【導讀】隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心規(guī)模越來越大，設備越來越復雜，傳統(tǒng)運維模式無法滿足當前業(yè)務需求，為了解決運維困境，某超級大行引入浪潮ISPIM服務器管理平臺，ISPIM憑借資產(chǎn)信息自動錄入、監(jiān)控指標精細化管理、故障診斷專家大數(shù)據(jù)規(guī)則庫、異構設備統(tǒng)一管理等功能，幫助該行數(shù)據(jù)中心運維效率2倍提升，保障業(yè)務穩(wěn)定可靠運行。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起，傳統(tǒng)銀行不斷轉型升級，推出各類線上金融產(chǎn)品，引入智慧化設備，無紙化辦公、遠程金融交易等等，海量數(shù)據(jù)實時交易對銀行的信息系統(tǒng)也提出了更高的要求。信息技術在銀行系統(tǒng)扮演的角色越來越重要，各大銀行紛紛把構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行視作增強自身競爭能力的關鍵一環(huán)。
傳統(tǒng)運維模式跟不上業(yè)務快速發(fā)展的腳步
隨著企業(yè)業(yè)務量的不斷增長，數(shù)據(jù)中心的規(guī)模越來越大，而大規(guī)模的異構廠商設備難以進行統(tǒng)一監(jiān)控和管理，企業(yè)運維壓力不斷攀升。傳統(tǒng)運維模式嚴重依賴“人力”，運維人員即是數(shù)據(jù)中心能力的瓶頸。例如，數(shù)據(jù)中心新設備上架后的資產(chǎn)登記工作、服務器移動后的資產(chǎn)信息變更統(tǒng)計工作、年終機房設備的盤點、數(shù)據(jù)中心的報表整理等均需要以人工的方式進行維護，工作量較大、容易出錯。
而隨著銀行數(shù)據(jù)中心服務器保有量的不斷增加，設備告警泛濫、缺少融合，而且告警的設備在發(fā)生問題后，很難在第一時間得到處理。在面對故障修復問題時，傳統(tǒng)運維模式大多依賴于人的經(jīng)驗判斷，而面對大量復雜的異構設備，運維人員難免判斷失誤。
傳統(tǒng)運維與精細化管理是矛盾的，傳統(tǒng)運維模式無法單獨對服務器的功耗進行實時的監(jiān)控和統(tǒng)計，只能通過供電設備對整個機房(包含空調(diào)、照明、服務器等)耗電進行統(tǒng)計，能耗管理粒度粗。
告別傳統(tǒng)模式，浪潮ISPIM助力金融行業(yè)運維轉型
為了能夠提升服務器運維水平和運維效率，解決傳統(tǒng)運維模式當前面臨的挑戰(zhàn)，某銀行巨頭近年來將“帶外管理技術研究”作為年度課題展開研究，期望通過新技術解決目前運維的痛點，保障業(yè)務運行的可靠性。
作為世界TOP級銀行，該行數(shù)據(jù)中心服務器保有量高達數(shù)萬臺，采用兩地三中心的容災方案，支撐著全國的資金管理、收費繳費、金融理財?shù)葮I(yè)務。為了滿足當前運維管理需求，解決運維困境，該行引入了浪潮ISPIM來助力運維。ISPIM(浪潮物理基礎設施管理平臺)是面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信等行業(yè)數(shù)據(jù)中心的物理基礎設施自動化運維平臺，具備資產(chǎn)統(tǒng)一管理、設備實時監(jiān)控、告警精準推送、設備自動巡檢、無狀態(tài)固件管理、智能能耗分析等功能，可實現(xiàn)服務器、存儲、交換機和防火墻等設備的統(tǒng)一管理，能有效地幫助企業(yè)提高運維效率、降低運維成本，保障數(shù)據(jù)中心安全、可靠、穩(wěn)定地運行。
圖1 ISPIM功能架構圖
創(chuàng)新運維管理平臺，看ISPIM如何乘風破浪
經(jīng)過對運維需求的考察，該行與浪潮最終決定在該行數(shù)據(jù)中心使用6臺虛擬機，以“主備HA模式”部署ISPIM。在主機宕機的情況下，可以自動切換并啟用備機，保證數(shù)據(jù)中心設備監(jiān)控的持續(xù)運行。其中，主動采集頻率為1h，監(jiān)控指標可達150W+，覆蓋了數(shù)據(jù)中心設備的所有組件。
圖2 部署方式
浪潮ISPIM支持資產(chǎn)信息自動錄入，能夠定時批量地掃描資源，同時自動獲取設備的型號、SN序列號、BMC版本號等元數(shù)據(jù)信息，并支持導出資產(chǎn)報表。7x24小時的服務器部件級監(jiān)控告警，能夠實現(xiàn)全性能指標監(jiān)控，包括風扇、溫度、電壓等指標的監(jiān)控。通過主/被動的監(jiān)控方式，可以實時捕捉設備異常信息并及時將告警信息推送給運維人員，極大地降低了工作人員的運維壓力。
ISPIM內(nèi)置服務器專家級大數(shù)據(jù)規(guī)則庫，擁有主動巡檢機制，內(nèi)置492個故障模型、30,000+專家經(jīng)驗，可以快速診斷故障根因并關聯(lián)至對應的應急預案建議，自動提供解決方案。支持對服務器性能指標進行閾值設置，實現(xiàn)性能功耗的精準控制。功耗管理功能，用戶可以一目了然的查看不同類型服務器的能耗詳情，做到“心中有數(shù)”，為后期數(shù)據(jù)中心采購設備、擴大規(guī)模等提供參考建議。
ISPIM你值得擁有，改變數(shù)據(jù)中心運維套路
互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)乃至物聯(lián)網(wǎng)的快速興起帶動了數(shù)字技術的普及，在這一趨勢下，數(shù)據(jù)中心事實上已經(jīng)成為絕大多數(shù)公司的核心生產(chǎn)力和重要資產(chǎn)。與此同時，業(yè)務擴張與創(chuàng)新也使得數(shù)據(jù)中心的規(guī)模不斷膨脹，以BAT為例，其區(qū)域數(shù)據(jù)中心規(guī)模均已步入10萬+服務器級別。
浪潮ISPIM可同時對于數(shù)萬臺不同品牌服務器、存儲、網(wǎng)絡設備等設備的統(tǒng)一監(jiān)控、運維、告警管理，運維效率2倍提升，基于浪潮故障專家?guī)斓拇髷?shù)據(jù)規(guī)則故障診斷功能，可將故障診斷提升到93%，并且可在快速處理故障的同時最大程度降低數(shù)據(jù)泄露風險。
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