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7月22日,特斯拉發(fā)布今年二季度財報,數(shù)據(jù)顯示其實現(xiàn)連續(xù)四個季度盈利。這次賺錢主要靠賣碳排放額度給傳統(tǒng)車企和全自動駕駛服務(FSD)。另外還有高管主動降薪省出來的錢。
總之,目前特斯拉的汽車銷售規(guī)模還不足以使其賺錢。但特斯拉的銷量是華爾街密切關注的指標,特別是中國市場的。
有分析師認為,中國市場份額每增長一個點,特斯拉的公司市值就會抬升10%。參考乘用車協(xié)會數(shù)據(jù),過去半年里,特斯拉在中國純電動車市場的份額從11.3%增至23%。
為了贏得更多的市場份額,2019年1月上海超級工廠正式開工以來,特斯拉中國正在加速本土化,從零部件供應商國產(chǎn)化、鋪更多的充電樁到銷售策略變化。
供應鏈加速國產(chǎn)化
汽車生意追求規(guī)模效益。賣出越多的車,攤薄固定成本,因此賺更多的錢。定位大眾,售價3.5萬美元起的Model3是特斯拉回本的利器。
但投資銀行瑞銀曾在一份2018年的報告中稱,由于動力傳動系統(tǒng)成本高于預期,特斯拉每賣出一輛基礎版Model 3電動汽車,預計要虧損6000美元。
生產(chǎn)單個電池組時間從7小時壓縮至70分鐘,顛覆性的全自動裝配線降級為半自動之后,Model 3逃離產(chǎn)能地獄、供給放量。正式量產(chǎn)后一年,2018年第三季度Model 3銷量大幅上升,特斯拉終于迎來歷史性的盈利時刻。盡管盈利沒能持續(xù)。
在中國,特斯拉遇到的挑戰(zhàn)是供應鏈國產(chǎn)化。和生產(chǎn)智能手機類似,零部件國產(chǎn)化程度越高,省去物流和人力成本,制造成本就越低,國產(chǎn)Model3和Model Y 也將更便宜,吸引更多人購車。
何時完成供應鏈本地化,特斯拉中國已有大致的時間安排。2020年年初,特斯拉上海工廠下線車輛的零部件國產(chǎn)化率達30%,年中可達80%,年底將實現(xiàn)全國產(chǎn)化。
部分汽車行業(yè)資深從業(yè)者進一步表示,如果特斯拉繼續(xù)降價,那么,兩年內(nèi)核心的電動車電芯部分必須做到國產(chǎn),否則就要虧錢。
動力電池是電動汽車降低成本的重頭。十萬級以下的車型中,動力電池的成本占比甚至超過50%??赡壳疤厮估圃煲惠v電動汽車涉及130多家供應商,其中21家來自中國,不涉及核心電池技術(shù)。
直到中國電池制造商寧德時代拿下特斯拉的訂單,于今年7月起為其40%的產(chǎn)能供應電池。但要注意,特斯拉今年向?qū)幍聲r代采購的是不含鈷的磷酸鐵鋰電池,而非含有鈷的三元鋰電池。
鈷金屬太貴,磷酸鐵鋰勝在價格便宜,但和三元鋰電池相比,續(xù)航短能量密度低。通過技術(shù)手段的提升,磷酸鐵鋰能量密度(161.29Wh/kg)正在縮小與三元鋰電池(171Wh/kg)的差距。
同樣的車型,采用不同動力電池,對應不同的續(xù)航里程,將導致終端定價進一步細分。到時,鐵鋰電池版本的國產(chǎn)Model3則將在同一細分價位與中國傳統(tǒng)自主品牌車企競爭。
長城證券預測,未來在續(xù)航350公里以下車型中,磷酸鐵鋰電池有望成為主流技術(shù)路線。比亞迪、上汽集團、奇瑞等車企已經(jīng)開始在部分車型上配置鐵鋰電池。
而為了賺取市場份額,特斯拉也會將降價策略進行到底。而興業(yè)證券預估,在特斯拉采用國產(chǎn)供應鏈后,國產(chǎn)Model 3具備最大27%-34%的降價空間,最低售價或低至19.7萬元。
問題是,磷酸鐵鋰電池一度是低端電動汽車的標配。持續(xù)降本導致的減配,會引發(fā)美國科技新貴特斯拉的品牌公關危機。
今年春節(jié)后提車的Model3車主已經(jīng)發(fā)現(xiàn),自己拿到的新車,續(xù)航里程比別人的少20公里。
他們懷疑自己買的Model3配置的是LG化學的2170電池。特斯拉國產(chǎn)車型的確有兩個版本,分別搭載松下和LG化學的電池,NEDC標準下后者比前者的續(xù)航里程少10公里。
兩次品牌危機
冷處理電池混裝銷售的問題之后,國產(chǎn)特斯拉的減配門最終還是升級了。
今年3月,首批國產(chǎn)Model3訂戶剛開上新車不到2個月,陸續(xù)有車主發(fā)現(xiàn),自己的國產(chǎn)Model3在官方環(huán)保清單上標注的是“HW3.0芯片”,實際搭載的卻是HW2.5芯片,無法實現(xiàn)自動輔助駕駛功能。甚至中國部分進口Model3車主也發(fā)現(xiàn)同類狀況。
芯片HW3.0與全自動駕駛功能(FSD)綁定的銷售原則,是一直都有的。在美國,特斯拉對這種綁定原則進行了說明,在中國卻沒有。
3月10日,工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)一司針對特斯拉Model 3車型部分車輛違規(guī)裝配HW2.5組件問題約談了特斯拉(上海)有限公司。
此前,特斯拉給出的解決方案是,待供應鏈產(chǎn)能恢復后,將為車載芯片為HW2.5版本的國產(chǎn)Model 3用戶免費升級為HW3.0版本。
北京達曉律師事務所合伙人林蔚律師認為,就算真的是因為供應鏈產(chǎn)能,也要提前知用戶,并征得同意,而不能先收錢,先交付,不告知。
在降本降價拼搶中國電動汽車市場的過程中,汽車行業(yè)分析師李顏偉認為,特斯拉中國應該聘請汽車行業(yè)具有豐富經(jīng)驗的合規(guī)人員,避免再出現(xiàn)類似的錯誤。而特斯拉的命運仍與中美之間復雜的政治和外交關系聯(lián)系在一起。
品牌危機迅速反饋到了汽車銷量上。中國乘用車協(xié)會(CPCA)表示,特斯拉4月份賣出了3635輛Model3,環(huán)比下跌64%。
技術(shù)減配在潛在消費者心里累積著不信任的情緒,頻繁調(diào)價同樣讓特斯拉車主不滿。
如果你想買一臺國產(chǎn)Model3,選購體驗有點像買股票,得去特斯拉官網(wǎng)關注價格浮動,瞅準時機買入。
從2019年10月開放預訂,國產(chǎn)Model3價格已經(jīng)調(diào)整5次,由最初的35.58萬(無補貼)下降至當前 27.2萬(補貼后),價格下降頻繁且下降幅度較大,下降24%。
2020年4月末最后兩次調(diào)價引發(fā)了車主的信任危機。
4月24日,特斯拉剛宣布,原本定價都在30萬以上的國產(chǎn)Model 3標準續(xù)航升級版和長續(xù)航版分別上調(diào)4500元和5000元。
一周后,新政策宣布售價30萬以上的純電動車不再享受補貼。為了吃到補貼,特斯拉趕緊下調(diào)Model3售價。其中,標準續(xù)航升級版補貼后價格為27.16萬元,比此前少了近3萬元。對此,特斯拉也沒有補差價的計劃。
消費者不滿,競爭對手也感到不公平。
中國造車創(chuàng)業(yè)公司理想汽車CEO李想就發(fā)微博說,這是政府精準補貼。之后,國內(nèi)電動汽車公司將承受更大的壓力,得把新車價格壓到20萬以下或許才有市場競爭力。
隨著特斯拉上海工廠提高國產(chǎn)供應商比例,國產(chǎn)Model3的價格或許還有下探余地。不過,負責公共事務的特斯拉副總裁陶琳稱,供應鏈國產(chǎn)化,只意味著工廠生產(chǎn)更高效,不代表還會降價。
為了自身的品牌形象,特斯拉要規(guī)避關于降本、減配的消息,但可能需要找到更好的方式,比如本土化的品牌營銷策略。
更接地氣的本土營銷
特斯拉中國暫時沒有投放傳統(tǒng)的電視或戶外廣告。
不過,2019年以來,特斯拉大中華區(qū)總裁朱曉彤一直在制定提升品牌吸引力的策略,經(jīng)常征求營銷和銷售專家的想法和意見。
車友俱樂部,邀請媒體參與產(chǎn)品教育活動,這些傳統(tǒng)玩法之外,特斯拉中國和占股5% 的股東騰訊已經(jīng)合作了兩次。
特斯拉車主能夠在開車聽QQ音樂,是2019年6月才實現(xiàn)的事。這首先意味著特斯拉車里那塊大屏幕正在本土化。三個月后,音頻App喜馬拉雅也被納入特斯拉的車載娛樂系統(tǒng)。
另外,QQ音樂還為特斯拉定制了4個歌單,給車迷開了場派對。這次合作還釋放了一個信號,特斯拉在中國開始做線上和線下的營銷活動了。
今年7月20日,特斯拉再次和騰訊合作。車型Model 3和ModelX植入游戲《和平精英》。在游戲中,因為比燃油車開起來安靜,具有更強的反偵察能力。
因為拋開電池性能、續(xù)航里程、補貼價格這些吸引人的數(shù)字,電動汽車的產(chǎn)品特性都差不多,比如加速快、開起來不吵,操控平穩(wěn)。這些要素很難打造品牌辨識度。
特斯拉中國駕駛學院主管里劉奧表示,公司正在把在華重點從產(chǎn)品擴大到服務領域,教會人們充分利用他們的汽車。今年冬天,他們還打算在冰賽道上舉行車賽。
基于同一目標,特斯拉中國入駐抖音,給中國門店一口氣開了42個賬號,如同線上鋪開的經(jīng)銷服務網(wǎng)絡。
與此同時,隨著今年4月,豐田全球首款量產(chǎn)純電動車型C-HREV在中國上市。合資車企正在擠進這一瞄準中產(chǎn)家庭的SUV車型市場。
該細分市場里已經(jīng)站著背靠中國科技大公司的蔚來、威馬和理想。而特斯拉也將于2021年即將交付國產(chǎn)Model Y。
雖然這些公司暫時都沒什么預算投放傳統(tǒng)的電視或者戶外廣告,但比起特斯拉向極客用戶推廣硬核汽車性能,在營銷策略上,合資車企更富經(jīng)驗些。
面向更廣泛的大眾,他們將開電動汽車打造成一種時髦的、健康的生活方式。X系插電式混合動力車開售初期,寶馬曾在體驗中心舉辦爵士樂 Live 表演,邀請車主來現(xiàn)場做瑜伽。
隨著燃油車銷量逐漸下滑,電動汽車將帶來一個增長的廣告市場。勝三咨詢總裁 Greg Paull 認為,巨大產(chǎn)能,加上新能源車補貼退坡,還將改變跨國和本土新能源汽車制造商的營銷策略。
一位前特斯拉中國員工告訴《銳問》,2015年,大家對馬斯克的追捧其實是非理性的。整個公司對外傳播沒有特別清晰。比如,這家公司做的事情到底是什么?產(chǎn)品優(yōu)勢是什么?
目前,特斯拉中國仍在繼續(xù)嘗試梳理和回答清楚這些問題。
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