雙11就將來(lái)臨，面對(duì)這個(gè)萬(wàn)眾期待的消費(fèi)狂歡日，家電業(yè)也是厲兵秣馬等待市場(chǎng)沖鋒。然而在這慘烈的家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各種超低價(jià)產(chǎn)品的誕生，往往伴隨著成本上的大幅縮水，也就是“減配”。遺憾的是，這些“潛規(guī)則”很多消費(fèi)者并不知情，都還被蒙在鼓里。
產(chǎn)品對(duì)比，低價(jià)減配亂象多
近日，有媒體在雙11前發(fā)布了一組關(guān)于家電產(chǎn)品“拆機(jī)見(jiàn)真相”的對(duì)比視頻，提醒用戶(hù)雙11購(gòu)買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品的時(shí)候，要小心低價(jià)背后的減配。這再次驗(yàn)證了近幾年家電業(yè)確實(shí)存在“低價(jià)減配”的亂象，并有愈演愈烈的趨勢(shì)，值得業(yè)內(nèi)和所有消費(fèi)者警惕。
視頻主要選取了冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等幾大類(lèi)家電產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，“一分價(jià)錢(qián)一分貨”不是說(shuō)說(shuō)而已!
對(duì)比內(nèi)容顯示，廉價(jià)的冰箱底板由鋼材變?yōu)樗芰希淠髋渲玫氖氰F管，且僅僅由橡膠包管，由一個(gè)塑料盤(pán)來(lái)盛放。而優(yōu)質(zhì)冰箱的冷凝器則使用銅管，不易生銹，并且進(jìn)行了規(guī)整的鋁包銅設(shè)計(jì)，保證散熱更快、能耗更小。
廉價(jià)空調(diào)的消音器用材同樣從銅管變成了鋼管，外機(jī)風(fēng)扇沒(méi)有選擇原生樹(shù)脂材料，而是采用了染色料，壓縮機(jī)缸體也從優(yōu)質(zhì)空調(diào)的11.3cm“縮水”到了9.5cm。
除此之外，洗衣機(jī)、電熱水器、燃熱水器、燃?xì)庠顚?duì)比，廉價(jià)產(chǎn)品都存在“減配”的問(wèn)題。這些產(chǎn)品如果流入到消費(fèi)者家中，長(zhǎng)期使用會(huì)存在極大的安全隱患。
事實(shí)上，降價(jià)減配的現(xiàn)象不止存在于家電業(yè)，包括汽車(chē)、智能手機(jī)、鞋服領(lǐng)域都屬于“重災(zāi)區(qū)”。比如商家半價(jià)促銷(xiāo)羽絨服，消費(fèi)者買(mǎi)到手發(fā)現(xiàn)鵝絨填充量也少了許多;再或者車(chē)企降價(jià)推出換代車(chē)型，卻在底盤(pán)、懸掛等用料上大打折扣。
而究其根本，無(wú)不是因?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新觸頂，為了尋求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，只能以?xún)r(jià)格戰(zhàn)當(dāng)作最后的武器。一旦“降無(wú)可降”，就只能壓榨成本、在材料、技術(shù)、工藝上退而求其次了。
惡性循環(huán)，價(jià)格戰(zhàn)不該主導(dǎo)市場(chǎng)
中國(guó)家電業(yè)在40多年的發(fā)展道路中，實(shí)現(xiàn)了從初創(chuàng)到模仿再到自主創(chuàng)新的進(jìn)步，但在后半程，價(jià)格戰(zhàn)就未曾停止過(guò)。特別是近幾年，家電市場(chǎng)需求由快速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為負(fù)增長(zhǎng)，而家電品牌有增無(wú)減，家電產(chǎn)量供大于求，供需矛盾決定了家電產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。
在市場(chǎng)壓力下，一些新進(jìn)的家電品牌或是腰部品牌為了生存，不得不以低價(jià)沖擊市場(chǎng)。比如空調(diào)業(yè)的奧克斯、彩電業(yè)的小米電視、冰箱業(yè)的美的等。這些價(jià)格戰(zhàn)的策動(dòng)者雖然明白其弊端，但在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)面前已無(wú)暇顧及更多。在雙十一等大的銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)上，為了更低的價(jià)格，個(gè)別品牌甚至走上了減配的極端，致使整個(gè)家電業(yè)陷入惡性循環(huán)。
筆者認(rèn)為一個(gè)行業(yè)要想走得更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)，那就不應(yīng)該由價(jià)格戰(zhàn)主導(dǎo)市場(chǎng)，而是由價(jià)值戰(zhàn)引導(dǎo)市場(chǎng)?？v觀全球家電業(yè)各大品類(lèi)龍頭品牌，其實(shí)做的最強(qiáng)的也往往都是一些堅(jiān)守價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的品牌。
消費(fèi)警示，堅(jiān)信一分價(jià)錢(qián)一分貨
面對(duì)這“霧里看花”的家電市場(chǎng)，消費(fèi)者在雙十一又該如何選擇產(chǎn)品?
首先要選擇口碑好的品牌。那些在行業(yè)頭部多年且有口皆碑的品牌，往往有多年的技術(shù)積累與嚴(yán)格的品控規(guī)范。
其次，選擇價(jià)格合理的產(chǎn)品。在任何時(shí)候我們都要堅(jiān)信，一分價(jià)錢(qián)一分貨的信條。對(duì)于那些明顯低于市場(chǎng)均價(jià)的產(chǎn)品，不管賣(mài)家如何宣傳噱頭，大家也一定要理性看待，小心掉入減配陷阱。
最后“家電人”提醒消費(fèi)者，選擇低價(jià)產(chǎn)品要擦亮眼睛，特別是在雙十一這樣容易沖動(dòng)的消費(fèi)狂歡日，更要謹(jǐn)慎選擇，要堅(jiān)信一分價(jià)錢(qián)一分貨的硬道理，就不會(huì)輕易被坑。
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