國貨品牌杏璞在十年風(fēng)雨征程中打破了國外品牌一統(tǒng)天下的局面,憑借過硬品質(zhì)和創(chuàng)新型服務(wù)領(lǐng)跑高端母嬰護(hù)膚品市場。杏璞高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,在自律自強(qiáng)的良性發(fā)展之路上不斷探索,弘揚(yáng)專業(yè)精神工匠精神,不斷升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù),以更強(qiáng)的競爭力拓展市場空間,更好的滿足廣大消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的需要。近日,中國日報(bào)深度對(duì)話杏璞品牌并刊文報(bào)道了杏璞創(chuàng)新型服務(wù)模式:《南京杏璞:引領(lǐng)高端母嬰護(hù)膚品牌開啟育嬰師分型護(hù)理新模式》,多家官方媒體紛紛轉(zhuǎn)載了該篇報(bào)道,共同發(fā)聲支持國貨護(hù)膚品牌。
在嬰幼兒濕疹護(hù)理領(lǐng)域,杏璞廣開行業(yè)先河,用品質(zhì)與服務(wù)引領(lǐng)了行業(yè)新風(fēng)向,尤其是創(chuàng)新推出的濕疹分型護(hù)理服務(wù),獲得了全國用戶的廣泛贊譽(yù)。杏璞育嬰師根據(jù)不同分型來制定專業(yè)且有針對(duì)性的護(hù)理方案,采用“療、調(diào)、護(hù)”三位一體系統(tǒng)理念,全方位解決嬰幼兒肌膚護(hù)理難題。
為進(jìn)一步將創(chuàng)新服務(wù)理念落到實(shí)處、第一時(shí)間響應(yīng)用戶需求,杏璞推出了“隨叫”服務(wù),致力于隨時(shí)隨地幫助用戶解決肌膚護(hù)理及育兒難題。隨叫服務(wù)的順利開展,需要專業(yè)力量支撐,為此,杏璞組建了百名育嬰師服務(wù)團(tuán)隊(duì),利用5G技術(shù)無延遲多角度觀察了解用戶情況,并提供線上“一對(duì)一的健康咨詢”、“一對(duì)一的分型指導(dǎo)”等多維度的貼心服務(wù),用戶足不出戶即可獲得專業(yè)指導(dǎo)。
中南大學(xué)湘雅醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師張江林教授充分肯定了杏璞創(chuàng)新型服務(wù)理念:“杏璞采用“療、調(diào)、護(hù)”三位一體系統(tǒng)理念,全方位解決嬰幼兒肌膚護(hù)理難題。第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求,特別是“隨叫”服務(wù),隨時(shí)隨地幫助客戶解決肌膚護(hù)理及育兒難題,從生理和心理幫助家長更好的健康育兒,寶寶健康成長。這樣的服務(wù)是值得肯定的,希望更多的像杏璞這樣的品牌提供更全面健康服務(wù),共同參于的兒童大健康事業(yè)中來。”
在嬰幼兒濕疹修護(hù)過程中,杏璞“輕SPA”護(hù)理模式收效顯著,用戶在停用所有日護(hù)型產(chǎn)品后,肌斷食期間僅采用杏璞天然草本配方進(jìn)行調(diào)理。用戶在育嬰師的科學(xué)指導(dǎo)下,采用“兩點(diǎn)救援法”分時(shí)段修護(hù)濕疹,實(shí)踐證明此方法在濕疹修護(hù)過程中起到了事半功倍的效果。
作為嬰幼兒護(hù)膚品企業(yè),杏璞始終保持高度的社會(huì)責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)規(guī)范,守法經(jīng)營,為消費(fèi)者提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,用實(shí)際行動(dòng)粉碎了謠言。在全球品牌加速進(jìn)軍中國市場的情況下,杏璞以更適應(yīng)國人肌膚健康狀況的研發(fā)成果滿足中國家庭需求,用更專業(yè)的服務(wù)提升了國內(nèi)母嬰用戶認(rèn)可度,樹立了國貨品牌新形象。
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