好消息,騰訊乘車碼來為廈門地鐵加“碼”啦!4月16日起,廈門所有地鐵線路均可微信刷碼乘坐,乘客只需在微信“乘車碼”小程序內(nèi)開通“廈門地鐵乘車碼”,即可在任意站點(diǎn)刷碼過閘進(jìn)站乘車。至此,騰訊乘車碼已覆蓋廈門地鐵、公交、BRT等所有公共交通場景。
(騰訊乘車碼上線廈門地鐵 )
當(dāng)前,疫情防控工作仍不能掉以輕心。廈門地鐵上線騰訊乘車碼后,乘客即可采用無接觸式掃碼乘車,避免了人與人、人與機(jī)器的接觸,使市民出行變得更加安全、放心。微信刷碼乘車操作非常簡單,無需下載APP,只要打開微信,搜索“乘車碼”小程序,定位至“廈門市”,按步驟就能開通“廈門地鐵乘車碼”。出行時(shí),乘客調(diào)取乘車碼,對準(zhǔn)地鐵站點(diǎn)閘機(jī)的掃碼區(qū),就可刷碼進(jìn)站乘車,出站時(shí)需再次刷碼。
據(jù)了解,為方便群眾出行,廈門市民和在廈門的游客可以2020年6月30日前,在法定節(jié)假日和休息日都可以免費(fèi)乘坐地鐵、BRT、公交車出行。此外,考慮到雨季即將來臨,騰訊乘車碼還在廈門地鐵站內(nèi)為市民們準(zhǔn)備了愛心雨衣,乘客可按照站內(nèi)指示在指定地點(diǎn)領(lǐng)取雨衣,避免路遇突降大雨的窘境。
便捷、高效的出行體驗(yàn)背后,是乘車碼團(tuán)隊(duì)融合多種創(chuàng)新技術(shù)的成果。騰訊乘車碼以小程序作為載體,憑借0.2秒極速驗(yàn)證技術(shù),讓乘客可以“隨用隨走”,高效通行。即使在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、余額不足的情況下,乘車碼也能為乘客提供“先乘后付”服務(wù),保障乘客順暢通行。
近年來,廈門作為新型智慧城市的樣本及標(biāo)桿,一直與騰訊公司緊密合作,聯(lián)手推進(jìn)智慧城市和移動支付在交通領(lǐng)域的發(fā)展與應(yīng)用,共同打造智慧出行環(huán)境。
早在18年6月,騰訊乘車碼便率先上線廈門BRT,19年4月覆蓋公交,此次騰訊乘車碼上線廈門地鐵后,實(shí)現(xiàn)了地鐵、公交、BRT全支持,引領(lǐng)廈門市交通出行全面進(jìn)入高效、低碳的移動支付時(shí)代,讓廈門市民及游客享受安全、便捷和舒適的公共出行服務(wù)。尤其在春節(jié)期間,廈門作為旅游城市人流集中,地鐵、公交、BRT均支持刷碼乘坐,能夠有效提高公共交通運(yùn)營效率,助力廈門旅游業(yè)數(shù)字化升級。
目前,全國范圍內(nèi)已有130多座城市的超1.5億用戶在使用“乘車碼”小程序,在BRT、公交、地鐵、索道等多種公共交通出行場景都能使用乘車碼刷碼出行,體驗(yàn)智慧出行帶來的便利和舒適。
【相關(guān)問答】
1、什么是乘車碼?
答:乘車碼是騰訊基于微信小程序開發(fā)的二維碼乘車服務(wù)。用戶打開微信“乘車碼”小程序,就能刷碼乘坐廈門地鐵、公交、BRT。
2、如何開通“廈門地鐵乘車碼”?
答:方式一:進(jìn)入微信,點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”,點(diǎn)擊小程序,搜索“乘車碼”進(jìn)入,定位至“廈門市”,按提示即可開通;
方式二:進(jìn)入微信,搜索“騰訊乘車碼”公眾號,點(diǎn)擊下方“刷碼乘車”進(jìn)入,定位至“廈門市”,按提示即可開通;
3、如何使用“廈門地鐵乘車碼”乘坐廈門地鐵?
答:方式一:打開微信【我】-【卡包】-【交通卡】,調(diào)用“廈門地鐵乘車碼”;
方式二:打開微信、下拉聊天框,點(diǎn)擊“乘車碼”進(jìn)入,調(diào)用“廈門地鐵乘車碼”。
進(jìn)、出站時(shí),將二維碼靠近地鐵站點(diǎn)閘機(jī)的掃碼區(qū)進(jìn)行刷碼即可。
4、“廈門地鐵乘車碼”如何扣費(fèi)?
答:騰訊乘車碼采用“先乘車、后扣費(fèi)”模式,行程完成后通過已簽約的免密支付方式自動扣費(fèi)。
5、免密支付賬戶余額不足怎么辦?
答:余額不足時(shí),微信會先幫乘客墊付,下次補(bǔ)交欠款后就可繼續(xù)乘車。
6、乘車碼的安全性如何?
答:乘車碼動態(tài)刷新,采用多重加密防偽技術(shù),可以有效防止偽造、盜用,有效保障資金安全。
7、使用“廈門地鐵乘車碼”入閘后,遇到手機(jī)沒電或故障如何處理?
答:乘客已用乘車碼刷碼入閘后,假如遇到手機(jī)沒電或故障的情況,出站時(shí)請及時(shí)前往車站客服中心處理,向工作人員提供手機(jī)號碼,核實(shí)信息后按相關(guān)票務(wù)政策處理。
8、如何聯(lián)系客服?
答:方式一:打開乘車碼點(diǎn)擊“個(gè)人中心”——“常見問題”——“咨詢客服”提交問題。
方式二:撥打電話“95017”,按“1”進(jìn)入微信支付業(yè)務(wù),按照語音提示進(jìn)入“人工服務(wù)”,電話服務(wù)時(shí)間:早9點(diǎn)--晚10點(diǎn)。
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