作為我國近年來增速最快的市場領域之一，醫(yī)美行業(yè)在快速發(fā)展的同時，也日益呈現出供給失衡的結構性問題。據新氧數據顏究院與每經智庫·未來商業(yè)研究中心共同出品的《2020醫(yī)美行業(yè)白皮書》(以下簡稱“白皮書”)顯示，相較于一、二線城市中部分相對成熟的醫(yī)美市場的激烈競爭，在部分一、二線城市中的新興醫(yī)美市場，乃至三線及以下的更多下沉市場中，則有著更多的市場空白有待填補。
這一方面是受新興市場經濟水平、用戶基數等因素影響，另一方面其實也受限于當地的醫(yī)美服務供給能力。天風證券在研報中提出，我國大型連鎖美容企業(yè)市占率僅為7.5%，行業(yè)集中度較低，且醫(yī)美資源分布不均，機構地域特征明顯。
以廣州市為例，作為與北京、上海、深圳并列的一線城市，其服務業(yè)、娛樂業(yè)、美妝業(yè)都相對發(fā)達。但從醫(yī)美機構分布情況來看，據新氧數據顏究院數據，廣州醫(yī)美機構分布呈現出集中分布狀態(tài)，主要集中在天河、海珠、越秀中心三區(qū)，其中天河地區(qū)的醫(yī)美服務機構最多，而周邊地區(qū)醫(yī)美服務機構數量相對較少。
在貴州，醫(yī)美機構供給能力不足的問題則表現得更為明顯。根據《貴州省醫(yī)美行業(yè)消費報告(1998-2018)》，貴州省醫(yī)美市場規(guī)模從2014年的不足8億元，發(fā)展到2018年已突破40億元。報告預測，2020年貴州醫(yī)美市場規(guī)模有望突破60億元，市場發(fā)展迅速且前景廣闊。
廣闊的市場前景必然會吸引更多“玩家”入局，但部分機構缺乏相應的實力與技術，還存在不具備資質的“黑醫(yī)美”。公開數據顯示，在貴州省醫(yī)美行業(yè)的機構份額占比中，中小機構的占比最高達到39.3%，大型連鎖機構、公立機構和新型精品診所的市場份額占比分別為37.6%、15.4%和7.7%。這其中的隱憂在于，當地醫(yī)美市場魚龍混雜，存在技術不發(fā)達、服務質量差等問題。值得一提的是，貴州省甚至曾因為醫(yī)美行業(yè)的虛假廣告盛行，一度嚴控廣審證(醫(yī)療廣告審查證明)辦理。
業(yè)內人士總結，一、二線城市醫(yī)美市場已經較為成熟，部分細分領域甚至已經開始同質化競爭。但在一、二線城市以外的市場，大量求美者卻面臨找不到合規(guī)機構的窘境，導致各種醫(yī)美事故頻發(fā)。對于很多大型連鎖醫(yī)美機構而言，依托自身的規(guī)模優(yōu)勢與服務質量開拓新興市場，不僅可以有效規(guī)避一、二線市場的紅海競爭，同時也可以憑借自身的品牌與規(guī)模等優(yōu)勢為新興市場用戶提供更有保障的服務，進而促進行業(yè)整體向好發(fā)展。
對于新興市場的未來發(fā)展，白皮書指出，不只是要對“黑醫(yī)美”強化打擊力度，凈化市場，同樣需要強化專業(yè)人才的引進。在此背景下，如何強化人才吸引力，提升醫(yī)美人員職業(yè)素養(yǎng)，或將成為新興及下沉市場推進“大健康”產業(yè)發(fā)展，促進醫(yī)美市場繁榮過程中的又一重要課題。
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