近日，不少乘坐曹操出行的乘客可能都發(fā)現(xiàn)了，在副駕駛座椅背后的置物袋內(nèi)出現(xiàn)了一本名為《默·契》的雜志。海藍色的封面給人一種清爽的舒適感，翻開內(nèi)頁，一個個曹操出行的成長故事與一段段司機與乘客行程中的暖心事跡躍然紙上。
記者了解到，繼2018年首期雜志問世后，曹操出行《默·契》雜志第二期已于近日印刷完畢，如約再次發(fā)行，將陸續(xù)在曹操出行全國各運營城市與讀者見面。
第二期雜志的卷首語依然為曹操出行董事長劉金良親手提筆撰寫，文中提到，“《默·契》的本意，是希望司機與乘客、乘客與平臺、平臺與司機間能夠達成一種穩(wěn)定的默契，做到‘心有靈犀一點通’的親密無間。每一次相遇都是緣分，每一次再會都是默契。從陌生到默契，從默契到深厚信賴，我們的努力從未止步。”而《默·契》雜志的內(nèi)涵也與曹操出行的發(fā)展理念一脈相承。近年來，曹操出行始終將服務作為核心競爭力，為打造更安全、更智能、更具情感的出行方式持續(xù)賦能。
記者翻閱發(fā)現(xiàn)，本期雜志公布了曹操出行2019年度的出行大數(shù)據(jù)，作為B2C網(wǎng)約車行業(yè)中的領軍品牌，曹操出行2019年交出了相當亮眼的成績單。2019年，曹操出行收獲了3380萬名用戶的選擇與信賴，每日伴隨著大約110萬名乘客共同出行。除此之外，曹操出行更是以為地球節(jié)能減排為目標，不斷刷新環(huán)保記錄，2019年曹操出行全年累計節(jié)約燃油資源10360萬升，累計碳減排量21萬噸，相當于種植2.9萬畝森林。
值得一提的是，第二期《默·契》雜志在原有曹操資訊、智慧出行、品尊生活、職場樂活等板塊的基礎上，增加了諸多新內(nèi)容。雜志深度剖析了出行行業(yè)本質(zhì)、揭秘網(wǎng)約車運營關鍵，記錄著司乘每一段行程中的暖心與感動。雜志還新增了城市大腦板塊，通過出行數(shù)據(jù)揭秘各大城市商業(yè)體消費熱力排行。與此同時，雜志還公示了曹操出行第十五期“乘客滿意度排行榜”，排名前十的城市分別為長興、營口、常德、金華、湖州、東莞、昆山、溫州、太原、寧波。
曹操出行相關負責人表示，該雜志存在的意義，于平臺而言，是為了提升服務品質(zhì)，激勵司機的服務熱情，提升乘客的服務體驗，因此，雜志內(nèi)容與乘客、司機皆密切相關。目前曹操出行已將出行版圖擴展至全國54座城市，48000輛專車不間斷穿行于城市大街小巷，成功領跑B2C網(wǎng)約車行業(yè)。未來，也期待曹操出行繼續(xù)深耕服務，引領大眾一起解鎖更多嶄新的美好出行體驗。
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