對于EDM郵件營銷來說,最重要的就是郵件標(biāo)題,一個好的郵件標(biāo)題決定了用戶是否打開郵件的欲望。世界級直復(fù)式營銷大師,文案撰稿大師蓋瑞·亥爾波特,曾經(jīng)做過測試,一篇內(nèi)容相同的文案,超級誘惑標(biāo)題比普通標(biāo)題,成交率會增加21倍,由此可見郵件標(biāo)題對于郵件營銷的重要性。
但是大多數(shù)人還是不會寫郵件標(biāo)題,就用一段平淡無奇的文字做標(biāo)題,只要看起來跟郵件內(nèi)容相關(guān)就可以了。這樣的郵件標(biāo)題,毫無疑問沒有任何誘惑力,無法吸引用戶打開郵件,更不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和銷售。下面U-MAIL郵件營銷平臺周工就給大家分享下怎么讓你的郵件標(biāo)題變得有吸引力。
一、吸引用戶注意力
在如今信息爆棚的時代,抓住用戶的前兩秒是很關(guān)鍵的,用戶打不打開你的郵件,和你的郵件標(biāo)題有著直接的關(guān)系,也就是說你的標(biāo)題好,用戶才有可能打開你的郵件。你的標(biāo)題想要吸引人的注意,必須要知道下面3點:
1、給用戶提供有價值或者有用的信息
比如:日本東芝出了個小烤箱,3秒速熱、操作極簡,好好看!
2、提供新的信息獲取用戶的關(guān)注
比如:新房裝修完味道很重?教你一個新方法, 讓你安心住新家。
3、通過情緒引發(fā)用戶的情感共鳴
比如:您是否還在為孩子的學(xué)習(xí)成績不好而苦惱?看這位媽媽怎么做?
二、郵件標(biāo)題個性化
個性化的郵件標(biāo)題也是吸引用戶打開郵件的最佳方式,比如收到的郵件標(biāo)題里有自己名字時,會讓人覺得這封郵件與自己相關(guān),所以會點擊查看這封郵件。U-Mail郵件營銷平臺的多變量功能,郵件主題和郵件內(nèi)容中都可以插入使用郵件變量,如收件人姓名、性別、生日、手機(jī)等。
三、避免使用特殊字符及垃圾敏感詞
在郵件標(biāo)題中使用一些特殊字符,雖然可以借此吸引用戶的眼球,但是也會提高郵件被郵件運營商攔截的概率,所以,在盡量不要在郵件標(biāo)題中運用一些箭頭和笑臉、愛心等特殊符號。另外,也要避免使用一些可能引發(fā)垃圾郵件的敏感詞,如100%免費、立即行動、全天然、甩賣、折扣等。
四、郵件標(biāo)題不要太長
郵件標(biāo)題寫的太長,會產(chǎn)生一個致命的問題,就是客戶通過移動端應(yīng)用來查看收件箱時。只會顯示郵件標(biāo)題前 25-30個字符,所以在策劃郵件營銷活動時郵件標(biāo)題不要太長,突出重點即可。
五、郵件標(biāo)題言簡意賅
郵件標(biāo)題表達(dá)要鮮明,應(yīng)該簡單明了的告訴用戶你想表達(dá)的信息,以及用戶如何從中獲取有用的信息。
只要善于觀察,善于總結(jié),舉一反三,融會貫通,就可以撰寫出有吸引力的郵件標(biāo)題,大大提高郵件營銷的效果。
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