箱的這段時間,我發(fā)現(xiàn)華為云企業(yè)郵箱能幫助我過濾和凈化不同的郵件,自動幫我篩選出我需要的郵件。同時,華為云企業(yè)郵箱支持全天防毒檢測,垃圾郵件檢測等功能,即使我沒有 IT 管理員,這些功能也能讓我放心。
除此之外,我還能設置收發(fā)限制,例如,可以將收發(fā)的范圍設置成僅于組織內(nèi)發(fā)信,或僅于組織內(nèi)收信,或僅于站內(nèi)發(fā)信,或僅于站內(nèi)收信:
收發(fā)通達和安全性都有了保證,那其他方面也同樣優(yōu)秀嗎?
答案是:YES。
在試用的這半個月里,我也嘗試了讓我公司里的小伙伴也開通使用一下,畢竟大部分人覺得好用的情況下,我們才會決定是否持續(xù)使用。
結果,使用下來,小伙伴們給我的反饋是開通很方便,只需要簡單地點擊、輸入即可。其實,我最初試用華為云企業(yè)郵箱的時候,給我的感覺就是“很快就用上了”。
如圖點擊“試用 15 天”,然后點擊“立即購買”,你就會進入購買詳情頁面。
簡單的選擇之后,你就可以進入開通流程了。
這里想要強調的一點就是,如果你沒有域名,一定要購買一個好記又能體現(xiàn)你企業(yè)名稱的域名。
當你自己開通之后,就可以為你的小伙伴開通啦~ 要說的是,華為云企業(yè)郵箱,支持批量為你的成員開通企業(yè)郵箱,這點給我省去了很多時間:
同時,華為云企業(yè)郵箱的電腦端和手機端的界面風格也是我喜歡的,很簡潔,適合年輕人:
除了上面的特點之外,我也總結了一些其他主要的功能,如下圖所示:
在郵件已經(jīng)成為重要工作工具的當下,有一個好用的郵箱能幫助員工節(jié)省不少事情,工作體驗的滿意度也能提升不少。我希望在未來的工作中,華為云企業(yè)郵箱能成為我們團隊的好伙伴,幫助我們的業(yè)務發(fā)展,提升團隊的幸福感!
突然發(fā)現(xiàn),2023 年6月1日-30日期間剛好有華為云618營銷季活動,購買企業(yè)郵箱即可享受1年 8 折、3年6折優(yōu)惠!我又該續(xù)上了!【本文首發(fā)于CSDN,作者:編程軌跡_】
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