外賣大戰(zhàn)下半場開局不久,戰(zhàn)局已呈現(xiàn)逆轉(zhuǎn)趨勢。國內(nèi)權(quán)威第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile近期披露的一份行業(yè)數(shù)據(jù)顯示:餓了么APP在今年10月份的月活躍用戶規(guī)模已經(jīng)反超美團(tuán)外賣,這是餓了么近兩年以來月活用戶首次在App端高出美團(tuán)外賣。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,這表明餓了么今年一系列升級舉措正在發(fā)揮作用,百億補(bǔ)貼戰(zhàn)略有效為餓了么客戶端引入了新用戶增量。與此同時,這也顯示出餓了么已走過與阿里巴巴融合的蓄勢期,外賣大戰(zhàn)下半場或?qū)⒂瓉砣赂窬帧?/p>
蟄伏兩年,今年下半年餓了么發(fā)力頻頻。7月17日,餓了么APP全新改版上線,在提供同城生活全方位服務(wù)、個性化推薦、內(nèi)容化互動、會員體系四大方面全面升級。8月,餓了么上線百億補(bǔ)貼計劃,隨后在不到3個月的時間里連續(xù)三次升級,補(bǔ)貼范圍從餐飲拓展到生活服務(wù)等全品類、補(bǔ)貼城市從最初的24城擴(kuò)至近130城。
今年9月,2020年阿里巴巴投資者大會上,餓了么CEO王磊透露,過去一年餓了么與阿里巴巴集團(tuán)已完成全面融合,不僅在用戶和流量方面與集團(tuán)實現(xiàn)打通,餓了么的產(chǎn)品技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施也都上了阿里云。融合完成之后,餓了么開始出現(xiàn)“吃貨卡”、“次次省”等諸多差異化商品和服務(wù),其生態(tài)增長飛輪已經(jīng)開始啟動。
在剛剛過去的雙11中,本地商家顯著受益于今年“雙節(jié)棍”的新周期,餓了么憑借卡券和直播優(yōu)勢在餐飲上繼續(xù)突圍:雙11期間,平臺多個外賣品類、餐飲品牌銷售同比增長超100%,下沉市場外賣訂單激增,近40個地級市訂單同比漲幅超50%,全國多個城市訂單同比增長一倍以上。
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