帶寬越高網(wǎng)速越快？用千兆寬帶是什么體驗(yàn)？廣東移動(dòng)告訴你！

“為什么100MB的寬帶，網(wǎng)速還是這么慢，是不是路由器的鍋呢?”明明家里的寬帶是100MB，甚至200MB，上網(wǎng)的時(shí)候卻總是會(huì)出現(xiàn)視頻正在加載中、游戲延遲掉幀、網(wǎng)絡(luò)掉線等現(xiàn)象。其實(shí)，不少家庭寬帶用戶都有這個(gè)疑惑。

網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)掉線、卡頓等現(xiàn)象，很多人以為是路由器的問(wèn)題，但是更換之后仍然沒(méi)有解決。其實(shí)，網(wǎng)速變慢或者卡頓，并不意味著都是路由器的問(wèn)題。手機(jī)和電腦等終端設(shè)備需連上寬帶網(wǎng)絡(luò)或WiFi后才可順利上網(wǎng)，而在這個(gè)過(guò)程中，如果網(wǎng)速變慢，大多是用戶端設(shè)備性能太差、內(nèi)容側(cè)網(wǎng)站服務(wù)器容量小以及管道側(cè)網(wǎng)絡(luò)速率不對(duì)稱(chēng)，這三大因素所造成的。

寬帶網(wǎng)絡(luò)速度變慢，竟是這三個(gè)原因?qū)е?/strong>

1.2000元VS 5000元手機(jī)，同一網(wǎng)絡(luò)下誰(shuí)的網(wǎng)速更快？

首先，如果手機(jī)和電腦終端的性能較差、內(nèi)存不足，即使帶寬升級(jí)，網(wǎng)速提升也十分有限，這種情況，只要更換性能更好的產(chǎn)品即可解決。此外，電腦軟件插件太多、感染病毒、木馬等會(huì)再降低網(wǎng)速，定期清理電腦勢(shì)必要提上日程。再者，電腦DNS配置錯(cuò)誤，就會(huì)造成跨運(yùn)營(yíng)商、跨地區(qū)訪問(wèn)而導(dǎo)致網(wǎng)速慢，通常采用自動(dòng)獲取DNS或者拔打?qū)拵Э头娫捯材茌p松搞定。而最為常見(jiàn)的是性能不達(dá)標(biāo)的路由器，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)、視頻卡頓、掉線等情況，可見(jiàn)，搭配一個(gè)質(zhì)量好的路由器相當(dāng)有必要。

2.付費(fèi)VS免費(fèi)用戶,網(wǎng)站優(yōu)先保障誰(shuí)的網(wǎng)速？

內(nèi)容側(cè)主要是指用戶訪問(wèn)的各大網(wǎng)站。大多網(wǎng)站提供免費(fèi)下載和視頻等服務(wù)，吸引越來(lái)越多的訪問(wèn)用戶，然而有限的服務(wù)器資源還要用來(lái)保證收費(fèi)用戶的網(wǎng)速，這才導(dǎo)致許多用戶網(wǎng)速變慢。例如百度網(wǎng)盤(pán)的會(huì)員與非會(huì)員，兩者的網(wǎng)絡(luò)速率就顯然不同，一個(gè)快得飛起，一個(gè)慢得跳腳。

有些網(wǎng)站甚至故意把免費(fèi)內(nèi)容通道搞得擁擠不堪，吸引用戶去使用收費(fèi)服務(wù);還有些網(wǎng)站因開(kāi)展類(lèi)似“雙11狂歡”等活動(dòng)，吸引超量用戶，卻又沒(méi)有擴(kuò)容升級(jí)服務(wù)器……種種現(xiàn)象都會(huì)造成用戶網(wǎng)速變慢。

目前，我國(guó)已發(fā)布《電信條例》對(duì)電信服務(wù)規(guī)范提出明確規(guī)定，要求經(jīng)營(yíng)者公平公正的履行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，確保電信用戶合法權(quán)益，內(nèi)容側(cè)服務(wù)也在進(jìn)一步規(guī)范。

3.寬帶速率，你知道還有上傳速率與下載速率之分嗎？

寬帶網(wǎng)速慢，很多時(shí)候是慢在上傳速率上。因?yàn)樯蟼餍枰加玫木W(wǎng)絡(luò)資源要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比下載來(lái)得高，國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商多采用“不對(duì)稱(chēng)寬帶”的組合形式，比如百兆寬帶，下載速率100MB，上傳速率4MB?？墒?，對(duì)于常常需要上傳大文件圖紙和音像資料的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，這樣上傳速率明顯無(wú)法滿足工作需求。明智的做法是，用戶在辦理業(yè)務(wù)前，提前把寬帶需求告知業(yè)務(wù)員，選擇匹配的上傳和下載帶寬就可以了。

移動(dòng)家寬裝維服務(wù)，保障用戶流暢上網(wǎng)

高速穩(wěn)定的寬帶網(wǎng)絡(luò)，能夠讓用戶更加舒心地瀏覽網(wǎng)頁(yè)、觀看視頻、暢玩游戲……用戶能夠流暢地上網(wǎng)，優(yōu)質(zhì)的寬帶網(wǎng)絡(luò)固然重要，但其背后智慧家庭工程師的服務(wù)同樣不可忽略。

為確保用戶能夠正常使用快速穩(wěn)定的寬帶網(wǎng)絡(luò)，廣東移動(dòng)建立了“1個(gè)社區(qū)經(jīng)理，1個(gè)寬帶服務(wù)站，N個(gè)營(yíng)裝維服務(wù)”社區(qū)化運(yùn)營(yíng)體系，全面推行寬帶480服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)做到4小時(shí)修障、8小時(shí)安裝、0覆蓋盲點(diǎn)。目前，廣東移動(dòng)的報(bào)裝、修障及時(shí)率已達(dá)95%，用戶得以享受與優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)相匹配的高效裝維服務(wù)。

此外，寬帶和WiFi已成為居家必備，但如何獲得更好的WiFi覆蓋效果，是每位家庭用戶所關(guān)注的問(wèn)題。為此，廣東移動(dòng)推出“智能組網(wǎng)”服務(wù)，由專(zhuān)業(yè)的智慧家庭工程師上門(mén)為用戶調(diào)測(cè)安裝設(shè)備，提升WiFi覆蓋效果，實(shí)現(xiàn)信號(hào)增強(qiáng)和網(wǎng)絡(luò)提速。自該項(xiàng)服務(wù)推出以來(lái)，廣東移動(dòng)已成功幫助數(shù)萬(wàn)家庭解決網(wǎng)絡(luò)覆蓋差等問(wèn)題。

移動(dòng)千兆寬帶支撐，開(kāi)啟智慧家庭新生活

介于許多用戶認(rèn)為家庭寬帶網(wǎng)速慢的問(wèn)題，廣東移動(dòng)推出的雙千兆網(wǎng)絡(luò)模式，確保室內(nèi)外都可以使用極速網(wǎng)絡(luò)，有效提升用戶上網(wǎng)體驗(yàn)，正逐漸成為更多人的選擇。

千兆寬帶到底有多快?據(jù)測(cè)試，下載1G視頻僅需短短幾秒!不僅“秒傳”“秒下”成為現(xiàn)實(shí)，家庭中多個(gè)終端更能同時(shí)在線，暢玩不卡頓。據(jù)了解，廣東移動(dòng)推出的千兆寬帶，能為家庭提供超快的寬帶接入能力和酣暢淋漓的上網(wǎng)體驗(yàn)。

在大屏視覺(jué)的提升上，依靠廣東移動(dòng)千兆寬帶的強(qiáng)大支持，移動(dòng)IPTV的4K/8K高清視頻可盡情體驗(yàn)，所看到的視覺(jué)圖像比以往更加清晰，比如臉上的皺紋、樹(shù)葉的紋路，每個(gè)細(xì)節(jié)都在眼皮底下展現(xiàn)得淋漓盡致。

此外，廣東移動(dòng)的5G千兆WiFi可全面加持智能家居，在電影里幻想的高科技智慧家庭產(chǎn)品已躍然紙上，步入大眾生活。如果你是健身達(dá)人，用移動(dòng)AI健身設(shè)備就能把私教請(qǐng)回家，它能科學(xué)提醒你調(diào)整動(dòng)作;家有學(xué)齡兒童，那就把人氣明星講師請(qǐng)回家，在線課堂及海量動(dòng)畫(huà)視頻匹配輕松有趣的授課方式，孩子一定會(huì)喜歡;對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，智慧家庭全方位守護(hù)你和家人的身心健康，早晨自動(dòng)幫你煲好養(yǎng)生雜糧粥，中午掌上即可遠(yuǎn)程觀看家中情況，晚上下班云同步工作材料，睡前還能自動(dòng)播放舒緩催眠曲。

據(jù)廣東移動(dòng)的工作人員介紹，5G千兆WiFi加持智能家居，使家電系統(tǒng)從原來(lái)的單一網(wǎng)絡(luò)控制變?yōu)槿藱C(jī)雙向交互，從人為被動(dòng)的操作系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)主動(dòng)感應(yīng)為人服務(wù)，真正詮釋了現(xiàn)代智能生活理念。

影響寬帶網(wǎng)速的原因很多，從運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)能力到用戶上網(wǎng)的整個(gè)過(guò)程，每個(gè)設(shè)備或線材的性能都會(huì)影響到實(shí)際網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。用戶能夠流暢地上網(wǎng)，背后智慧家庭工程師的保障服務(wù)也極其重要。也正因?yàn)檫@些服務(wù)保障，才能讓廣東移動(dòng)推出的千兆5G和千兆寬帶，實(shí)現(xiàn)用戶無(wú)論是在室內(nèi)還是室外，都能夠自由切換和使用高速穩(wěn)定的千兆網(wǎng)絡(luò)，暢享美好新生活。