沒(méi)錯(cuò)，老羅正式“回歸”手機(jī)圈了!
10月14日中午，羅永浩以一場(chǎng)主題為“I AM BACK”的“羅永浩 X 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 2020秋季舊機(jī)發(fā)布會(huì)”，正式宣告自己“回歸”手機(jī)圈，同時(shí)受邀擔(dān)任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)品牌推廣大使。
和蘋(píng)果發(fā)布新iPhone同一天，老羅在這場(chǎng)“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”上，力薦轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選賣(mài)場(chǎng)的二手手機(jī)，不僅價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，質(zhì)檢和質(zhì)保服務(wù)更放心。
再度攜手，羅永浩轉(zhuǎn)身入圈二手電商？
其實(shí)在此之前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和老羅雙方就已經(jīng)有過(guò)合作。
今年三季度，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)曾兩度攜手“老羅直播”交朋友，而且第一次合作也是羅永浩團(tuán)隊(duì)在直播中首次帶貨二手手機(jī)，而且成績(jī)十分不錯(cuò)。兩次直播，上架的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選iPhone11系列手機(jī)都是秒售罄，且緊急補(bǔ)貨后依然是被秒光。
一方面，體現(xiàn)出老羅及其直播團(tuán)隊(duì)在手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品上有著極強(qiáng)的帶貨能力;另一方面，也說(shuō)明轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選手機(jī)超高的性?xún)r(jià)比和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的質(zhì)檢、質(zhì)保等服務(wù)受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可。
不論是在當(dāng)初直播帶貨中還是本次舊機(jī)發(fā)布會(huì)上，老羅都直言：極具性?xún)r(jià)比的價(jià)格優(yōu)勢(shì)外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還可以提供專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢和質(zhì)保服務(wù);對(duì)消費(fèi)者而言，買(mǎi)賣(mài)二手手機(jī)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這樣實(shí)力雄厚的大平臺(tái)，才靠譜。
注重履約強(qiáng)化服務(wù)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)打造二手信任經(jīng)濟(jì)
為了做到消費(fèi)者心中的靠譜，打破傳統(tǒng)二手交易中的信任確認(rèn)頑疾，自創(chuàng)立之初，以C2C模式為主的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就在業(yè)內(nèi)率先推出了基于C2B2C模式的驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢服務(wù)，以加強(qiáng)交易透明度，并借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在二手交易領(lǐng)域脫穎而出。
C2C模式下，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供全品類(lèi)的二手交易服務(wù);而C2B2C模式下，驗(yàn)機(jī)質(zhì)檢和此后推出的質(zhì)保服務(wù)等極大提升了用戶交易二手手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)的信任度，交易量和收入保持高速增長(zhǎng)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2019年服務(wù)白皮書(shū)顯示，整個(gè)2019年，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)手機(jī)業(yè)務(wù)總訂單量同比增長(zhǎng)127.4%，手機(jī)業(yè)務(wù)GMV同比增長(zhǎng)123.8%，其中已驗(yàn)機(jī)訂單增長(zhǎng)232.1%，已驗(yàn)機(jī)GMV增長(zhǎng)244.7%，已逐步成為大家進(jìn)行二手手機(jī)交易的最主要渠道。
同時(shí)，2019年初，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還將手機(jī)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)為66大項(xiàng)，設(shè)置動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，讓質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)隨市場(chǎng)變化及用戶需求適時(shí)更新，此外還通過(guò)研發(fā)智能、自動(dòng)化的驗(yàn)機(jī)設(shè)備，不斷提升驗(yàn)機(jī)效率和準(zhǔn)確性，并聯(lián)手專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)精益化管理、精細(xì)化分工、統(tǒng)一質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)字化支持落地等舉措，提升質(zhì)檢效率。目前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)手機(jī)交易訂單用戶選擇驗(yàn)機(jī)服務(wù)的比例已超過(guò)90%。
此外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還進(jìn)一步升級(jí)了質(zhì)保服務(wù)，將嚴(yán)選賣(mài)場(chǎng)的二手手機(jī)質(zhì)保期限提升至365天，支持7天無(wú)理由退貨，進(jìn)一步保證消費(fèi)者的權(quán)益。
過(guò)去5年時(shí)間里，得益于堅(jiān)持搭建二手非標(biāo)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不僅發(fā)展成為國(guó)內(nèi)二手電商領(lǐng)域的兩大頭部之一，更在二手手機(jī)3C這一垂直市場(chǎng)建立起難以撼動(dòng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并于2020年3月正式通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。
資本肯定市場(chǎng)認(rèn)可羅永浩牽手轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)，靠譜！
不斷強(qiáng)化履約服務(wù)內(nèi)功建設(shè)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)也獲得了資本市場(chǎng)的青睞。
2017年4月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美金投資，2019年9月更是快速完成了3億美元B輪融資，充分顯示出二手賽道和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是資本和市場(chǎng)信心所向;2019年11月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)牽頭成立B2B二手交易平臺(tái)采貨俠，開(kāi)始布局2B市場(chǎng);2020年5月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與二手手機(jī)B2C平臺(tái)找靚機(jī)戰(zhàn)略合并，成為估值達(dá)到18億美金的科技獨(dú)角獸。
而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的T字型發(fā)展戰(zhàn)略也得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可。
極光大數(shù)據(jù)、Questmobile等多家第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的報(bào)告顯示，二手電商行業(yè)近一年的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)顯著，合并后的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)已在二手手機(jī)用戶交易、手機(jī)B2C領(lǐng)域位居行業(yè)第一位置。今年6月，在以二手手機(jī)交易為主的App中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)DAU排名第一，找靚機(jī)名列第二，數(shù)值分別是第三名的34倍和14倍。
值得注意的是，今年9月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)手機(jī)C2B業(yè)務(wù)也創(chuàng)新高，自有平臺(tái)手機(jī)日收貨量已突破11000單，遠(yuǎn)超垂直回收平臺(tái)日均7000-8000單的真實(shí)回收量;而這也意味著，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)在拿下二手3C零售市場(chǎng)后，開(kāi)始在二手手機(jī)回收市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
從模式來(lái)看，目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)不僅建立起了涵蓋C2C/C2B2C/C2B/B2C/ B2B等多業(yè)務(wù)模式在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，形成了行業(yè)里最強(qiáng)的信任、流量和供應(yīng)鏈體系，構(gòu)筑以質(zhì)檢體系為核心的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
牽手轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)，對(duì)于羅永浩來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)靠譜的選擇。
誠(chéng)意滿滿，切實(shí)讓利滿足消費(fèi)者換機(jī)需求
除了實(shí)力之外，最終二者合作效果如何還需要用對(duì)消費(fèi)者的“誠(chéng)意”來(lái)說(shuō)話。
實(shí)際上，除了羅永浩舊機(jī)發(fā)布會(huì)力薦的iPhone 11 Pro Max、小米10 Pro和華為Mate30 Pro幾款機(jī)型外，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選賣(mài)場(chǎng)幾乎涵蓋了目前市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的所有品牌機(jī)型。
以iPhone11為例，不僅在今年上半年的新機(jī)市場(chǎng)大放異彩，成為最受歡迎的機(jī)型，在剛剛過(guò)去的第三季度也是二手市場(chǎng)的銷(xiāo)冠，含金量十足。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選99新64G版iPhone11目前到手價(jià)3798元起，而官網(wǎng)最新價(jià)格4799元，便宜1000元。華為上半年旗艦P40 Pro 則是5G手機(jī)中最受歡迎的機(jī)型之一。配置上繼承了華為高端旗艦機(jī)型不俗的拍照實(shí)力，綜合表現(xiàn)也十分出色，保值率更是一騎絕塵，成為第三季度的冠軍。目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選95新8+128G的華為P40 Pro售價(jià)相比新機(jī)也便宜了1000多元。
而老羅推薦的iPhone11 Pro Max，99新256版轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選價(jià)比新品電商平臺(tái)便宜了4600元左右，極具性?xún)r(jià)比;難能可貴的是，對(duì)老羅的“死忠粉”來(lái)說(shuō)，上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)還有機(jī)會(huì)以超低“朋友價(jià)”搶購(gòu)到錘子T1等手機(jī)，也足見(jiàn)老羅和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的誠(chéng)意。
此次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)攜手老羅選擇在蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì)當(dāng)天這樣一個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)以“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”的方式官宣合作，也是希望充分發(fā)揮老羅在手機(jī)領(lǐng)域及男性群體中的知名度，讓更多注重性?xún)r(jià)比的消費(fèi)者真正了解到，買(mǎi)賣(mài)二手手機(jī)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不僅劃算，且更放心、更省心。
目前，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)已上線“老羅嚴(yán)選推薦”專(zhuān)區(qū)，不僅提供眾多高品質(zhì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)選手機(jī)，還推出多種優(yōu)惠，切實(shí)讓利廣大消費(fèi)者，滿足大家多元的購(gòu)機(jī)和換機(jī)需求。
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