斑馬網(wǎng)絡(luò):讓車(chē)主進(jìn)化為用戶(hù) 把出行服務(wù)做到極致

8月26日,斑馬網(wǎng)絡(luò)“BOSS有約”主題活動(dòng)在魔都新地標(biāo)R SPACE正式舉行,斑馬網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)代表,資深產(chǎn)品專(zhuān)家——劉欣來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),與用戶(hù)就產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)思路以及未來(lái)暢想進(jìn)行面對(duì)面溝通。據(jù)了解,斑馬智行系統(tǒng)將在不久后迎來(lái)OTA升級(jí),包括地圖、語(yǔ)音、車(chē)控等功能均將全面煥新,為用戶(hù)創(chuàng)造智能出行新體驗(yàn)。

斑馬網(wǎng)絡(luò):讓車(chē)主進(jìn)化為用戶(hù) 把出行服務(wù)做到極致

自2016年誕生,斑馬智行系統(tǒng)已經(jīng)陪伴數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)走過(guò)第五個(gè)年頭,經(jīng)歷數(shù)十次OTA升級(jí)。從斑馬智行1.0版本到如今的斑馬智行VENUS系統(tǒng),斑馬基于場(chǎng)景和體驗(yàn),從界面交互、語(yǔ)音交互、導(dǎo)航、場(chǎng)景功能等方面進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化,在降低對(duì)用戶(hù)駕駛干擾的同時(shí),提供更加人性化、多樣化的出行服務(wù)。斑馬網(wǎng)絡(luò)資深產(chǎn)品專(zhuān)家劉欣表示:“推動(dòng)斑馬產(chǎn)品迭代的三個(gè)使命是:讓出行更從容、不焦慮;讓出行中的每一分鐘都有意義;讓車(chē)真正成為一個(gè)生活空間。”

作為一個(gè)用戶(hù)導(dǎo)向的公司,斑馬網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)極致堅(jiān)守。例如,有用戶(hù)反饋早前的系統(tǒng)沒(méi)有視頻播放功能,從斑馬智行3.0版本開(kāi)始,斑馬新增了U盤(pán)視頻和快手視頻應(yīng)用;再比如,斑馬智行3.0版本在導(dǎo)航功能中增加限行提示,也是針對(duì)用戶(hù)反饋?zhàn)龀龅募夹g(shù)調(diào)整,讓用戶(hù)出行更便捷。得益于用戶(hù)的積極反饋和OTA升級(jí),斑馬智行在變得智能的同時(shí),也更加貼心。

在本次“BOSS有約”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),斑馬的忠實(shí)用戶(hù)暢談日常出行體驗(yàn),對(duì)目前系統(tǒng)的語(yǔ)音交互、導(dǎo)航等功能,提出了建設(shè)性意見(jiàn),也對(duì)斑馬產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提出了用戶(hù)側(cè)的要求。通過(guò)每一輪“種馬計(jì)劃”,斑馬智行讓用戶(hù)成為“編外產(chǎn)品經(jīng)理”,直接參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中,定義符合用戶(hù)真實(shí)需求的智能汽車(chē)系統(tǒng)。

除了滿(mǎn)足用戶(hù)直接提出的需求,針對(duì)新的升級(jí)迭代,斑馬產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)采用了全新的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,推出基于用戶(hù)出行場(chǎng)景的A-B平行世界的交互體驗(yàn);應(yīng)用大小卡切換;90秒全雙工AI自然連續(xù)對(duì)話;高德賬號(hào)互通、場(chǎng)景化地圖等豐富功能,進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)的出行需求。

目前,斑馬網(wǎng)絡(luò)已正式啟動(dòng)新一期的“種馬計(jì)劃”,發(fā)出百人內(nèi)測(cè)團(tuán)召集令邀請(qǐng)用戶(hù)定義產(chǎn)品。不僅如此,作為“R上斑馬 e路異想”斑馬智行主題周活動(dòng)的組成部分,斑馬網(wǎng)絡(luò)還將推出“斑馬異想會(huì)”等活動(dòng),和車(chē)主一起暢想智慧出行未來(lái);此外,斑馬網(wǎng)絡(luò)將聯(lián)合美的品牌,為用戶(hù)呈現(xiàn)全新車(chē)家互聯(lián)新體驗(yàn),重新定義未來(lái)智慧出行的邊界。截至8月30日,到場(chǎng)觀眾可盡情領(lǐng)略“科技兌現(xiàn)想象”的智慧出行體驗(yàn)。

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