據(jù)官方數(shù)據(jù)，自6月11日新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)聚集性疫情發(fā)生以來(lái)，北京已累計(jì)報(bào)告本地新增確診病例137例。
今年以來(lái)，受疫情影響，眾企業(yè)紛紛加強(qiáng)在線培訓(xùn)，以夯實(shí)企業(yè)人才培養(yǎng)。但相較于傳統(tǒng)線下培訓(xùn)，企業(yè)對(duì)于線上培訓(xùn)還較為陌生，遇到諸多難題：
如何搭建線上培訓(xùn)內(nèi)容體系，為員工提供有價(jià)值的知識(shí)?
跨部門(mén)跨組織員工培訓(xùn)時(shí)間難以協(xié)調(diào)，如何解決?
完整課程時(shí)間動(dòng)輒一小時(shí)，員工沒(méi)有完整時(shí)間學(xué)習(xí)，怎么辦?
課程形式呆板，員工對(duì)培訓(xùn)積極性不高，怎么破?
如何構(gòu)建培訓(xùn)監(jiān)督與反饋機(jī)制，保障培訓(xùn)效果的達(dá)成……
藍(lán)凌軟件專注于智慧辦公、知識(shí)管理、員工培訓(xùn)領(lǐng)域19年，先后幫助絕味食品、中原地產(chǎn)、藍(lán)海酒店等10000知名家企業(yè)打造了企業(yè)知識(shí)管理、在線培訓(xùn)平臺(tái)。結(jié)合服務(wù)眾多大客戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及藍(lán)凌在知識(shí)管理、員工培訓(xùn)領(lǐng)域的方法論，藍(lán)凌整理總結(jié)出企業(yè)在線培訓(xùn)的7大核心要點(diǎn)。
1.精準(zhǔn)構(gòu)建培訓(xùn)內(nèi)容體系
企業(yè)員工培訓(xùn)最忌諱“一刀切”。企業(yè)內(nèi)不同部門(mén)、不同崗位的員工眾多，且有新人、初進(jìn)員工、老員工等不同經(jīng)驗(yàn)層級(jí)的人員，培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人需要跟相關(guān)管理人員共同梳理出適合不同崗位、角色員工的知識(shí)體系，并拆解優(yōu)化成培訓(xùn)內(nèi)容，并打造相應(yīng)的崗位學(xué)習(xí)地圖，供員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
2.打造內(nèi)部講師隊(duì)伍
除了一些必要的課程需要外聘培訓(xùn)講師之外，企業(yè)更需要建設(shè)一支自己的培訓(xùn)講師隊(duì)伍。企業(yè)可以通過(guò)講師認(rèn)證證書(shū)、課程薪酬、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等多種方式激勵(lì)、培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師，讓他們把自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)課程，分享給更多的員工，充分利用人才資源，減少培訓(xùn)的成本。
3.搭建在線直播平臺(tái)
講師在線授課都需要借助相應(yīng)的直播平臺(tái)。藍(lán)凌在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)集成了保利威、釘釘?shù)仁忻嫔现髁鞯闹辈テ脚_(tái)，企業(yè)講師可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行在線直播授課、互動(dòng)問(wèn)答等。培訓(xùn)管理員還可將直播課程視頻上傳至在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)中，對(duì)課程進(jìn)行統(tǒng)一管理，方便錯(cuò)過(guò)直播的學(xué)員觀看課程回放。
4.加強(qiáng)員工互動(dòng)交流
傳統(tǒng)培訓(xùn)中，導(dǎo)師與學(xué)員之間“你說(shuō)我聽(tīng)”的形式，忽視了學(xué)員的主動(dòng)性與積極性。企業(yè)可以將與學(xué)員相關(guān)的培訓(xùn)課程統(tǒng)一放置在藍(lán)凌在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)中，供員工自主訂閱、自主選擇，學(xué)員還可以對(duì)課程進(jìn)行評(píng)分、點(diǎn)評(píng)，推薦給其他學(xué)員。
5.增強(qiáng)課程趣味性
傳統(tǒng)培訓(xùn)課程形式呆板，員工學(xué)習(xí)積極性不高，完成任務(wù)式地學(xué)習(xí)也會(huì)造成培訓(xùn)效果不佳。企業(yè)可以借助藍(lán)凌在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，構(gòu)建闖關(guān)式學(xué)習(xí)地圖，設(shè)置知識(shí)化答題競(jìng)賽，讓員工在“游戲”中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性。
6.充分利用碎片化時(shí)間
傳統(tǒng)培訓(xùn)形式下，一堂課程的時(shí)間最短也有一小時(shí)，很多員工很難抽出一整段的時(shí)間來(lái)進(jìn)行完整的學(xué)習(xí)。企業(yè)可以充分發(fā)揮線上培訓(xùn)無(wú)時(shí)間空間限制的優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)碎片化學(xué)習(xí)的趨勢(shì)，將員工所需學(xué)習(xí)的課程拆解成10-15分鐘以內(nèi)的小模塊，通過(guò)“每日一學(xué)”“每日一考”模塊推送給對(duì)應(yīng)崗位的員工，供員工在地鐵上、候機(jī)時(shí)等場(chǎng)景中學(xué)習(xí)、考試。
7.重視監(jiān)督、反饋
針對(duì)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、評(píng)分等全過(guò)程，企業(yè)需要構(gòu)建一整套的監(jiān)督反饋機(jī)制。借助藍(lán)凌在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)-學(xué)習(xí)-考試-評(píng)分-歸檔全程在線進(jìn)行，學(xué)員可以通過(guò)平臺(tái)查詢自身的學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)進(jìn)度，導(dǎo)師、培訓(xùn)管理員也可以實(shí)時(shí)掌握相關(guān)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。通過(guò)考試管理模塊，培訓(xùn)管理員可以根據(jù)培訓(xùn)活動(dòng)設(shè)置相應(yīng)的考試試題，學(xué)員完成考試后，系統(tǒng)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出學(xué)員的考試成績(jī)，方便管理員實(shí)時(shí)掌控培訓(xùn)效果。
企業(yè)員工培訓(xùn)是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。藍(lán)凌在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，以碎片化學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)、分享式學(xué)習(xí)為設(shè)計(jì)理念，融合學(xué)習(xí)地圖、闖關(guān)學(xué)習(xí)、答題競(jìng)賽、移動(dòng)學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式，囊括信息注冊(cè)、掃碼簽到、在線學(xué)習(xí)、培訓(xùn)直播、學(xué)習(xí)互動(dòng)、在線考試、學(xué)習(xí)記錄及統(tǒng)計(jì)等功能，可幫助企業(yè)可實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、評(píng)分全流程在線管理，助力企業(yè)高效進(jìn)行在線培訓(xùn)、知識(shí)沉淀，加強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)，提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于藍(lán)凌
藍(lán)凌軟件成立于2001年，數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商，阿里釘釘使命級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴，阿里云知識(shí)管理與協(xié)同領(lǐng)域首家戰(zhàn)略合作伙伴，為大中型企業(yè)及成長(zhǎng)型組織，提供智能辦公、移動(dòng)門(mén)戶、知識(shí)管理、數(shù)字運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)共享、專有云等一體化解決方案;先后助力華為、萬(wàn)科等20000家知名企業(yè)實(shí)現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。
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