穩(wěn)居2020《財(cái)富》中國(guó)電商前三強(qiáng) 蘇寧易購(gòu)轉(zhuǎn)型智慧零售服務(wù)商

7月27日,財(cái)富中文網(wǎng)發(fā)布2020年《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)排行榜,中國(guó)領(lǐng) 先的智慧零售服務(wù)企業(yè)蘇寧易購(gòu)以2692.2億元的營(yíng)收再次入圍,位列第39名,是前50強(qiáng)中唯一一家全場(chǎng)景布局的智慧零售服務(wù)企業(yè),并與另外兩家“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與零售”頭部企業(yè)京東、阿里巴巴分列電商前三。

值得關(guān)注的是,2020年適逢蘇寧成立30周年。榜單發(fā)布同天,蘇寧易購(gòu)818發(fā)布會(huì)召開,圍繞“專注好服務(wù)”的最 新品牌心智宣布新十年戰(zhàn)略:蘇寧將升級(jí)為進(jìn)一步夯實(shí)并輸出供應(yīng)鏈、物流、場(chǎng)景、金融和技術(shù)五項(xiàng)服務(wù)能力的零售服務(wù)商。

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據(jù)悉,今年500家上榜的中國(guó)上市公司總營(yíng)收達(dá)到50.5萬(wàn)億元人民幣,較去年增長(zhǎng)11%,且超過了中國(guó)當(dāng)年GDP的一半。前50強(qiáng)中,以金融、制造及能源等“老基建”企業(yè)居多,但同時(shí)也不妨礙蘇寧、阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及零售的“新基建”巨頭占據(jù)較高排名。

自2009年啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來,蘇寧通過線上、線下全場(chǎng)景零售布局,建成國(guó)內(nèi)零售行業(yè)中領(lǐng) 先的消費(fèi)場(chǎng)景業(yè)態(tài)。2019年,先后大手筆收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨和家樂福中國(guó)等,進(jìn)一步為大快消板塊注入了強(qiáng)勁能量。

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2020上半年,受疫情影響,蘇寧加快了線上業(yè)務(wù)和門店云化的進(jìn)程,大力發(fā)展到家業(yè)務(wù)、社群營(yíng)銷、門店直播,推進(jìn)線下門店的數(shù)字化改造。據(jù)蘇寧易購(gòu)半年報(bào)預(yù)告,二季度,蘇寧零售云憑借新業(yè)務(wù)推動(dòng)離店銷售,銷售規(guī)模預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)127.57%;家樂福的數(shù)字化改造也步入正軌,除3公里1小時(shí)達(dá)、10公里半日達(dá)、最 高一日三送服務(wù)內(nèi)容的拓展外,蘇寧已完成全國(guó)家樂福門店的快揀倉(cāng)建設(shè)和系統(tǒng)升級(jí),真正做到全場(chǎng)景、高時(shí)效、低成本的“到店+到家”服務(wù)。

在外部環(huán)境較弱的形勢(shì)下,上半年,蘇寧易購(gòu)線上業(yè)務(wù)也同樣發(fā)展迅猛,1-6月線上商品交易規(guī)模預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)20.19%。二季度在五一、618等促銷帶動(dòng)下,蘇寧易購(gòu)線上商品交易規(guī)模預(yù)計(jì)大增27.11%。

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蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示,對(duì)于零售行業(yè)而言,企業(yè)靠“跑馬圈地”粗放發(fā)展搶占市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去,“要聚焦用戶價(jià)值這座’金礦’,全面提升服務(wù)能力,深耕用戶價(jià)值創(chuàng)造,從存量中尋找增量。”正是基于此,蘇寧在30周年提出要實(shí)現(xiàn)從“零售商”至“零售服務(wù)商”的升級(jí),并將服務(wù)消費(fèi)者用戶、以及開放平臺(tái)資源服務(wù)各類商家用戶,打造“專注好服務(wù)”的全品類、全場(chǎng)景、全渠道戰(zhàn)略布局。

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