《2020品質(zhì)生活消費洞察報告》顯示，已經(jīng)有近半用戶愿意高價購買高品質(zhì)產(chǎn)品。來自冰箱市場的大數(shù)據(jù)也印證了這一消費趨勢。
中怡康第46周監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，8k+冰箱市場，零售額同期增幅達102%。當周TOP10暢銷冰箱型號平均單價為8922元，其中單價過萬元的有4款，最貴的卡薩帝ACME艾美控氧保鮮冰箱，已經(jīng)"霸榜"長達4周。
消費趨勢：高端冰箱開始熱賣
"不怕貴的，只買對的"，已經(jīng)成為越來越多高端消費者的共識。"雙11"京東大數(shù)據(jù)顯示，11日開場30分鐘，高端家電成交額同比增長超10倍;截至上午10點，中高端冰箱成交額同比增長超3.5倍。
這一消費趨勢，自今年下半年起愈加明顯。中怡康第21周監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，當周TOP10暢銷冰箱型號中，萬元以上只有1款主打殺菌凈味的海爾冰箱;第32周，也只有1款主打零度保鮮的西門子冰箱;而從第42周起，萬元以上冰箱在TOP10榜上至少占據(jù)4款，其中卡薩帝ACME艾美控氧保鮮冰箱盡管單價最高，超1.3萬，卻幾乎周周上榜。
可以看出，雖然高端型號在TOP榜上越來越常見，但整體來說，高端產(chǎn)品占比仍然較少。卡薩帝ACME冰箱的持續(xù)"霸榜"，或許為整個高端冰箱行業(yè)如何破局帶來了啟示。
行業(yè)啟示：場景體驗破局市場
從下半年登榜的萬元以上冰箱來看，無一例外都在主打健康性能。這也印證了《2020年中國健康家電白皮書》中的觀點：有92%的消費者在選購家電時會特別關(guān)注健康性能。
那么，在眾多功能相似的高端冰箱中，卡薩帝ACME冰箱又是靠什么連續(xù)4周上榜的呢?答案其實很簡單：這款冰箱滿足了高端用戶在健康飲食、廚居美學(xué)兩大方面的場景化需求。
具體來說，ACME冰箱不再局限于食材儲鮮，而是圍繞用戶需求，帶來定制化的智慧廚房場景解決方案。針對日常存儲、大量存儲、用戶外出等不同場景，冰箱可以匹配不同的存儲模式，定時提醒保質(zhì)時間。原創(chuàng)的MSA控氧保鮮科技，更是可以實現(xiàn)食材7天營養(yǎng)不流失。自帶的智能感應(yīng)系統(tǒng)與TFT屏，也提升了人機交互體驗。
此外，ACME冰箱在設(shè)計之初就考慮到了高端家庭的廚居美學(xué)需求，以0.47㎡的占地面積實現(xiàn)了500L儲鮮容量，進一步提高廚房空間利用率。
可見，高端冰箱不能只靠硬件，只有深入洞察用戶需求、提前布局，才能把握時機，填補細分市場空缺。當高端用戶的關(guān)注點已經(jīng)不在價格和硬件上，品牌方的發(fā)力點也要及時應(yīng)變，掌握市場風(fēng)向不但要看TOP榜單，更要看用戶需求。
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