近些年,隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率和網(wǎng)購普及率的不斷提升,網(wǎng)購網(wǎng)民規(guī)模呈現(xiàn)不斷增長態(tài)勢。這也導(dǎo)致電商行業(yè)過快發(fā)展,交易額年年連創(chuàng)新高。但電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也帶來了行業(yè)的激烈競爭。流量的不斷爭奪,運營的不斷更新,策略的不斷調(diào)整,專業(yè)技術(shù)的不斷提升……這些越來越高的要求,使得很多品牌店鋪的線上運營變得越來越吃力,甚至出現(xiàn)業(yè)績下滑或者負債累累而被迫關(guān)門的情形。如此,與電商代運營的合作,就成為了這些品牌商扭轉(zhuǎn)市場局面,占領(lǐng)電商市場的有效手段。
電商代運營又稱為電商TP,能夠為企業(yè)提供全方位的電子商務(wù)解決方案,從運營、市場營銷到客服、倉儲、物流、支付等環(huán)節(jié),涵蓋電子商務(wù)流程中的方方面面。據(jù)權(quán)威電商平臺統(tǒng)計,專業(yè)的電商代運營操作的店鋪,會比普通賣家自己操作的店鋪,平均支付寶年交易額高十倍左右。而作為電商代運營行業(yè)佼佼者的興長信達,成立至今已有20年的專業(yè)經(jīng)驗,為眾多品牌商帶來了驕人的業(yè)績和一直持續(xù)生態(tài)發(fā)展的方向。專業(yè)實力的匠心打造精神,也得到了眾多合作品牌商的一致稱贊。
20年電商運營經(jīng)驗,助力企業(yè)業(yè)績不斷攀升
電子商務(wù)這些年在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷擴展和深化,相關(guān)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,支撐體系不斷健全完善,創(chuàng)新的動力和能力不斷增強。興長信達及時洞悉市場的變化和節(jié)奏,為多個國際知名品牌,包括卡西歐、Dyson、BOSE、寶馬、奔馳、LG、豐田、網(wǎng)易有道等多個品牌提供電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案。20年間,不斷提升、不斷打磨運營經(jīng)驗,助力企業(yè)業(yè)績不斷攀升。
涵蓋技術(shù)、市場、物流等的專業(yè)團隊,滿足企業(yè)全方位需求
興長信達運營團隊中的核心成員,具備10年以上的互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)工作經(jīng)驗。無論是技術(shù)、市場、營銷、倉儲、物流還是設(shè)計、客服團隊,都具備著專業(yè)的知識和服務(wù)經(jīng)驗,滿足企業(yè)全方位需求。如在數(shù)字營銷上,興長信達幫助客戶以銷售為導(dǎo)向,提供全整合營銷方案,幫助品牌商構(gòu)建全渠道的營銷場景;在客服服務(wù)方面,興長信達幫助客戶整體提升綜合服務(wù)能力,除了滿足客戶咨詢、售后服務(wù)需求和投訴處理這些基本的需求之外,還將客戶服務(wù)融入消費者與品牌互動的全過程之中,給予品牌和消費者最優(yōu)質(zhì)的的體驗。
實力自建系統(tǒng),為企業(yè)帶來眾多創(chuàng)新
興長信達有著強大的技術(shù)支持和研發(fā)團隊,具有著豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗和電子商務(wù)實施經(jīng)驗,擁有多個自主研發(fā)的軟件,為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。其自主研發(fā)的PEC零售商城系統(tǒng),可快速幫助品牌商、零售商構(gòu)建自己的全渠道線上零售商城。功能強大,安全便捷,可承載上萬級別訪問量。興長信達自建的倉儲系統(tǒng),十年迭代升級開拓全新物流管理,能夠完美解決電商從訂單到倉庫到物流的完整業(yè)務(wù)流程。
成熟數(shù)據(jù)服務(wù)機制,助力企業(yè)大數(shù)據(jù)管理
在數(shù)據(jù)服務(wù)方面,興長信達根據(jù)合作企業(yè)的行業(yè)特性,建立數(shù)據(jù)分析模型,構(gòu)建大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)解決方案,對各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)及前瞻性預(yù)測。充分挖掘數(shù)據(jù)價值的同時,真正將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn),更好地滿足用戶的需求。
眾所周知,電商行業(yè)一直在不斷地發(fā)展,同時面臨的挑戰(zhàn)與考驗也在逐步升級。興長信達在未來將會幫助更多企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)革新,降低企業(yè)成本,提升品牌運作效率,不斷為電商行業(yè)注入新的活力,讓品牌商感受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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