快消企業(yè)由于產(chǎn)品定位的相似性，同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段花樣翻新速度快，企業(yè)或者選擇主動(dòng)挑起價(jià)格戰(zhàn)、零售終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)等爭(zhēng)端，或者選擇被迫應(yīng)戰(zhàn)，無(wú)論哪種情形，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的投入必不可少。
目前，商超渠道成了快消品銷(xiāo)售的主渠道，零售終端向企業(yè)索要的費(fèi)用種類(lèi)越來(lái)越繁多，數(shù)額越來(lái)越大。而商超渠道的投入費(fèi)用由大部分廠家承擔(dān)，所以目前快消品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用無(wú)論從數(shù)額上還是費(fèi)銷(xiāo)比例上都非常可觀，如何管好、用好這筆費(fèi)用就非常關(guān)鍵了。費(fèi)用的使用效率，決定了費(fèi)用投入對(duì)銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)。
但是據(jù)玄訊快消智研中心長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)快消企業(yè)的費(fèi)用管理存在著預(yù)算制定薄弱、費(fèi)用審批缺少數(shù)據(jù)支持、費(fèi)用執(zhí)行情況模糊和督導(dǎo)監(jiān)管力度不強(qiáng)等問(wèn)題。九三食品也不例外，九三食品在費(fèi)用管理上存在著2個(gè)難點(diǎn)：一方面，原有的費(fèi)用管理系統(tǒng)針對(duì)費(fèi)用預(yù)算-申請(qǐng)-執(zhí)行-核銷(xiāo)幾個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有進(jìn)行有效的打通，費(fèi)用管理數(shù)據(jù)無(wú)法形成閉環(huán)，難以進(jìn)行有效的費(fèi)用評(píng)估。另一方面，原有的費(fèi)用管理系統(tǒng)沒(méi)有做到和人員和導(dǎo)購(gòu)等系統(tǒng)的有效連接，使得信息流通受阻，這就無(wú)法保證費(fèi)用投放到終端的真實(shí)性。
基于以上九三食品在費(fèi)用管理存在的難點(diǎn)，為解決其當(dāng)前的問(wèn)題，九三食品在費(fèi)用管理方面，上線(xiàn)了TPM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用線(xiàn)上申請(qǐng)、并且費(fèi)用的核銷(xiāo)、拍照、舉證全部都在線(xiàn)上執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用閉環(huán)管理，另外每一個(gè)終端的執(zhí)行情況，全部能夠展示出來(lái)，有助于公司對(duì)于政策、產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)的把控，從而靈活地調(diào)整銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售目標(biāo)。
九三食品從預(yù)算—申請(qǐng)—執(zhí)行—核銷(xiāo)構(gòu)成閉環(huán)管理連接。從預(yù)算開(kāi)始，導(dǎo)入到玄訊系統(tǒng)，申請(qǐng)分為傳統(tǒng)和現(xiàn)代渠道，傳統(tǒng)渠道涉及進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，現(xiàn)代渠道涉及堆頭費(fèi)等，每個(gè)申請(qǐng)均占用預(yù)算，并與OA(審批流 )打通，進(jìn)而對(duì)接到人員管理系統(tǒng)做執(zhí)行，具體執(zhí)行與核銷(xiāo)使用了玄訊常規(guī)方案。
費(fèi)用管理作為九三食品渠道業(yè)務(wù)管理的重點(diǎn)，其TPM系統(tǒng)的上線(xiàn)對(duì)其費(fèi)用管理起到的關(guān)鍵的作用。九三的費(fèi)用管理上線(xiàn)了TPM系統(tǒng)之后，做到了對(duì)預(yù)算的有效管控，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算跟活動(dòng)申請(qǐng)強(qiáng)關(guān)聯(lián)，讓活動(dòng)申請(qǐng)更規(guī)范;并通過(guò)費(fèi)用執(zhí)行管理，確保執(zhí)行實(shí)時(shí)透明，方便追蹤。從費(fèi)用申請(qǐng)，執(zhí)行再到核銷(xiāo)都在線(xiàn)上流轉(zhuǎn)，大大縮短了費(fèi)用核銷(xiāo)的周期。另一方面，費(fèi)用池也與經(jīng)銷(xiāo)商、人員管理系統(tǒng)打通、集成，從而打通了不同系統(tǒng)應(yīng)用間的連接，加快系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)、信息流通，保證了費(fèi)用終端執(zhí)行的真實(shí)性，提高九三費(fèi)用投放的有效占比。而對(duì)費(fèi)用終端執(zhí)行數(shù)據(jù)的全盤(pán)掌控，能夠輔助九三實(shí)現(xiàn)有效的費(fèi)用投放分析，進(jìn)一步反哺九三市場(chǎng)決策，這對(duì)于其全國(guó)市場(chǎng)的拓張調(diào)研具有非常重要的意義。
對(duì)于快消企業(yè)來(lái)說(shuō)，費(fèi)用管理是十分關(guān)鍵的一環(huán)。費(fèi)用管理是否合理直接關(guān)乎到企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的高低。九三食品運(yùn)用信息化賦能費(fèi)用管理可以帶給糧油企業(yè)一些啟示和思考，在費(fèi)用管理中，如何實(shí)現(xiàn)費(fèi)用閉環(huán)管理，提高費(fèi)用流轉(zhuǎn)效率，以及通過(guò)不同系統(tǒng)之間的有效打通，保證費(fèi)用投放真實(shí)性是當(dāng)前糧油企業(yè)需要關(guān)注的兩點(diǎn)?？煜髽I(yè)需要做的是盡早梳理好企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展情況，并部署與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的費(fèi)用管理體系。
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