在云計(jì)算時(shí)代背景下,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在過(guò)去十年,SaaS軟件的普及使企業(yè)管理效率有很大的提升。隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng),企業(yè)逐漸應(yīng)用多種不同的SaaS系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理。但在實(shí)際工作中,SaaS軟件卻變得越來(lái)越不好用,這是為什么?下面我們一起了解原因何在!
SaaS軟件被認(rèn)為不好用的原因:
SaaS軟件之所以被認(rèn)為不好用,是因?yàn)橛械钠髽I(yè)同時(shí)用多個(gè)甚至幾十個(gè)SaaS軟件。我們來(lái)看看,如果一家企業(yè)使用多個(gè)SaaS應(yīng)用會(huì)發(fā)生什么。
某IT公司使用90多個(gè)SaaS應(yīng)用程序來(lái)管理不同部門(mén)的業(yè)務(wù)流程:研發(fā)部門(mén)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需求分析、編碼測(cè)試、項(xiàng)目驗(yàn)收;采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)峤?、訂單合同管?銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)信息、團(tuán)隊(duì)管理及商機(jī)跟進(jìn);人事部針對(duì)員工的KPI考核以及財(cái)務(wù)部門(mén)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及成本核算等等。各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間單獨(dú)運(yùn)作,沒(méi)有形成數(shù)據(jù)的連通,產(chǎn)生了信息孤島。
實(shí)際上,各部門(mén)不是獨(dú)立運(yùn)作的,該公司往往需要連接多個(gè)系統(tǒng)才可以解決一個(gè)部門(mén)的日常運(yùn)作,大大影響部門(mén)協(xié)作效率。公司超過(guò)一半的員工表示,在工作中運(yùn)用的工具數(shù)量增加了,但完成工作所需要的信息卻被多個(gè)系統(tǒng)分割,業(yè)務(wù)流程也被分割,工作效率隨之下降。
企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及信息每?jī)赡陼?huì)增加一倍,零散破碎的信息大大增加了管理成本及風(fēng)險(xiǎn)。不同系統(tǒng)應(yīng)用之間,需要花費(fèi)好幾個(gè)小時(shí)維護(hù),而且在移動(dòng)數(shù)據(jù)的過(guò)程中,容易發(fā)生數(shù)據(jù)丟失。這時(shí),企業(yè)就不得不集中精力改進(jìn)工作流程,尋找各種方法來(lái)消除多個(gè)云應(yīng)用程序?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流程不連貫的情況。
大多數(shù)企業(yè)前期傾向使用成本較低的SaaS,但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,如果想要做應(yīng)用程序集成(EAI),還需要有成熟的IT團(tuán)隊(duì)管理EAI的開(kāi)發(fā)工作和運(yùn)行工作,這對(duì)于大多數(shù)企業(yè)無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的成本。因?yàn)镾aaS用不同方式為相似或完全不同的業(yè)務(wù)對(duì)象建模,使用的是不同的編程語(yǔ)言、技術(shù)棧和運(yùn)行時(shí)期的結(jié)構(gòu),如果同時(shí)使用多SaaS應(yīng)用,不但會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)破碎,使工作流碎片化,造成低效率,同時(shí)系統(tǒng)集成困難,產(chǎn)生高費(fèi)用。
如何解決多SaaS應(yīng)用碎片化問(wèn)題?
想要用好SaaS軟件,首先就要解決多SaaS軟件應(yīng)用碎片化問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)用由不同的供應(yīng)商提供SaaS工具,容易產(chǎn)生碎片化,為了避免上述問(wèn)題產(chǎn)生,建議企業(yè)選擇8Manage這樣提供預(yù)構(gòu)建集成的SaaS軟件。不同于市面上其他的SaaS軟件,8Manage提供的是“應(yīng)用程序套件即服務(wù)(ASaaS)”,其涵蓋企業(yè)所有業(yè)務(wù)所需功能:項(xiàng)目組合管理、電子招采、工時(shí)表、銷(xiāo)售客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理、OA辦公自動(dòng)化等企業(yè)全面自動(dòng)化管理。
8Manage ASaaS模式下的所有SaaS應(yīng)用模塊都是原生一體化設(shè)計(jì),基于相同的編程語(yǔ)言和相同的數(shù)據(jù)庫(kù)模式,將共享相同的數(shù)據(jù)庫(kù)、運(yùn)行時(shí)的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)資源,有效解決復(fù)雜技術(shù)產(chǎn)生的各種系統(tǒng)安全問(wèn)題。全自動(dòng)化的SaaS模式,使系統(tǒng)平穩(wěn)地完成整合,有效解決企業(yè)多個(gè)應(yīng)用程序所促進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的碎片化,達(dá)到高效穩(wěn)定的一體化運(yùn)作。
針對(duì)企業(yè)的特殊業(yè)務(wù)需求,8Manage不僅可以提供定制化,按需加插模塊,同時(shí)提供應(yīng)用橋梁與外來(lái)模塊集成,將系統(tǒng)集成問(wèn)題及成本縮到最小,價(jià)格僅為單模塊的2-2.5倍,以最低成本最高效益幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中化、自動(dòng)化和信息化管理。
當(dāng)技術(shù)以信息搜索、應(yīng)用程序之間的切換和跨工具信息復(fù)制的形式創(chuàng)造浪費(fèi)時(shí),技術(shù)就失去了價(jià)值。在信息化時(shí)代,SaaS工具應(yīng)該充當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)力和效率的支柱,充分發(fā)揮其價(jià)值,使企業(yè)管理效益最大化。Saas軟件不好用?只是你沒(méi)有選擇對(duì)的SaaS供應(yīng)商,現(xiàn)在就來(lái)免費(fèi)試用8Manage SaaS軟件,感受不一樣的全新SaaS體驗(yàn)。
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