618作為由京東發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)，如今已發(fā)展成為由全國(guó)商家和網(wǎng)民共同參與的年度盛事。特別是今年，因?yàn)橐咔榈脑?，此次年中?gòu)物狂歡對(duì)全國(guó)上下顯得尤為重要，對(duì)經(jīng)濟(jì)維穩(wěn)回升也將是一個(gè)很好的試探。不同以往，今年京東在傾力服務(wù)好線上商家的同時(shí)，正通過(guò)信息技術(shù)將強(qiáng)大的零售基因賦能給線下門(mén)店。當(dāng)前，數(shù)字化已經(jīng)成為零售融合趨勢(shì)下人、貨、場(chǎng)重構(gòu)與連接的新核心制勝力，京東集團(tuán)零售物聯(lián)平臺(tái)京東星鏈通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的流通 與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，全面改造線下商業(yè)購(gòu)物流程，打造線上線下一體化、智能化、數(shù)字化的全新零售場(chǎng)景，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，幫助線下零售打造一個(gè)好的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”環(huán)境，積極應(yīng)對(duì)疫情影響。
線下門(mén)店設(shè)備數(shù)字化 打造線下零售物聯(lián)平臺(tái)京東星鏈零售物聯(lián)平臺(tái)是在線下零售場(chǎng)景的基礎(chǔ)建設(shè)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)，是為數(shù)字化門(mén)店運(yùn)營(yíng)者、設(shè)備廠商、設(shè)備開(kāi)發(fā)者提供的具備統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的、靈活的、安全可靠的系統(tǒng)。在零售場(chǎng)景下的物聯(lián)能力建設(shè)中，主要解決線下零售行業(yè)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)混亂、設(shè)備管理后臺(tái)分散、設(shè)備數(shù)據(jù)缺失孤立等問(wèn)題。把線下數(shù)據(jù)數(shù)字化，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等提供支撐。京東星鏈零售物聯(lián)平臺(tái)在解決了設(shè)備連接問(wèn)題的基礎(chǔ)上，同時(shí)也將京東零售體系的商品能力、交易能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、供應(yīng)鏈能力進(jìn)行串聯(lián)，對(duì)終端設(shè)備采集的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析聚合，實(shí)現(xiàn)識(shí)人、識(shí)貨、識(shí)場(chǎng)，為線下零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)人員提供客流數(shù)據(jù)、熱力動(dòng)線、交易轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)率、連帶率等支持經(jīng)營(yíng)決策的數(shù)據(jù)依據(jù)。融合線上線下零售信息 促進(jìn)線下零售數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型與升級(jí)在實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店設(shè)備數(shù)字化之后，京東星鏈還幫助實(shí)體商業(yè)建立了綜合客流分析系統(tǒng)，基于AI算法模型和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，對(duì)屏端播放內(nèi)容、受眾群體、人群流量以及區(qū)域熱力通過(guò)智能算法做結(jié)構(gòu)化分析和處理。實(shí)現(xiàn)進(jìn)店客流量統(tǒng)計(jì)、會(huì)員識(shí)別，店內(nèi)專(zhuān)區(qū)分析、立體空間熱力、顧客動(dòng)線、顧客畫(huà)像等實(shí)用功能。協(xié)助經(jīng)營(yíng)者、品牌商準(zhǔn)確洞察門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息，優(yōu)化選品、布局及促銷(xiāo)信息，提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
在“人-貨-場(chǎng)”的實(shí)際場(chǎng)景中，貨的管理也是促成交易的重要的一環(huán)。京東星鏈貨架智能管理系統(tǒng)可以精細(xì)到SKU級(jí)別的用戶(hù)關(guān)注與互動(dòng)信息收集，提供細(xì)粒度、準(zhǔn)確、完備、實(shí)時(shí)的線下商品關(guān)注度信息?；诰〇|星鏈獨(dú)立自研的商品識(shí)別、缺貨識(shí)別、顧客與商品互動(dòng)行為檢測(cè)、顧客關(guān)注點(diǎn)估計(jì)等模型，實(shí)現(xiàn)了全面的貨架商品管理、商品關(guān)注度分析、顧客消費(fèi)行為分析等功能體系。幫助線下零售商家與品牌商能做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，幫助商家優(yōu)化貨品陳列，靈動(dòng)配置與優(yōu)化供應(yīng)鏈。京東星鏈屏端廣告監(jiān)播系統(tǒng)則實(shí)現(xiàn)了從屏端廣告內(nèi)容投放、播放內(nèi)容監(jiān)控、廣告受眾分析、屏前客流信息統(tǒng)計(jì)到信息回溯與綜合分析，各功能模型緊密結(jié)合，形成完整的線下廣告內(nèi)容分發(fā)與信息收集系統(tǒng)。使用低成本的攝像頭搭載高精度的人臉檢測(cè)、識(shí)別、跟蹤、表情、屬性、注意力、角度模型，在確保廣告內(nèi)容準(zhǔn)確投放的同時(shí)快速獲取全面廣告投放效果，擴(kuò)充線下廣告屏的功能邊界，打造線下廣告投放的信息的閉環(huán)?？傮w來(lái)說(shuō)，京東星鏈從顧客進(jìn)店、商品選購(gòu)到支付交易完成，所有數(shù)據(jù)最終都會(huì)形成數(shù)字化，并在后臺(tái)進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中，商家可通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行大數(shù)據(jù)監(jiān)控和查看。統(tǒng)一且全面的數(shù)據(jù)分析，將幫助線下門(mén)店輕松實(shí)現(xiàn)流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。智能互動(dòng)設(shè)備與線上數(shù)據(jù)打通 打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)在數(shù)字化技術(shù)的普及、顛覆性風(fēng)險(xiǎn)的激增正在改變著各行各業(yè)的流程與架構(gòu)的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中，帶領(lǐng)企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代蓬勃發(fā)展。為豐富用戶(hù)的線上線下全景數(shù)字化體驗(yàn)，京東星鏈還推出了電子價(jià)簽、云貨架、互動(dòng)貨架等智能設(shè)備，為顧客行為的數(shù)字化提供了互動(dòng)的工具。幫助將線上和線下打通，多層次、多維度、多角度地接觸客戶(hù)，為其提供一體化的產(chǎn)品和服務(wù)，使其獲得良好的客戶(hù)體驗(yàn)。
京東星鏈的云貨架基于智能算法與大數(shù)據(jù)分析，展示熱銷(xiāo)商品和新品，通過(guò)智能推薦對(duì)門(mén)店指定商品進(jìn)行重點(diǎn)推薦，提升門(mén)店導(dǎo)購(gòu)效率。云貨架還解決了門(mén)店的空間問(wèn)題，可以幫助門(mén)店快速拓展貨架、展示空間和售賣(mài)貨品的品類(lèi)，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，解除線下門(mén)店品類(lèi)限制。京東家電專(zhuān)賣(mài)店已在全國(guó)門(mén)店逐步部署使用云貨架，幫助門(mén)店提升導(dǎo)購(gòu)效率，極大提升了門(mén)店科技感和場(chǎng)景容量，讓縣鎮(zhèn)消費(fèi)者也能通過(guò)云貨架了解并購(gòu)買(mǎi)更多商品，擴(kuò)充銷(xiāo)售品類(lèi)，提升坪效。當(dāng)顧客拿起商品進(jìn)行觀察時(shí)，商品上的感應(yīng)器會(huì)通過(guò)藍(lán)牙傳感器與京東星鏈互動(dòng)貨架的商品信息進(jìn)行實(shí)時(shí)與京東主站數(shù)據(jù)連接，商品價(jià)格、商品詳情、商品評(píng)價(jià)等內(nèi)容會(huì)在屏幕同時(shí)呈現(xiàn)，這大大提升了顧客購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。京東星鏈電子價(jià)簽是采用EDP點(diǎn)陣電子紙?zhí)娲鷤鹘y(tǒng)紙質(zhì)價(jià)格標(biāo)簽，可全自動(dòng)變價(jià)，實(shí)時(shí)推送線上商品數(shù)據(jù)，支持各區(qū)域各門(mén)店及時(shí)準(zhǔn)確的完成商品信息變更， 確保商品信息及時(shí)、精準(zhǔn)地觸達(dá)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)，提升運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)化、信息化的操作及管理，可以提供有效的決策數(shù)據(jù)。
以數(shù)據(jù)為核心，京東星鏈聯(lián)合眾多優(yōu)秀的生態(tài)合作伙伴為更多的商家提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)支撐，拉通線下全流程數(shù)據(jù)及線上線下數(shù)據(jù)，幫助商家實(shí)現(xiàn)門(mén)店、商品、會(huì)員、供應(yīng)鏈的全鏈路數(shù)字化閉環(huán)。京東星鏈?zhǔn)菫楦黝?lèi)線下門(mén)店提供全套的智能解決方案，依托京東內(nèi)部豐富的線下業(yè)態(tài)，并結(jié)合京東商品、用戶(hù)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，全面覆蓋智能零售場(chǎng)景，幫助品牌提升營(yíng)銷(xiāo)效率，幫助門(mén)店在營(yíng)銷(xiāo)、導(dǎo)購(gòu)、管理、數(shù)據(jù)分析等方面精準(zhǔn)發(fā)力，給門(mén)店提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。為消費(fèi)者打破以往購(gòu)物空間限制，使消費(fèi)者可以在線下享受無(wú)接觸式自助購(gòu)物、體驗(yàn)式趣味購(gòu)物。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
