由于疫情及各地復工政策、交通管制等不可抗力因素影響，部分城市的商家面臨著不同程度的發(fā)貨延遲情況。天貓國際也呼吁用戶理解特殊時刻復工的嚴格程序，也為保障社會的健康安全做出貢獻。
2月7日，天貓國際便對新型冠狀病毒肺炎疫情期間發(fā)貨時間進行調整。除定制商品、預售商品等有特殊發(fā)貨時效要求的，其他訂單發(fā)貨時間均進行了優(yōu)化。此外，天貓國際還發(fā)布了海外商家支持細則，從多方面為海外商家賦能，助力商家渡過難關。
疫情發(fā)生后，這些曾經(jīng)的進口消費達人、帶貨主播，變身抗疫達人，不僅為醫(yī)護人員帶去實實在在的醫(yī)療物資援助，更為宅在家里的普通人送去來自全世界的溫暖。
事實上，在口罩急缺的情況下，天貓國際積極聯(lián)合品牌，為消費者最大程度上提供購買口罩的渠道，天貓國際BANALE活性口罩,采用創(chuàng)新材料soffio plus,可以高效過濾空氣種的多種顆粒,有效防護工業(yè)粉塵、花粉、細菌和紫外線,為您提供全面專業(yè)的防護。
口罩采用立體設計,任何人佩戴(成人款)都可以做到與面部輪廓貼合緊密,包括鼻梁的凹凸處,不給粉塵任何可乘之機,而且長時間佩戴也不會讓您的耳朵感覺不適,即使是在體育活動中也可以保持極致舒服。天貓國際BANALE口罩也始終堅持環(huán)保的理念,可重復使用,減少購買,可機洗(冷水)或手洗多達30次。
據(jù)悉，入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體，具有海外零售資質;銷售的商品均原產(chǎn)于或銷售于海外，通過國際物流經(jīng)中國海關正規(guī)入關。所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文咨詢，并提供國內的售后服務，消費者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶買到海外進口商品。而在物流方面，天貓國際要求商家120小時內完成發(fā)貨，14個工作日內到達，并保證物流信息全程可跟蹤。
天貓國際自2013年7月招商以來，香港第二大化妝品集團卓悅網(wǎng)、臺灣最大電視購物頻道東森嚴選、日本第一大保健品B2C網(wǎng)站kenko、海淘名表第一網(wǎng)站店ashford等海淘平臺陸續(xù)在天貓開設海外旗艦店。天貓國際店鋪超過140家，香港最大化妝品集團、美國最大保健品集團NBTY入駐天貓國際也已經(jīng)在計劃之中。
（免責聲明：本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 ）
