一個智能硬件新物種能帶來怎樣的智能生態(tài)格局變化?市場調查公司Analysis Group報告顯示，2019年蘋果App Store為全球帶來了超過5000億美元的賬單和銷售額，僅中國市場規(guī)模就高達2460億美元。2020年4月，華為發(fā)布了智能硬件新物種“華為IdeaHub”，這是一款全場景智能辦公產(chǎn)品，將打開千億智慧辦公市場空間。
為什么要推出華為IdeaHub這樣一款產(chǎn)品?華為公司副總裁、數(shù)據(jù)存儲與機器視覺產(chǎn)品線總裁周躍峰在2020年10月10日的華為智能協(xié)作合作伙伴峰會2020大會上表示，需求激發(fā)創(chuàng)新、創(chuàng)新激發(fā)新需求，華為IdeaHub借助5G、AI和云的能力，以及華為近30年音視頻會議技術研發(fā)積累等多種領先創(chuàng)新技術，將打開千行百業(yè)數(shù)字化轉型的大門。
(華為智能協(xié)作領域總裁孫權解讀華為IdeaHub產(chǎn)業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略)
華為智能協(xié)作領域總裁孫權在華為智能協(xié)作合作伙伴峰會2020大會上表示，華為IdeaHub不僅是一個智慧屏，更是智慧服務的載體，通過提供豐富的應用和生態(tài)解決方案，要讓華為IdeaHub進入每一個辦公室，讓人人都享有智能化辦公新方式，釋放組織效能。華為IdeaHub未來一年將投入5000萬專項基金幫助合作伙伴打造聯(lián)合解決方案，明年目標是帶動百億市場規(guī)模。
面向未來工作的數(shù)字化組織
數(shù)字經(jīng)濟是未來增長的重點，也是世界經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的主流模式。據(jù)咨詢公司IDC的研究顯示，到2022年，全球數(shù)字經(jīng)濟的比重將達到60%，中國數(shù)字經(jīng)濟的比重將達到65%，數(shù)字經(jīng)濟總量位居全球第二位。而根據(jù)中國信通院報告顯示，2019年中國數(shù)字經(jīng)濟的比重占GDP達36.2%。這也就意味著，在未來兩年中國數(shù)字經(jīng)濟比重還將全速翻倍。
數(shù)字經(jīng)濟的飛速發(fā)展，倒逼著企業(yè)自身的數(shù)字化轉型，特別是面向未來工作場景的組織轉型——讓數(shù)字化的知識和信息真正成為企業(yè)的關鍵生產(chǎn)要素，通過現(xiàn)代信息網(wǎng)絡和信息通信技術，提升企業(yè)的工作效率和組織結構優(yōu)化。IDC的研究認為，“未來工作”有幾大含義，包括：從根本上革新工作概念及方式;通過利用數(shù)字化技術、態(tài)度和行為實現(xiàn)創(chuàng)新重塑;組織與員工、伙伴、客戶的交互方式的數(shù)字化變革等。
未來工作催生未來組織。隨著消費者正在轉變?yōu)榍饲娴膫€性化需求之網(wǎng)，組織之間的協(xié)作形態(tài)也正在由最典型的供應鏈轉變?yōu)榇笠?guī)模協(xié)作的價值協(xié)同網(wǎng)。組織是數(shù)字化轉型和未來工作的核心和主體，在未來工作和未來組織的挑戰(zhàn)下，需要數(shù)字化轉型工具和平臺“新物種”，從根本上革新工作方式、重塑員工行為、實現(xiàn)組織與各方交互的數(shù)字化變革。
“新物種”升級行業(yè)數(shù)字化轉型
華為IdeaHub辦公寶就是迎合了未來工作和未來組織要求的數(shù)字化轉型“新物種”。華為IdeaHub辦公寶致力于打造一個云時代的生產(chǎn)力工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)辦公數(shù)字化和行業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化，成為企業(yè)溝通交流中心、商業(yè)決策中心和行業(yè)使能中心。而在華為智能協(xié)作合作伙伴峰會2020大會上，進一步發(fā)布了第一期華為IdeaHub七大聯(lián)合解決方案，這也標志著華為IdeaHub從“辦公寶”向“行業(yè)寶”的演進。
本次大會上推出的華為IdeaHub七大聯(lián)合解決方案，體現(xiàn)了面向未來工作、未來組織、未來行業(yè)的大規(guī)模協(xié)作價值協(xié)同網(wǎng)：與東華醫(yī)為合作的華為IdeaHub慧醫(yī)寶，提供在線閱片、協(xié)同會診、全流程智慧醫(yī)療系統(tǒng)，讓遠程醫(yī)療惠民利民;與英創(chuàng)艾倫合作的華為IdeaHub金融寶，提供智慧營銷、智能運營、遠程服務，用“無界服務”升級智慧銀行;與子舒訊通合作的華為IdeaHub司法寶，實現(xiàn)遠程公證、遠程調解、司法教育，為萬千基層司法末梢提供一站式綜合服務;與奧爾特云合作的華為IdeaHub警務寶，讓海量警務服務快速賦能基層派出所，從“汗水警務”邁向“智慧警務”;與平云科技合作的華為IdeaHub黨政寶，面向黨建、黨宣、黨政、黨群，密切黨群關系;與智園軟件合作的華為IdeaHub智慧教室，提供直播教學、在線互動、分組討論，在線教學從單一模式走向“教、學、管、評”全流程;與艾迪普合作的華為IdeaHub 數(shù)字交互，通過MR數(shù)字交互、多視角三維呈現(xiàn)，將實時渲染與實時視頻流結合，改變認知與協(xié)作模式。
具體來看，涉及到醫(yī)療與金融行業(yè)的華為IdeaHub慧醫(yī)寶和金融寶。疫情催生了遠程醫(yī)療的大規(guī)模應用，但醫(yī)療信息化仍面臨很多短板，例如針對醫(yī)院缺乏內部協(xié)同、業(yè)務協(xié)同和會議室協(xié)同等痛點，華為IdeaHub與合作伙伴發(fā)布了慧醫(yī)寶，把5G、遠程協(xié)同、云會議等結合在一起，對病人急救、遠程手術、機制協(xié)同、移動查房等醫(yī)療場景進行了探索。
線下銀行是金融零售戰(zhàn)略重要載體，如何通過線上線下協(xié)同為客戶提供一站式金融理財服務是當前的痛點，華為IdeaHub與合作伙伴發(fā)布了數(shù)字化網(wǎng)點解決方案，可對客戶進行人臉識別、隨時查看數(shù)字化運營數(shù)據(jù)、VIP一對一理財服務等，IdeaHub金融寶實現(xiàn)了遠程銀行相關業(yè)務，把銀行網(wǎng)點從線下向社區(qū)延伸。
從華為IdeaHub慧醫(yī)寶和金融寶等“行業(yè)寶”可以看出，華為IdeaHub不僅僅是一個企業(yè)辦公智慧屏，更是與行業(yè)生態(tài)打通的行業(yè)數(shù)字化轉型升級的“新物種”，讓行業(yè)的數(shù)字化轉型升級增加更多遠程與協(xié)作的維度，通過智能硬件與云服務相結合的方式，直接把數(shù)字化轉型的能力植入到千行百業(yè)中，探索更多的組織新能力和業(yè)務新模式。
刷新業(yè)界認知的華為IdeaHub
華為IdeaHub提供了65英寸和86英寸兩種選擇，適用于企業(yè)會議室、行政會議室、行政會議室、開放式辦公室，甚至是家庭辦公室等各種環(huán)境。與市面上已有的會議平板產(chǎn)品不同的是，華為 IdeaHub配備了語音助手、智能顯示、智能手寫識別、智能音幕、智能導播、電子名牌、多模式會議記錄等功能，特別是還內置了華為云 WeLink 服務、華為云會議服務和華為應用市場，也就是說華為IdeaHub自帶SaaS云服務以及開放的APP生態(tài)，是“活”的云上數(shù)字平臺。
華為智能協(xié)作領域IdeaHub產(chǎn)品總經(jīng)理趙云軒強調，華為對IdeaHub有三個產(chǎn)品定義：第一，IdeaHub是超大智慧平板;第二，IdeaHub支持旗艦級智能云會議服務;第三，IdeaHub擁有海量APP應用。IdeaHub通過連接面向ToC的華為消費應用市場和面向ToB的華為云市場兩大應用市場專區(qū)，進而創(chuàng)造連接員工、伙伴和客戶個人進行組織大規(guī)模協(xié)作的企業(yè)價值協(xié)同平臺。
將華為IdeaHub打造成面向ToB領域的開放平臺是華為智能協(xié)作的目標，也是刷新業(yè)界對于IdeaHub認知的重要方式。具體來說，華為IdeaHub致力于打造開放產(chǎn)業(yè)生態(tài)，深入千行百業(yè)，開辟三種生態(tài)建設：通用的軟件生態(tài)，即華為IdeaHub專區(qū)，通過與華為消費者應用市場打通，分享應用市場18萬的應用資源，聚焦用戶使用華為IdeaHub的場景進行適配和推薦，滿足用戶的通用辦公需求;行業(yè)生態(tài)，通過行業(yè)伙伴來聚合行業(yè)應用和解決方案，打造華為云市場的IdeaHub專區(qū)，為ISV、行業(yè)開發(fā)伙伴和客戶提供便捷的交易平臺;構建IdeaHub的智能硬件外設生態(tài)，如翻頁筆、遙控器等，滿足不同企業(yè)對辦公寶配套硬件的需求。
華為云與計算中國區(qū)智能協(xié)作銷售總經(jīng)理毛澗強調，華為智能硬件開放平臺的研發(fā)有“三王”戰(zhàn)略：產(chǎn)品為王，把產(chǎn)品做到極致;伙伴為王，與對行業(yè)理解最深刻的ISV伙伴合作，基于華為智能硬件平臺的開放能力構建解決方案，賦能行業(yè)數(shù)字化;渠道為王，通過產(chǎn)品加生態(tài)，賦能行業(yè)數(shù)字化解決方案，幫助渠道合作伙伴成功。
值得一提的是“產(chǎn)品為王”，華為IdeaHub自主掌握產(chǎn)品的全部核心技術，包括近30年音視頻會議技術研發(fā)積累、核心算法自研、操作系統(tǒng)底層優(yōu)化、公有云自研、全棧全場景AI、領先的5G技術等。自主掌握全部核心技術對于華為IdeaHub辦公寶和行業(yè)寶進入千行百業(yè)來說極為重要，這意味著華為IdeaHub不僅能不斷開發(fā)新的應用生態(tài)，從而持續(xù)為用戶帶來價值增值，更為重要的是保證了政企辦公和數(shù)據(jù)的隱私與安全。
(華為IdeaHub產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟成立)
本次大會上，華為宣布在未來一年將投入5000萬的華為IdeaHub生態(tài)專項基金，為伙伴提供開發(fā)支持，認證服務、聯(lián)合營銷、優(yōu)秀方案激勵等全流程的服務，圍繞20個重點行業(yè)領域，孵化超過100個行業(yè)聯(lián)合解決方案。同時，圍繞20+行業(yè)、千家伙伴、百億市場的新機遇，華為IdeaHub產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟正式宣告成立，聯(lián)盟將以產(chǎn)業(yè)共建、價值共享為核心理念，圍繞華為IdeaHub數(shù)字化協(xié)作平臺，充分聯(lián)接并釋放云和AI的能力，與合作伙伴的行業(yè)創(chuàng)新應用結合，成為華為IdeaHub行業(yè)聯(lián)合解決方案的孵化器。
總結而言：華為IdeaHub是面向未來工作、未來組織和未來行業(yè)的數(shù)字化轉型“新物種”，是連接AI和云能力的智能化工作平臺，將從根本上革新工作方式、重塑員工行為、變革組織與各方角色的數(shù)字化交互。正如周躍峰所言，結合廣大合作伙伴創(chuàng)新和對行業(yè)的深耕，華為IdeaHub將激發(fā)千行萬業(yè)的創(chuàng)新火花，拉開了大規(guī)模行業(yè)數(shù)字化的偉大序幕。
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