程龍飛坐進(jìn)駕駛座,汗珠從下頜啪嗒啪嗒往下滴。咕嘟咕嘟,1.5升的冰礦泉水就剩下了一半。
“這天太熱了。”他抬起胳膊,蹭掉臉上的汗珠,透過(guò)窗戶看了眼太陽(yáng),馬上低頭對(duì)照著清單,撥出一串號(hào)碼。
“你好,我是蘇寧易購(gòu)的送貨員。你是不是買(mǎi)了一個(gè)冰箱。我大概半個(gè)小時(shí)到小區(qū)。”
車(chē)子發(fā)動(dòng),黃色的箱體貨車(chē)再次出發(fā)。
大暑這天,頂著37℃的高溫,快遞員、外賣(mài)騎手走街串巷的同時(shí),一些運(yùn)輸大家電的物流人員,也背著幾十斤甚至上百斤的重物送貨上門(mén)。程龍飛弓著背,背著70斤重的小冰箱,滿臉是汗,嘿嘿一笑,眼睛瞇成了縫:“這就是生活呀!”
一個(gè)可以拼一拼的城市
物流這行,挺枯燥。大部分時(shí)間,程龍飛都是一個(gè)人開(kāi)車(chē),一個(gè)人送貨,一個(gè)人吃飯,從早到晚。“出來(lái)打工還不是為了多掙些錢(qián)嘛。”他說(shuō)話帶著濃重的口音。程龍飛是安徽滁州人,25歲。出身在農(nóng)村,家里也不富裕,高中畢業(yè)他就到合肥去打工。2018年,他來(lái)到杭州,他覺(jué)得這里充滿了機(jī)會(huì),是他可以拼一拼的城市。
蘇寧易購(gòu)大件部,是需要體力的部門(mén)。
大則雙開(kāi)門(mén)冰箱,就超過(guò)200斤,小則消毒柜、洗碗機(jī),也有50斤。這些都要送貨入戶?，F(xiàn)在很多小區(qū)都有電梯,那還好點(diǎn),要是碰到個(gè)沒(méi)有電梯的老小區(qū),動(dòng)不動(dòng)就是6、7層的,還是狹窄的樓梯過(guò)道,那真的是小心翼翼又費(fèi)體力。有時(shí)候也需要兩個(gè)人出馬,才能完成。
年輕的小伙兒,有的是力氣。于是,程龍飛干起了這個(gè)。1米8的個(gè)頭,身體很健壯。他舉起手臂,肱二頭肌很發(fā)達(dá)。“完全不鍛煉,靠搬貨也能練出一身肌肉。”他說(shuō),自己一個(gè)同事,個(gè)子比他矮,精瘦,搬起貨來(lái)一點(diǎn)都不含糊。
走街串巷和肩扛手提
倉(cāng)庫(kù)在下沙,早上8點(diǎn)多,貨物全部裝箱,規(guī)劃好路線,他就出發(fā)了。開(kāi)了一個(gè)多小時(shí),他才趕到轉(zhuǎn)塘,第一家客戶所在小區(qū),要送一臺(tái)消毒柜。即使路上不堵車(chē),他也有意控制車(chē)速。“后面裝的都是貴重的貨,磕了碰了就不好了。”
這個(gè)地方很陌生,他全程導(dǎo)航。小區(qū)西門(mén)不好停車(chē),他又繞到東門(mén)。卸下消毒柜,放在小推車(chē)上,聯(lián)系客戶時(shí)才發(fā)現(xiàn),目的地在小區(qū)最西面。頂著大太陽(yáng),他扶著消毒柜推著車(chē)在小區(qū)里走,順便記住每個(gè)樓的分布。“下次再送貨到這里,就知道每一幢的大致位置,不會(huì)走冤枉路了。”走了兩三分鐘,程龍飛的額頭上就滲出了汗珠。他抬起胳膊擦汗。
單元樓下,他雙手勾起包裝箱上的塑料條,將消毒柜的重量壓在大腿上,快速上了幾級(jí)臺(tái)階,快步走到電梯口。“我們上崗前都要培訓(xùn)的,怎么運(yùn)輸,怎么使勁兒。那么重的東西,用蠻力怎么行。”等顧客檢查好外包裝沒(méi)問(wèn)題簽收后,程龍飛消單,又開(kāi)始導(dǎo)航聯(lián)系下一家。
這天總共13單,沒(méi)有特別重的,對(duì)他來(lái)說(shuō)挺輕松。
沒(méi)想到,才送到第三家,就出了意外。這是一臺(tái)洗衣機(jī),戶主買(mǎi)來(lái)放在出租房中。程龍飛拆開(kāi)外包裝,把洗衣機(jī)拿出來(lái)放好,怎么也放不平,他彎下腰看了看,洗衣機(jī)的四個(gè)角壞了一個(gè)。“這貨有問(wèn)題。不好意思,姐,這洗衣機(jī)不能用,我給你換一臺(tái)。”
客戶倒是挺理解,一直說(shuō)沒(méi)關(guān)系。程龍飛挺不好意思,“明天我們會(huì)再送一臺(tái)新的過(guò)來(lái)。”他反復(fù)道歉,說(shuō)得客戶反而有些無(wú)措。
“以前也碰到過(guò),換一下就好了。雖然不是大事,但是人家滿心歡喜等著一個(gè)家電,結(jié)果是個(gè)壞的,換成我自己,心情肯定受影響。”他把洗衣機(jī)原封打包好,裝回車(chē)?yán)?又去跑下一家。
大部分人都充滿善意
重新坐回車(chē)?yán)锏某听堬w吹著空調(diào),享受著短暫的涼意。他的衣服已經(jīng)濕透,汗珠擦完很快又出。“以前在車(chē)間,沒(méi)有空調(diào),大風(fēng)扇吹著,還是熱。現(xiàn)在能有這樣的環(huán)境,知足了。看看外賣(mài)小哥,連個(gè)遮擋物都沒(méi)有。”他說(shuō),已經(jīng)習(xí)慣了高溫天送貨。公司給他們準(zhǔn)備了防暑藥。
原本以為最難熬的是夏天,對(duì)于物流行業(yè)來(lái)說(shuō),618、雙十一,才是最辛苦的?；顒?dòng)力度大,送貨也變得馬不停蹄。雖然不像外賣(mài)小哥風(fēng)里來(lái)雨里走,但是上上下下搬重物,也是累的。“活動(dòng)前后,每天都是晚上8、9點(diǎn)才結(jié)束。到了宿舍,就想睡覺(jué),什么也不想干,連玩游戲的心情都沒(méi)有。”忙起來(lái),他連午飯也不會(huì)吃,二三十單地送。
“有些人是上班的,特意請(qǐng)了假在家里等我們,我們要是遲了,就會(huì)一個(gè)勁打電話催。其實(shí)我們也不想的,能快肯定快。”有時(shí)候,客戶因?yàn)橐习?也會(huì)約在晚上送。
常年在外,各種情況都會(huì)發(fā)生。
客戶的不理解也是有的。“我也會(huì)委屈呀,但是過(guò)會(huì)兒自己消化消化,也就沒(méi)事兒了。”
在他看來(lái),大部分人都是善意的。有人看他們送貨辛苦,汗流浹背的,會(huì)送瓶水,送個(gè)水果。“服務(wù)得到了認(rèn)可,我的工作就是有價(jià)值的。”
老家買(mǎi)好了一套房
程龍飛朋友圈的簽名是一句話——不要覺(jué)得生活很累,累才叫生活,苦對(duì)人生,笑對(duì)生活。他做事很拼。“年輕嘛,不能這個(gè)時(shí)候就進(jìn)入養(yǎng)老狀態(tài)。什么年紀(jì)就要做什么事,我總要體驗(yàn)一下不同的生活。”
他是個(gè)樂(lè)觀的小伙兒,時(shí)不時(shí)就冒出來(lái)幾句“心靈雞湯”。有時(shí)候,連他掛在嘴邊的一句“明天會(huì)更好”都不管用時(shí),他索性悶頭睡一覺(jué),所有煩惱在醒來(lái)之后都被趕了出去。
平均八九千的月收入,住單位宿舍,每個(gè)月50元的水電費(fèi),單位也有食堂。除了基本的開(kāi)銷(xiāo),程龍飛把大部分錢(qián)都存了起來(lái)。
7月初,他在老家買(mǎi)了一套108平方米的房子,花了90多萬(wàn)。付了首付,他每個(gè)月要還3000多的貸款。“無(wú)論怎么樣,也是有自己的房子了。”他對(duì)自己的未來(lái)是有規(guī)劃的。“我想等結(jié)了婚,攢了錢(qián),買(mǎi)輛車(chē),等穩(wěn)定了之后再去學(xué)一門(mén)手藝。”
在這之前,程龍飛會(huì)繼續(xù)努力奔跑。因?yàn)樗嘈?生活會(huì)善待每一個(gè)努力的人。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
