疫情期間，看病難成為一大棘手的問題。線下醫(yī)療資源緊張，老百姓足不出戶如何問診?關(guān)鍵時期，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式價值顯現(xiàn)。平安好醫(yī)生的在線義診、多方合作、防疫物資保障等舉措，成功緩解了諸多疫情期間的看病矛盾，為患者帶來了更高效、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。3月30日，中國領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)機構(gòu)易觀發(fā)布《疫情下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)觀察：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療三大趨勢》(以下簡稱“報告”)，并發(fā)布“2020年新冠疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)社會責(zé)任指數(shù)榜單”。平安好醫(yī)生位列行業(yè)第一，。同時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶端活躍度在疫情期間大幅增長，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域TOP10頭部廠商中，平安好醫(yī)生日均活躍人數(shù)(DAU)遙遙領(lǐng)先，為第二名的30倍、且遠超2-10名同業(yè)的總和。
易觀報告指出，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠打破醫(yī)患之間的空間局限，避免線下交叉感染，提高醫(yī)療服務(wù)效率，在緩解患者恐慌、緩解線下資源緊張、保障慢病及常見病等方面有著顯著的作用。隨著疫情在春節(jié)期間進入高發(fā)期，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶端活躍度“逆勢”增長，實現(xiàn)日活最高峰862.4萬，同比2019年最大漲幅144萬人。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之所以在“抗疫期間”價值凸顯，頭部企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)在其中發(fā)揮了重要作用。易觀依據(jù)各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在此次新冠疫情期間所承擔(dān)的社會責(zé)任，對國內(nèi)30家在在線問診、預(yù)約診療、醫(yī)藥電商、醫(yī)院便民服務(wù)、?？坡」芾?、醫(yī)護工具等六大細分領(lǐng)域縱深發(fā)力的企業(yè)進行了量化評分。其中，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)優(yōu)勢的平安好醫(yī)生以高分位居“2020年新冠疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)社會責(zé)任指數(shù)榜單”第一名。
面對疫情防控，以平安好醫(yī)生為首的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)既充分體現(xiàn)了社會責(zé)任與價值，也由此迎來了前所未有的重大市場機遇。易觀報告詳解了疫情之后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的三大趨勢：包括政府企業(yè)和醫(yī)院之間協(xié)同越來越密集、醫(yī)生能量在產(chǎn)業(yè)中持續(xù)放大和AI等技術(shù)將成為新基層醫(yī)療發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，而隨著平安好醫(yī)生在醫(yī)療健康數(shù)據(jù)上的不斷積累和自身技術(shù)能力的不斷提升，勢必給行業(yè)帶來更多的想象空間。
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