2020年8月9日，“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2020”在北京751D·PARK 79罐如約而至。這場(chǎng)一年一度的獨(dú)立演講被譽(yù)為新商業(yè)領(lǐng)域每年必看的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。發(fā)布會(huì)上，場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲通過(guò)4小時(shí)演講，以4大方法、12個(gè)預(yù)測(cè)，系統(tǒng)講述從數(shù)字到場(chǎng)景的商業(yè)規(guī)則進(jìn)化，并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布新書《場(chǎng)景紀(jì)元：從數(shù)字到場(chǎng)景的新商業(yè)進(jìn)化》。
吳聲首先提出，疫情讓數(shù)字化驟然加速，而背后更本質(zhì)的脈絡(luò)，是場(chǎng)景正成為商業(yè)的基本單元，從“局部改造商業(yè)”到 “完整接管生活” ——數(shù)字商業(yè)進(jìn)入“場(chǎng)景紀(jì)元”。新紀(jì)元的商業(yè)規(guī)則展開，是以人為中心的連接深入，人、車、空間、城市成為連接深化的具體場(chǎng)景，也在催生更多新場(chǎng)景開發(fā)。4小時(shí)的演講，便是圍繞“人·新觀念”、“車·新器官”、“空間·新時(shí)間”、“城市·新語(yǔ)言”四個(gè)篇章徐徐展開。
場(chǎng)景紀(jì)元的第一個(gè)關(guān)鍵詞“人·新觀念”。吳聲以“人作為最具體場(chǎng)景正在發(fā)生變化”為視角切入，提出圍繞“生理健康、身體管理、情緒調(diào)節(jié)、心理免疫”，極致個(gè)體化的新場(chǎng)景正在快速成就大量DTC新品牌。
但今天所理解的DTC，是Direct To Context，而非Direct To Consumer。DTC是直面用戶的品牌模式，更近一步，場(chǎng)景DTC是場(chǎng)景用戶化驅(qū)動(dòng)的品牌方法。熱愛、儀式感和KOC社群，場(chǎng)景DTC正推動(dòng)“新觀念品牌”崛起。
圍繞“場(chǎng)景DTC”，吳聲提出三大預(yù)測(cè)：
1.道德精選：科學(xué)、平權(quán)、友好
2.社群賦能：從參與式共建到分布式生存
3.技術(shù)熱愛：信任回歸與數(shù)字儀式感
場(chǎng)景紀(jì)元的第二個(gè)關(guān)鍵詞“車·新器官”。吳聲詮釋了他對(duì)「數(shù)字化的車」的理解：基于數(shù)字能源和LBS的信息處理工具，是高速移動(dòng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。數(shù)字能源是數(shù)字化車流程化改造的基礎(chǔ)，以星星充電為代表的數(shù)字能源生態(tài)構(gòu)建者們正在推動(dòng)數(shù)字化的車完成這場(chǎng)改造。人與車的關(guān)系也在顛覆——人與車的交互流暢加速車成為人新器官。以騰訊TAI3.0為代表的“人車交互數(shù)字助理”，圍繞車載場(chǎng)景的小場(chǎng)景開發(fā)，更敏捷、輕量地實(shí)現(xiàn)人車交互的“超級(jí)流暢”。
“場(chǎng)景OTA”作為第二個(gè)商業(yè)方法被提出。場(chǎng)景OTA是基于場(chǎng)景請(qǐng)求的OTA，是算法驅(qū)動(dòng)的敏捷場(chǎng)景開發(fā)，以完成交互的如影隨形，實(shí)現(xiàn)交互的全時(shí)在線、無(wú)縫切換。
基于“場(chǎng)景OTA”提出的三大預(yù)測(cè)分別是：
1.萬(wàn)物車聯(lián)：復(fù)雜交互的場(chǎng)景訓(xùn)練
2.軟件生活：續(xù)集時(shí)代的參數(shù)更新與意義寄托
3.機(jī)器想象：神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作和信息源進(jìn)化
場(chǎng)景紀(jì)元的第三個(gè)關(guān)鍵詞“空間·新時(shí)間”。吳聲認(rèn)為空間的實(shí)質(zhì)是空間感，創(chuàng)造空間感的是內(nèi)容。內(nèi)容打破線上與線下、虛擬與現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)邊界，刷新時(shí)間的感知意義?？臻g的底層邏輯可以圍繞對(duì)“人貨場(chǎng)”的重新理解，是“有趣的人、有紀(jì)律的貨、有內(nèi)容的場(chǎng)”，它們共同推動(dòng)“新鮮店鋪”的蓬勃，新鮮店鋪就是可以訂閱的新鮮時(shí)間。
以空間感訂閱時(shí)間，其實(shí)是在說(shuō)——以用戶時(shí)間為中心，從訂閱萬(wàn)物到訂閱場(chǎng)景?；貧w訂閱制的初衷，它應(yīng)該是以用戶時(shí)間為中心，是以使用激活場(chǎng)景計(jì)費(fèi)，這也是當(dāng)天發(fā)布的第三個(gè)商業(yè)方法“場(chǎng)景訂閱”。場(chǎng)景訂閱是訂閱制的回歸，是用戶想要的訂閱，是以用戶為中心的場(chǎng)景喚醒與激活。
基于場(chǎng)景訂閱的三大預(yù)測(cè)分別是：
1.付費(fèi)空間：時(shí)間單元的提案式體驗(yàn)
2.場(chǎng)景會(huì)員：有用場(chǎng)景的信用型消費(fèi)
3.芯片時(shí)間：腦機(jī)接口的新感知參數(shù)
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場(chǎng)景紀(jì)元的第四個(gè)關(guān)鍵詞“城市·新語(yǔ)言”。智慧城市是智慧場(chǎng)景的涌現(xiàn)，以遠(yuǎn)景為代表，其所深入布局的5G+AIoT機(jī)器社交網(wǎng)絡(luò)正在構(gòu)建智慧城市的孿生網(wǎng)絡(luò)，消除信息和連接的孤島，才可能真正帶來(lái)城市的可持續(xù)。
場(chǎng)景成為城市的新語(yǔ)言，超級(jí)App是城市的新服務(wù)語(yǔ)言、智慧節(jié)點(diǎn)是城市的新連接語(yǔ)言、數(shù)字化社區(qū)是城市的新社群語(yǔ)言、藝術(shù)化日常是城市的新審美語(yǔ)言，它們共同指向數(shù)字生活的美好氛圍。
吳聲提出第四個(gè)商業(yè)方法“氛圍力”，并以直播電商作為典型代表來(lái)系統(tǒng)闡述氛圍力的方法要素。直播電商經(jīng)歷了以主播為要素的“人找人”，到現(xiàn)階段以供應(yīng)鏈為優(yōu)勢(shì)的“貨找人”，下一步將進(jìn)入“場(chǎng)找人”的新進(jìn)程。而氛圍力正是在破解直播電商轉(zhuǎn)化率、用戶信任、溝通效率、用戶預(yù)期等關(guān)鍵問題。
吳聲最后提出基于“氛圍力”的三大預(yù)測(cè)：
1.場(chǎng)景社交：氛圍定義的場(chǎng)景溝通是社交產(chǎn)品探索方向
2.社區(qū)建模：嵌入在地性的智慧節(jié)點(diǎn)體驗(yàn)規(guī)劃
3.社會(huì)設(shè)計(jì)：以人性化交通、友善設(shè)施、彈性公共空間為重點(diǎn)的氛圍系統(tǒng)
在演講的最后，吳聲回顧了2016年發(fā)起，連續(xù)5年持續(xù)推動(dòng)的“新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”。新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃2020聚焦“SeedClub會(huì)員新物種聯(lián)盟”。它是由場(chǎng)景發(fā)起的企業(yè)級(jí)會(huì)員運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新平臺(tái)，助力聯(lián)盟成員實(shí)現(xiàn)基于用戶增長(zhǎng)的商業(yè)模式升級(jí)。SeedClub具體落地形式則包括：場(chǎng)景權(quán)益測(cè)試、權(quán)益引流設(shè)計(jì)、會(huì)員精選商城、生態(tài)聯(lián)盟社群等。
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