發(fā)展模式與保險(xiǎn)產(chǎn)品雙創(chuàng)新 輕松保嚴(yán)選擺脫保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)同質(zhì)化

在產(chǎn)銷分離成為主流趨勢(shì)的大背景下,保險(xiǎn)中介成為保險(xiǎn)銷售的絕對(duì)渠道。2019年保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入為4.3萬(wàn)億,其中中介渠道貢獻(xiàn)3.74萬(wàn)億元,占總保費(fèi)的87.07%。人身險(xiǎn)公司通過(guò)中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2.72萬(wàn)億元,占比高達(dá)91.96%。在新冠疫情的影響下,不少傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介巨頭業(yè)績(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑,而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

蓬勃發(fā)展的同時(shí),作為中介的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)最大的隱憂便是同質(zhì)化。一方面發(fā)展模式基本停留在產(chǎn)品代銷階段,另一方面很多平臺(tái)提供的產(chǎn)品高度雷同。

剛剛在胡潤(rùn)《2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介服務(wù)平臺(tái)Top10》中躋身前三的輕松保嚴(yán)選,憑借強(qiáng)大的科技實(shí)力和創(chuàng)新能力,著重從發(fā)展模式和保險(xiǎn)產(chǎn)品兩方面發(fā)力,跳出了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)同質(zhì)化的窠臼,不僅與業(yè)內(nèi)眾多保司保持著良好的合作關(guān)系,也得到了數(shù)千萬(wàn)投保用戶的長(zhǎng)期信賴。

模式之優(yōu):數(shù)據(jù)為王生態(tài)致勝

目前,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介仍停留在產(chǎn)品代銷的原始發(fā)展階段。單一的產(chǎn)品代銷模式不僅對(duì)平臺(tái)流量的穩(wěn)定性產(chǎn)生沖擊,增大了各平臺(tái)間的現(xiàn)金流壓力,而且降低了保險(xiǎn)中介的議價(jià)能力,加劇了險(xiǎn)企與中介之間的不平等。

在發(fā)展模式方面,輕松保嚴(yán)選祭出了三大殺器,讓保司紛紛伸出了橄欖枝:一是轉(zhuǎn)化率極高的龐大用戶群體;二是始終走在前列的大數(shù)據(jù)科技;三是不斷推陳出新建立大健康生態(tài)的平臺(tái)能量。

輕松保嚴(yán)選隸屬于以大病眾籌起家的輕松集團(tuán),在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)風(fēng)口殺入的輕松籌,填補(bǔ)了巨大的大病救助需求,極好地運(yùn)用了熟人社交的傳播效應(yīng),迅速積累了大量用戶,并在發(fā)展壯大的過(guò)程中對(duì)用戶進(jìn)行了充足的風(fēng)險(xiǎn)保障教育,圍合了一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)潛在用戶高度契合的巨大用戶池,能夠?qū)崿F(xiàn)高效轉(zhuǎn)化,是傳統(tǒng)保司獲客難以比擬的優(yōu)質(zhì)渠道。

龐大用戶體量還為輕松保嚴(yán)選帶來(lái)了富有價(jià)值的大數(shù)據(jù)。通過(guò)各個(gè)維度的分析研判用戶需求與市場(chǎng)動(dòng)向,成為反向定制創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)鍵。輕松保嚴(yán)選還有著清晰的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用路徑,在數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃上有著成熟的思考,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)定價(jià)及市場(chǎng)營(yíng)銷的數(shù)字路徑十分明確。

健康險(xiǎn)進(jìn)入下半場(chǎng),政策引導(dǎo)下“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)+健康管理”模式已經(jīng)成為清晰的方向。輕松保嚴(yán)選積極發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng),聯(lián)合大健康產(chǎn)業(yè)伙伴搭建大健康生態(tài),并切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,為醫(yī)療服務(wù)由事后治療擴(kuò)展到病前預(yù)防和術(shù)后康復(fù)等領(lǐng)域不斷探索。輕松集團(tuán)剛剛正式啟動(dòng)的慢病管理聯(lián)盟2.0和中聯(lián)朵爾互聯(lián)網(wǎng)肝病中心,都為輕松保嚴(yán)選的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局打下了基礎(chǔ)。

產(chǎn)品之優(yōu):人無(wú)我有人有我優(yōu)

2020年初疫情肆虐之時(shí),輕松保嚴(yán)選召開了行業(yè)首個(gè)云發(fā)布會(huì),推出了定制產(chǎn)品輕松守護(hù)重疾險(xiǎn)。10月16日,在2020中國(guó)保險(xiǎn)中介發(fā)展高峰論壇上,輕松守護(hù)重疾險(xiǎn)過(guò)關(guān)斬將,榮獲年度產(chǎn)品之星殊榮。輕松守護(hù)重疾險(xiǎn)具備保障全面、能返不貴、保障兼得的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品突破了傳統(tǒng)返還型重疾險(xiǎn)價(jià)格高、保障弱的桎梏,將消費(fèi)型重疾險(xiǎn)的高性價(jià)比和返還型重疾險(xiǎn)的保本優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了“魚”和“熊掌”兼得的創(chuàng)舉,為消費(fèi)者找到經(jīng)濟(jì)成本和保障功能的最大公約數(shù)。

發(fā)展模式與保險(xiǎn)產(chǎn)品雙創(chuàng)新 輕松保嚴(yán)選擺脫保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)同質(zhì)化

在短險(xiǎn)方面,輕松保嚴(yán)選集中推出了數(shù)款普惠亞健康人群的可帶病投保產(chǎn)品。例如,今年9月,專為廣西人民打造的普惠型補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)“惠桂保”開放投保,排除5大類重大既往癥均可購(gòu)買,且不限制年齡;7月,為獻(xiàn)禮今年的世界肝炎日,輕松保嚴(yán)選上線了“眾惠愛肝保障計(jì)劃”,可投保人群囊括了乙肝病毒攜帶者、乙肝患者、大小三陽(yáng)、輕度肝纖維化、酒精肝和脂肪肝患者,確診肝癌即可獲得賠付;2019年,推出了業(yè)內(nèi)首款針對(duì)三高和乙肝病毒攜帶者的保險(xiǎn)產(chǎn)品“惠享e生百萬(wàn)醫(yī)療”……

輕松保嚴(yán)選秉承嚴(yán)選理念,做到了產(chǎn)品上的人無(wú)我有、人有我優(yōu),不斷填補(bǔ)著市場(chǎng)空白,從而克服了投保人在挑選平臺(tái)上的隨機(jī)性,牢牢樹立起自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

南開大學(xué)金融學(xué)院保險(xiǎn)系教授朱銘來(lái)表示,保險(xiǎn)中介能夠解決傳統(tǒng)模式中營(yíng)銷方式簡(jiǎn)單、成本高的情況。隨著市場(chǎng)的嬗變、科技的發(fā)展和行業(yè)的競(jìng)合,以輕松保嚴(yán)選為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)平臺(tái),將為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展開拓更多的想象空間。

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