2020年8月9日,“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2020”在北京751D·PARK 79罐如約而至。這場一年一度的獨立演講被譽為新商業(yè)領域每年必看的行業(yè)風向標。發(fā)布會上,場景實驗室創(chuàng)始人吳聲通過4小時演講,以4大方法、12個預測,系統(tǒng)講述從數(shù)字到場景的商業(yè)規(guī)則進化,并現(xiàn)場發(fā)布新書《場景紀元:從數(shù)字到場景的新商業(yè)進化》。
吳聲首先提出,疫情讓數(shù)字化驟然加速,而背后更本質的脈絡,是場景正成為商業(yè)的基本單元,從“局部改造商業(yè)”到 “完整接管生活” ——數(shù)字商業(yè)進入“場景紀元”。新紀元的商業(yè)規(guī)則展開,是以人為中心的連接深入,人、車、空間、城市成為連接深化的具體場景,也在催生更多新場景開發(fā)。4小時的演講,便是圍繞“人·新觀念”、“車·新器官”、“空間·新時間”、“城市·新語言”四個篇章徐徐展開。
場景紀元的第一個關鍵詞“人·新觀念”。吳聲以“人作為最具體場景正在發(fā)生變化”為視角切入,提出圍繞“生理健康、身體管理、情緒調節(jié)、心理免疫”,極致個體化的新場景正在快速成就大量DTC新品牌。
但今天所理解的DTC,是Direct To Context,而非Direct To Consumer。DTC是直面用戶的品牌模式,更近一步,場景DTC是場景用戶化驅動的品牌方法。熱愛、儀式感和KOC社群,場景DTC正推動“新觀念品牌”崛起。
圍繞“場景DTC”,吳聲提出三大預測:
1.道德精選:科學、平權、友好
2.社群賦能:從參與式共建到分布式生存
3.技術熱愛:信任回歸與數(shù)字儀式感
場景紀元的第二個關鍵詞“車·新器官”。吳聲詮釋了他對「數(shù)字化的車」的理解:基于數(shù)字能源和LBS的信息處理工具,是高速移動的數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)字能源是數(shù)字化車流程化改造的基礎,以星星充電為代表的數(shù)字能源生態(tài)構建者們正在推動數(shù)字化的車完成這場改造。人與車的關系也在顛覆——人與車的交互流暢加速車成為人新器官。以騰訊TAI3.0為代表的“人車交互數(shù)字助理”,圍繞車載場景的小場景開發(fā),更敏捷、輕量地實現(xiàn)人車交互的“超級流暢”。
“場景OTA”作為第二個商業(yè)方法被提出。場景OTA是基于場景請求的OTA,是算法驅動的敏捷場景開發(fā),以完成交互的如影隨形,實現(xiàn)交互的全時在線、無縫切換。
基于“場景OTA”提出的三大預測分別是:
1.萬物車聯(lián):復雜交互的場景訓練
2.軟件生活:續(xù)集時代的參數(shù)更新與意義寄托
3.機器想象:神經網絡創(chuàng)作和信息源進化
場景紀元的第三個關鍵詞“空間·新時間”。吳聲認為空間的實質是空間感,創(chuàng)造空間感的是內容。內容打破線上與線下、虛擬與現(xiàn)實的體驗邊界,刷新時間的感知意義??臻g的底層邏輯可以圍繞對“人貨場”的重新理解,是“有趣的人、有紀律的貨、有內容的場”,它們共同推動“新鮮店鋪”的蓬勃,新鮮店鋪就是可以訂閱的新鮮時間。
以空間感訂閱時間,其實是在說——以用戶時間為中心,從訂閱萬物到訂閱場景?;貧w訂閱制的初衷,它應該是以用戶時間為中心,是以使用激活場景計費,這也是當天發(fā)布的第三個商業(yè)方法“場景訂閱”。場景訂閱是訂閱制的回歸,是用戶想要的訂閱,是以用戶為中心的場景喚醒與激活。
基于場景訂閱的三大預測分別是:
1.付費空間:時間單元的提案式體驗
2.場景會員:有用場景的信用型消費
3.芯片時間:腦機接口的新感知參數(shù)
#FormatImgID_11#
場景紀元的第四個關鍵詞“城市·新語言”。智慧城市是智慧場景的涌現(xiàn),以遠景為代表,其所深入布局的5G+AIoT機器社交網絡正在構建智慧城市的孿生網絡,消除信息和連接的孤島,才可能真正帶來城市的可持續(xù)。
場景成為城市的新語言,超級App是城市的新服務語言、智慧節(jié)點是城市的新連接語言、數(shù)字化社區(qū)是城市的新社群語言、藝術化日常是城市的新審美語言,它們共同指向數(shù)字生活的美好氛圍。
吳聲提出第四個商業(yè)方法“氛圍力”,并以直播電商作為典型代表來系統(tǒng)闡述氛圍力的方法要素。直播電商經歷了以主播為要素的“人找人”,到現(xiàn)階段以供應鏈為優(yōu)勢的“貨找人”,下一步將進入“場找人”的新進程。而氛圍力正是在破解直播電商轉化率、用戶信任、溝通效率、用戶預期等關鍵問題。
吳聲最后提出基于“氛圍力”的三大預測:
1.場景社交:氛圍定義的場景溝通是社交產品探索方向
2.社區(qū)建模:嵌入在地性的智慧節(jié)點體驗規(guī)劃
3.社會設計:以人性化交通、友善設施、彈性公共空間為重點的氛圍系統(tǒng)
在演講的最后,吳聲回顧了2016年發(fā)起,連續(xù)5年持續(xù)推動的“新物種實驗計劃”。新物種實驗計劃2020聚焦“SeedClub會員新物種聯(lián)盟”。它是由場景發(fā)起的企業(yè)級會員運營創(chuàng)新平臺,助力聯(lián)盟成員實現(xiàn)基于用戶增長的商業(yè)模式升級。SeedClub具體落地形式則包括:場景權益測試、權益引流設計、會員精選商城、生態(tài)聯(lián)盟社群等。
(免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。 )