中共中央政治局第十八次集體學習時強調:“要探索‘區(qū)塊鏈+’在民生領域的運用,積極推動區(qū)塊鏈技術在教育、就業(yè)、養(yǎng)老、精準脫貧、醫(yī)療健康、商品防偽、食品安全、公益、社會救助等領域的應用,為人民群眾提供更加智能、更加便捷、更加優(yōu)質的公共服務。”近年來,關于養(yǎng)老的話題不斷升溫,人口老齡化問題也日益加劇。一個國家的養(yǎng)老事業(yè)與社會文明程度以及其科技發(fā)展水平緊密掛鉤,那么,區(qū)塊鏈等技術能否助力傳統(tǒng)養(yǎng)老服務模式轉型升級?
01智慧養(yǎng)老
2012年,全國老齡辦首先提出“智能化養(yǎng)老”的理念,鼓勵支持開展智慧養(yǎng)老的實踐探索。
2017年,國家工信部、民政部、衛(wèi)計委聯(lián)合,先后發(fā)布《智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展行動計劃(2017—2020年)》和《開展智慧健康養(yǎng)老應用試點示范的通知》,在政策層面宣告中國養(yǎng)老產業(yè)已進入“智能+”時代。
2020年兩會,多位人大代表提出用“智慧養(yǎng)老”來應對養(yǎng)老挑戰(zhàn)。
……
智慧養(yǎng)老政策頻出,多樣化、人性化、高效化的養(yǎng)老服務更受青睞。
今年政府工作報告明確提出了“加強新型基礎設施建設,發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡……強調全面推進‘互聯(lián)網(wǎng)+’,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。”這為大力發(fā)展智慧養(yǎng)老服務提供了強有力的支撐,區(qū)塊鏈等新基建如何助力智慧養(yǎng)老落到實處?
02 “區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”體系
將養(yǎng)老機構、醫(yī)院、社區(qū)養(yǎng)老、金融保險等相關機構組織作為節(jié)點接入?yún)^(qū)塊鏈網(wǎng)絡,利用區(qū)塊鏈技術的不可篡改、可追溯、高透明等特性,能夠打造出一個多方共贏的“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”服務體系——
1、養(yǎng)老機構
各種健康監(jiān)測數(shù)據(jù)及時上鏈;
基于5G等其他新基建建設遠程診療室;
意外出險及時報案理賠;
運營收費項目數(shù)據(jù)上鏈。
2、醫(yī)療機構
醫(yī)院和養(yǎng)老機構通過區(qū)塊鏈網(wǎng)絡共享老年人病歷、醫(yī)囑、體檢報告、監(jiān)測數(shù)據(jù);
老人醫(yī)療費用及時結算,保險及時上報。
3、監(jiān)管親屬
養(yǎng)老機構服務及收費透明化監(jiān)管;
家屬可以隨時查看老人健康監(jiān)測及醫(yī)療檔案,了解老人生活健康狀態(tài);
責任事故可基于區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)追溯,理清責任。
4、金融保險
金融機構根據(jù)養(yǎng)老機構業(yè)務營收及服務透明化等級給予發(fā)展資金支持;
保險機構可以根據(jù)透明化信息,給機構和老人提供不同的保險及快速理賠服務。
在養(yǎng)老金中央調劑制度實施后,財政部發(fā)布了2020年中央調劑基金年度預算,數(shù)據(jù)顯示,今年中央調劑基金預計達到7398.23億元,比去年執(zhí)行數(shù)增加1095.23億元,增幅達到17.4%。
為了更好地確保基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,益鏈科技基于“區(qū)塊鏈+”構建了一個養(yǎng)老商業(yè)生態(tài):補貼發(fā)放主體即為市區(qū)民政局、各街道社區(qū)機構等政府機構,符合補貼標準的老年人可以領取補貼,銀行等金融機構提供開戶、認證、支付結算以及基于真實運營數(shù)據(jù)的企業(yè)扶持等金融服務。另外,作為老年服務提供商,商業(yè)性質的老年服務機構/企業(yè)為老人提供照護、鍛煉、旅游、文娛和吃穿用度購物等服務。
03 “區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”監(jiān)管審計
在該養(yǎng)老商業(yè)生態(tài)中,能夠實現(xiàn)“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”監(jiān)管審計功能,具體體現(xiàn)為利用區(qū)塊鏈上的存證數(shù)據(jù)進行審核審計——
1、“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”開卡、激活、掛失、補卡、凍結、銷戶等業(yè)務相關數(shù)據(jù)全部同步寫入?yún)^(qū)塊鏈;
2、政府機構通過“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”發(fā)放的所有補貼金額及入賬信息,同步寫入?yún)^(qū)塊鏈;
3、商家提現(xiàn)操作同步寫入?yún)^(qū)塊鏈;
4、年金、各種補貼券消費/過境記錄全部同步寫入?yún)^(qū)塊鏈。
任何生態(tài)中的參與者都無法單方面修改數(shù)據(jù)內容,益鏈科技從技術層面杜絕了養(yǎng)老補貼金數(shù)據(jù)造假、不正常交易等舞弊行為,從而確保基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
04 “區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”應用場景
在益鏈科技構建的理想“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”應用場景中,持卡的老年人可以在銀行現(xiàn)金賬戶中領取各種補貼;在其虛擬賬戶上通過認證商家進行線上、線下消費支付;在公益賬戶中拍卡“過境留痕”/“掃碼留痕”,為政府表彰激勵提供數(shù)據(jù)支撐;在敬老優(yōu)待證賬戶里享受老年人免費場所優(yōu)待,包括但不限于公共交通、文娛設施、景點、體檢醫(yī)療機構等;還可以通過醫(yī)保鏡像賬戶綁定醫(yī)保功能。
銀行及政府可以發(fā)放各種現(xiàn)金補貼以及與人民幣等值,但不能提現(xiàn)的非現(xiàn)金補貼,同時支持民政部門對老人進行在線驗證核身。
符合民政部門相關標準要求的商家都可以申請成為認證商家,為“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”持卡的老年人提供商業(yè)、公益服務。這部分商家可以入駐“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”在線商城,由“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”業(yè)務系統(tǒng)提供統(tǒng)一的支付結算服務和區(qū)塊鏈電子發(fā)票開票服務。
圍繞老年人衣、食、住、行、醫(yī)、娛等生活需求,智慧養(yǎng)老為老年人提供了更為便捷高效的社會化養(yǎng)老服務。區(qū)塊鏈、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術在養(yǎng)老服務領域的深度應用和融合,有效促進了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務模式升級迭代,益鏈科技也將不斷探索區(qū)塊鏈技術在智慧養(yǎng)老行業(yè)的更多可能性,豐富“區(qū)塊鏈+養(yǎng)老”場景,讓老有所依落到實處。
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