閃銀:“銀行與科技”在文化層面如何深度融合

科技興則國家興,科技強則國家強。閃銀發(fā)現(xiàn),隨著我國經(jīng)濟改革、金融改革的不斷升級,科技金融創(chuàng)新在我國發(fā)展快速,金融科技企業(yè)在支持實體經(jīng)濟發(fā)展、促進消費中扮演的角色越來越重要。在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等創(chuàng)新技術的推動下,銀行和金融科技企業(yè)的融合創(chuàng)新已是大勢所趨。

閃銀:“銀行與科技”在文化層面如何深度融合

在金融科技浪潮中,銀行與金融科技的關系是什么?銀行與金融科技合作的領域有哪些?其關鍵取決于銀行與金融科技平臺的合作順暢度。經(jīng)過多年的發(fā)展,閃銀(北京閃銀奇異科技有限公司)取得了豐碩的成績,對于雙方的合作也有深刻認識。

因為互聯(lián)網(wǎng)公司追求效率優(yōu)先、客戶體驗優(yōu)先,治理結(jié)構(gòu)相對扁平。而合作的銀行則擁有相對完善的體系,需要考慮監(jiān)管的要求和風險。在合作過程中,如果雙方都只看中各自短期的KPI,無法一起把客戶體驗放到第一位,雙方都可能會遭遇短視帶來的結(jié)果,也不利于雙方長期穩(wěn)定的開展合作。

閃銀(北京閃銀奇異科技有限公司)嘗試將團隊建設和激勵機制融合在一起,比如和中小銀行成立合資金融公司,把雙方的人員放一起,進行文化層面的融合,進而驅(qū)動從業(yè)務單元、前中后臺,直到細節(jié)流程和系統(tǒng)建設的全面融合。

除此之外,閃銀(北京閃銀奇異科技有限公司)一方面通過科技輸出,為銀行提供一站式技術解決方案,另一方面通過O2O模式,借助醫(yī)美以及母公司的社交電商、租住、智能法律等場景,整合了大量C端資源,幫助銀行連接大量C端用戶獲客,由銀行提供多元化的金融服務,提升C端用戶體驗,增強用戶粘性。

目前,隨著國內(nèi)政策不斷調(diào)整,對于金融機構(gòu)來說,擁抱科技是當前最重要的推動力。

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