12月2日，由獵云網主辦的逆勢生長-NFS2020年度CEO峰會暨獵云網創(chuàng)投頒獎盛典在北京隆重召開。聽云總裁趙宇辰出席圓桌論壇，本圓桌論壇由黑洞投資合伙人兼CMO、極米科技聯(lián)合創(chuàng)始人楊蓉主持，中科慧遠創(chuàng)始人、董事長張正濤、天澤智云聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO孫昕、云擴科技創(chuàng)始人兼CEO劉春剛、聽云總裁趙宇辰圍繞《新基建時代的產業(yè)創(chuàng)新突圍》主題展開討論。
企業(yè)一定要創(chuàng)新，但創(chuàng)新不是目的
聽云十幾年來致力于應用性能監(jiān)控。今年的疫情對業(yè)務上有很大的促進。趙宇辰指出兩點，第一是做數字系統(tǒng)的醫(yī)生，疫情時期，“請打開你的健康碼”成為我們每天必須要做的事，而聽云能夠保證這些健康碼的正常運行。其二，隨著疫情的發(fā)展，幫助像人教社等第三方的教育機構完善用戶的體驗。趙宇辰認為，企業(yè)一定要創(chuàng)新，但創(chuàng)新不是目的，目的是有商業(yè)價值，要能夠給企業(yè)建起護城河，創(chuàng)新指能不能用知識庫創(chuàng)新，能不能用規(guī)則、流程來創(chuàng)新，這都是創(chuàng)新。趙宇辰舉例：“聽云關注用戶的一個痛點，很多企業(yè)都運行在數字新基建系統(tǒng)上，很多企業(yè)需要團隊7*24小時來做監(jiān)控，很辛苦。我們在想新的產品是不是能解決所有的問題，所以做了一個智能監(jiān)控產品，想要智能地把這些告警接入進來。”
創(chuàng)新過程中，需要技術+服務
趙宇辰表示：技術是很重要的，但是有一篇文章曾講到，做機器學習的時候，商業(yè)系統(tǒng)里面算法真正占到的公式或資源，不超過5%，往往還要更少，所以更多的是工程化、產品化、商業(yè)化的推進，所以想要創(chuàng)新一定是技術+服務。同時很多新產品推出來的時候，不一定是完美的，所以很多時候是需要通過手工來彌補的形態(tài)，把這些產品推到客戶那邊。隨著企業(yè)做大做強，客戶越來越多，自然有創(chuàng)新的手段來做智能化、數字化，所以其實更新是不停迭代的過程。面對數據方面的安全管理與隱私保護，趙宇辰表示：安全是數字隱私的生命線，“智能化時代，以前很多研究成果都可以被應用起來，通過一些邊緣計算，把數字計算后上傳模型，在整體的數據中心把這些模型再做聚合，最后算出比較合理的模型，這樣的數據之間就不需要通過大量的交換，隱私就可以得到保障。很多研究的積累也會慢慢進行落地。”
如今，中國是在全球唯一的擁有完整工業(yè)體系的國家，事實上，中國無論是地域、消費能力、經濟體量、工業(yè)體系上都是強國。而工業(yè)正是中國的脊梁，工業(yè)的福祉深遠地影響了每一個中國人。 新基建對生活方式的改變變得非常重要，趙宇辰提出，之前實體做的東西都會在線上數字化重新做一遍，故而機遇很大。未來，聽云更會在新基建的推動下，賦能企業(yè)數字化轉型，實現數字價值。
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