7月9-11日，2020世界人工智能大會在上海正式召開。在騰訊論壇上，騰訊公布了其AI全景布局，通過“技術(shù)-平臺-場景”三層AI結(jié)構(gòu)布局，已實現(xiàn)AI在多個領(lǐng)域的廣泛落地。伴隨AI加速落地產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)價值被釋放，AI進入與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的全新階段，呈現(xiàn)“泛在智能”的趨勢。人工智能技術(shù)將廣泛滲入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，且獲得越來越多元的應(yīng)用場景和更大規(guī)模的受眾。作為AI技術(shù)創(chuàng)新落地應(yīng)用的代表之一，騰訊同傳為大會提供了AI同聲翻譯和轉(zhuǎn)寫服務(wù)。
會上，騰訊還發(fā)布了《騰訊人工智能白皮書：泛在智能》(以下簡稱“白皮書”)，深度闡述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下AI與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的趨勢，以及騰訊AI最新產(chǎn)業(yè)落地情況。此外，騰訊也宣布正式開放AI泛娛樂平臺、廣電傳媒AI中臺、內(nèi)容審核平臺、工業(yè)AI平臺四大平臺產(chǎn)品，并重磅升級推出了“Light 2.0計劃”，希望以開放生態(tài)的力量，進一步釋放AI產(chǎn)業(yè)價值。
中國工程院院士高文，世界工程組織聯(lián)合會(WFEO)主席、中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長龔克，中國科學(xué)院軟件研究所所長趙琛，騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生，騰訊公司副總裁、騰訊AI Lab與騰訊Robotics X實驗室創(chuàng)建人姚星，騰訊公司副總裁、閱文集團總裁兼執(zhí)行董事侯曉楠，騰訊公司副總裁、華東總部總經(jīng)理張立軍，騰訊云副總裁趙建春，騰訊公司副總裁、騰訊研究院院長司曉，騰訊優(yōu)圖實驗室總經(jīng)理吳運聲，騰訊社交基礎(chǔ)技術(shù)部總經(jīng)理、騰訊QQ技術(shù)負(fù)責(zé)人黃俊洪等重量級嘉賓也出席了本次論壇。
AI發(fā)展實現(xiàn)量變和質(zhì)變，邁入與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展階段
2020年是人工智能技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵年。疫情之下，世界見證了人工智能在抗擊疫情中發(fā)揮的積極作用;今年4月，國家發(fā)改委正式將人工智能確定為新基建的重要領(lǐng)域之一。在歷史機遇下，AI已實現(xiàn)“質(zhì)變和量變”，正邁入與技術(shù)、產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新的關(guān)鍵階段。
騰訊AI白皮書指出，人工智能正在進入供需融合創(chuàng)新的發(fā)展期，在技術(shù)、市場、平臺、數(shù)據(jù)和資本等領(lǐng)域不斷成熟。AI與云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)的相互融合，以及新技術(shù)帶來海量的物聯(lián)和 移動等數(shù)據(jù)，正在進一步激發(fā)人工智能技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度，驅(qū)動人工智能“質(zhì)變”，真正成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要新型基礎(chǔ)設(shè)施。
侯曉楠認(rèn)為，5G可以讓數(shù)字技術(shù)以更小的顆粒度重塑現(xiàn)實世界。他表示在5G時代，網(wǎng)絡(luò)速率可達數(shù)千兆級的速度，這將催化用戶海量的娛樂需求，AR、VR、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將如虎添翼，而這些技術(shù)會推動內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、運營等各個方面發(fā)生革命性變化，可能會徹底改變娛樂、交互的方式。
《2020騰訊人工智能白皮書·泛在智能》發(fā)布
以AI抗疫為例，搭載騰訊AI醫(yī)學(xué)影像和騰訊云技術(shù)的人工智能CT設(shè)備在湖北方艙醫(yī)院成功部署，借助AI輔助診斷新冠肺炎解決方案，大幅提升檢查效率;面對華星光電工人無法按時復(fù)工的痛點，騰訊聯(lián)合格創(chuàng)東智打造了一套AI自動缺陷分類系統(tǒng)(ADC)，基于優(yōu)圖視覺AI技術(shù)，不僅保障了生產(chǎn)線正常運轉(zhuǎn)，更提升了30%吞吐量，及時解決了擴容問題。
此外，我國龐大的人口基數(shù)和經(jīng)濟規(guī)模為人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展提供了廣闊的市場基礎(chǔ)，在長期的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和近期的抗疫恢復(fù)雙重牽引下，智能化相關(guān)的應(yīng)用場景不斷增加，催化了AI技術(shù)的“量變”，有效拉動了我國人工智能的全面商業(yè)化進程。
以騰訊AI為例，騰訊AI不僅在消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實踐中廣泛落地，更是將騰訊在消費互聯(lián)網(wǎng)中積累的強大連接能力與產(chǎn)品能力，利用AI技術(shù)，帶動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。例如，騰訊云為工業(yè)制造、醫(yī)療、政務(wù)、文旅、金融等行業(yè)，提供超過90種行業(yè)解決方案，其中80%都用到了人工智能技術(shù)，成為產(chǎn)業(yè)降本提效的關(guān)鍵武器。
“雙引擎+雙輪”驅(qū)動，騰訊AI加速與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新
湯道生表示，人工智能是新基建的核心技術(shù)之一，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“中央處理器”，人工智能需要和5G、區(qū)塊鏈、云等技術(shù)融合發(fā)展，才能形成完整“產(chǎn)業(yè)驅(qū)動鏈”。
近年來，騰訊一直致力于助力AI行業(yè)發(fā)展以及AI與產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新。此前結(jié)合先進技術(shù)以及“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略，騰訊打造了“雙引擎+雙輪”驅(qū)動的AI戰(zhàn)艦。其中，雙引擎指的是騰訊兩大科技實驗室矩陣，雙輪指的是“消費互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。
這艘“AI戰(zhàn)艦”內(nèi)部又相輔相成，形成閉環(huán)生態(tài)：在技術(shù)層，依托兩大科技實驗室矩陣，為騰訊消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略提供技術(shù)支撐;在場景層，通過兩張網(wǎng)，延伸出非常豐富的AI落地場景，進一步驅(qū)動技術(shù)完善。
在平臺層，騰訊云打造了“一云三平臺”的新基建布局，通過騰訊云等對外開放AI能力，借力算法平臺、服務(wù)平臺以及開放平臺，降低AI的應(yīng)用門檻，實現(xiàn)AI技術(shù)的場景落地，通過連接騰訊AI能力與產(chǎn)業(yè)，來推動AI技術(shù)和應(yīng)用的不斷進步。
除了技術(shù)層面的積累，海量的產(chǎn)業(yè)場景和生態(tài)，為騰訊驅(qū)動AI與產(chǎn)業(yè)融合提供了實戰(zhàn)平臺。目前，騰訊云AI公有云，日處理圖片超30億張，日處理語音250萬小時，處理自然語言超千億句，為超過200萬客戶提供服務(wù)。在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊的AI已服務(wù)10億級用戶，應(yīng)用于騰訊內(nèi)部游戲、內(nèi)容、社交等100多個產(chǎn)品;在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，騰訊AI已覆蓋教育、出行、文旅、零售、工業(yè)、政務(wù)、金融、醫(yī)療等各行各業(yè)。
以金融行業(yè)為例，騰訊云基于云智天樞人工智能服務(wù)平臺和優(yōu)圖AI能力打造的人工智能保險服務(wù)平臺云智優(yōu)保，幫助泰康人壽核保效能提升了60%，核保結(jié)論預(yù)測準(zhǔn)確率90%;在工業(yè)制造領(lǐng)域，騰訊云與中國商飛打造了復(fù)合材料檢測領(lǐng)域的“AlphaGo”，通過騰訊AI輔助檢測系統(tǒng)，讓檢測過程更加自動化，大幅提升了檢測效率，并且該系統(tǒng)還可以檢測出人眼無法發(fā)現(xiàn)的細(xì)微缺陷，整體檢出率已提升至99%;在物流領(lǐng)域，騰訊云基于優(yōu)圖實驗室深度學(xué)習(xí)算法，以騰訊云文字識別OCR技術(shù)代替人工錄入，大幅提升了發(fā)票、運單等單據(jù)的錄入效率，在與中國外運合作中，其單據(jù)識別召回率與準(zhǔn)確率均超過98%。
通過AI in All戰(zhàn)略，在“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略及C2B模式帶動下，騰訊已形成堅實的AI產(chǎn)業(yè)布局和閉環(huán)的AI生態(tài)，以技術(shù)探索、平臺開放和場景落地為核心驅(qū)動AI與產(chǎn)業(yè)融合，并圍繞技術(shù)、平臺和場景三個維度進行延伸，持續(xù)開放生態(tài)，降低產(chǎn)業(yè)成本。
持續(xù)加碼AI新基建，以生態(tài)驅(qū)動“泛在智能”
會上，騰訊還推出了“Light 2.0計劃”，并正式發(fā)布AI泛娛樂平臺、廣電傳媒AI中臺、內(nèi)容審核平臺、工業(yè)AI平臺四大平臺產(chǎn)品，釋放技術(shù)積累和能力，培養(yǎng)青年AI人才，加速推動AI與產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新。
騰訊Light2.0計劃，是繼2019年騰訊Light計劃推出之后的重磅升級。張立軍在會上表示，騰訊Light2.0計劃旨在通過騰訊及合作伙伴在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)、產(chǎn)品、資源、課題等資源，為青年科技人才和研究團隊提供產(chǎn)學(xué)研一體化的交流實踐平臺，助力青年科技人才培養(yǎng)和科研課題合作交流。
騰訊Light2.0計劃發(fā)布
AI技術(shù)的快速發(fā)展是產(chǎn)業(yè)落地的核心驅(qū)動力，開源開放對AI技術(shù)的發(fā)展至關(guān)重要。相比于某一項AI技術(shù)的突破，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，能夠適用于更多場景的通用型解決方案、平臺型產(chǎn)品，才能加速釋放AI的產(chǎn)業(yè)價值。
吳運聲在會上表示，優(yōu)圖本次發(fā)布的四大平臺產(chǎn)品，不僅能夠避免相關(guān)領(lǐng)域大量從0-1的重復(fù)探索，實現(xiàn)技術(shù)的共享共建，也更符合AI在產(chǎn)業(yè)實踐中規(guī)模效應(yīng)特征，能進一步降低產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地成本。
從國家發(fā)改委正式明確新基建范圍以來，AI新基建一直備受關(guān)注。實際上，新基建與騰訊的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略高度契合，新基建為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展按下“快進鍵”，而AI則是新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力。
此前，騰訊宣布投資450億在松江建設(shè)騰訊長三角人工智能超算中心和產(chǎn)業(yè)基地。其中，優(yōu)圖實驗室將借助其AI能力，提升松江智慧密度，助力松江政府?dāng)?shù)字化智慧升級，設(shè)計好“一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”的AI中臺和生態(tài)建設(shè)。
騰訊在AI白皮書總結(jié)道：“經(jīng)此一‘疫’，數(shù)字技術(shù)驗證了其對社會真正的價值和未來社會發(fā)展的方向，至此，中國已經(jīng)不再有純粹的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，每個產(chǎn)業(yè)或多或少，都主動或被動開啟了數(shù)字化進程，人工智能已‘泛’起巨浪，而人人都將席卷在這浪潮之中。”湯道生也表示，騰訊將繼續(xù)做好連接、開放工具、建設(shè)生態(tài)，將更多前沿AI技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)里，推動云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合。
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