11月23日至24日，由芥末堆主辦的GET2020教育科技大會將在北京國際會議中心舉行，全球教育行業(yè)的數(shù)百名資深從業(yè)者將歡聚一堂，共同探討熱門話題，分析行業(yè)發(fā)展趨勢。作為亞洲第一、全球前三的云計算公司，阿里云受邀出席本次大會，并與外界分享新技術(shù)在教育領(lǐng)域創(chuàng)造的豐碩成果。
2019年末的新冠疫情在一定程度上加速了在線教育的普及和落地，云計算、數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能在在線教育領(lǐng)域獲得了更加廣泛的關(guān)注與應(yīng)用。阿里云認(rèn)為，后疫情時代的在線教育已經(jīng)出現(xiàn)以下四大特征：
一是對教培機(jī)構(gòu)而言，在線教育已從可選項(xiàng)變成必選項(xiàng);二是由疫情帶來的流量洪峰結(jié)束后，在線教育機(jī)構(gòu)將重新面臨流量成本及獲客成本大幅提升帶來的挑戰(zhàn);三是從課程形式出發(fā)，頭部教育機(jī)構(gòu)在各個教學(xué)產(chǎn)品和各種教學(xué)形式上已呈現(xiàn)多線并進(jìn)的形態(tài)，單個教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)產(chǎn)品布局將逐漸矩陣化;四是隨著在線教育的規(guī)?；陀脩艏卸鹊某掷m(xù)提升，教育機(jī)構(gòu)已從以往依賴經(jīng)驗(yàn)和人力的運(yùn)營模式轉(zhuǎn)為借助數(shù)字化手段，持續(xù)提升教學(xué)運(yùn)營效率。
基于以上判斷，阿里云以強(qiáng)大的生態(tài)資源、數(shù)據(jù)智能化能力，在原有的云計算基礎(chǔ)架構(gòu)上為在線教育企業(yè)帶來了新的行業(yè)解決方案，全方位支持、服務(wù)在線教育行業(yè)蓬勃發(fā)展。
一、以直播帶貨為需求點(diǎn)，打造一站式的電商化直播平臺
近年來，在線教育行業(yè)的營銷獲客模式在不斷發(fā)生變化，每一種獲客模式實(shí)際上是在幫助在線教育機(jī)構(gòu)快速篩選用戶，獲得核心用戶群。隨著獲客模式的持續(xù)更迭，在線教育頭部企業(yè)優(yōu)先開啟了電商化的營銷獲客模式，在該模式下，大批量用戶開始流入淘寶直播，淘寶直播成為了新的流量來源和運(yùn)營陣地。在線教育企業(yè)自建直播平臺，直接控制流量入口，實(shí)現(xiàn)用戶廣度和精度最大化。
阿里云基于淘寶直播提煉了對應(yīng)的低延遲直播解決方案，對于希望自建直播帶貨的客戶提供一站式的電商化直播平臺，其優(yōu)勢在于快速建立推廣和營銷渠道，更迭以往在線教育引流獲客方式。背靠阿里云領(lǐng)先的云計算和人工智能技術(shù)，為用戶提供更多元更穩(wěn)定更可靠的電商化直播平臺。
二、線上線下融合（OMO），在空間和時間上拓展在線教育邊界
疫情讓教培行業(yè)從業(yè)者深刻認(rèn)識到，線上線下融合的OMO教育模式，是未來教育行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，在線教學(xué)將成為教培行業(yè)從業(yè)者重要的戰(zhàn)略性選擇，在線教育以及企業(yè)數(shù)字化對教育行業(yè)的重要性不言而喻。在疫情后的OMO模式下，釋放教育資源、打破地域差距的普惠教育將成為終極目標(biāo)。
基于此，阿里云憑借自有的云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)幫助教培行業(yè)完整構(gòu)建云化的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化的全觸點(diǎn)、以結(jié)果為導(dǎo)向的信息化建設(shè)平臺，幫助師生提升線上教育及學(xué)習(xí)的效率與便捷度，與線下學(xué)習(xí)互補(bǔ)，打破學(xué)習(xí)模式的限制;幫助學(xué)校對優(yōu)化教學(xué)資源分配等教學(xué)管理提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)，讓優(yōu)秀師資不再受限于課室規(guī)模，讓教育資源缺乏的地區(qū)也能得到優(yōu)質(zhì)教育。
三、千人千策，增強(qiáng)模式的個性化學(xué)習(xí)將成為常態(tài)
二千多年前，孔子提出的“因材施教”一直為后人所接受和繼承，不管是授課模式上衍生出來的小班教學(xué)、雙師課堂、三師課堂，還是通過人工智能技術(shù)助推實(shí)現(xiàn)的AI類課程，它們都在一定程度上改變了以往以面授為主的單一的傳統(tǒng)教育方式，讓學(xué)生在課堂上擁有了更多元更具個性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
針對每個學(xué)生的個性化、定制化教學(xué)服務(wù)是在線教育進(jìn)一步迭代與演進(jìn)的方向，同時也對每個在線教育機(jī)構(gòu)提出了更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。因此，基于云平臺，數(shù)據(jù)技術(shù)，人工智能實(shí)現(xiàn)教學(xué)運(yùn)營的數(shù)字化、智能化，自動化，將是所有在線教育機(jī)構(gòu)的必然選擇。
綜上所述，阿里云的在線全流程解決方案全面覆蓋教育行業(yè)教-學(xué)-練-測-評五大基本環(huán)節(jié)，在課前、課中、課后全流程中形成閉環(huán)。首先從課前的營銷獲客層面，阿里云數(shù)字化品牌營銷方案和電商化直播推廣，幫助機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)千人千面的課程與學(xué)員精準(zhǔn)匹配;在課中互動層面，阿里云提供IaaS層上的點(diǎn)播、直播優(yōu)化、云開發(fā)、高性能存儲、云原生數(shù)據(jù)庫以及PaaS層上的大數(shù)據(jù)平臺、AI工具、數(shù)據(jù)可視化DataV等核心產(chǎn)品，做到課程質(zhì)量實(shí)時評估，基于學(xué)生學(xué)情反饋，實(shí)時調(diào)整內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)千人千策的個性化教學(xué);在課后的知識鞏固及課程評估層面，阿里云能做到精準(zhǔn)內(nèi)容觸達(dá)，AI輔助教學(xué)，對課程進(jìn)行多維度分析與評估，提供最優(yōu)方案，讓學(xué)生學(xué)得高效、學(xué)有所得、學(xué)有所成。
憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和強(qiáng)大的生態(tài)體系，阿里云已成為在線教育行業(yè)最佳的技術(shù)合作伙伴，目前覆蓋在線教育公司已經(jīng)超過5000家，有超過80%的在線教育公司把關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署在阿里云之上。
據(jù)悉，自疫情以來，阿里云通過支撐釘釘、優(yōu)酷、國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺以及各類社會化教學(xué)機(jī)構(gòu)，服務(wù)全國近1.8億中小學(xué)生在家上課，成為最大的在線教育類技術(shù)服務(wù)平臺。阿里云的普惠教育方案“春雷計劃”將助力全國5000所學(xué)校，100所教育局，1000所教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。阿里云也正式成為智慧教育國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺的生態(tài)伙伴，以平臺為依托，共同推動教育產(chǎn)業(yè)新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)教育信息化從IT(信息技術(shù))向DT(數(shù)據(jù)技術(shù))轉(zhuǎn)型。
除在線教育外，在特殊時期，阿里云充分發(fā)揮技術(shù)的力量，為在線辦公、視聽娛樂、政企數(shù)字化等突然爆發(fā)的云經(jīng)濟(jì)提供了穩(wěn)定服務(wù)，成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的參與者、建設(shè)者和受益者。。
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