2020年12月9日—10日，“2020瑞爾集團(tuán)口腔正畸高峰論壇”在重慶舉辦。此次高峰論壇以“不忘經(jīng)典、數(shù)字前行”為主題，來自國(guó)內(nèi)口腔領(lǐng)域的眾多專家學(xué)者圍繞“口腔正畸”、“正畸病例大賽”等活動(dòng)，聚焦數(shù)字化正畸、隱形矯治、多學(xué)科聯(lián)合治療、兒童早期矯治等行業(yè)熱點(diǎn)學(xué)科，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流討論。
圖為論壇現(xiàn)場(chǎng)
2020年12月10日， 瑞爾集團(tuán)醫(yī)療事務(wù)執(zhí)行總裁章錦才，瑞爾集團(tuán)副總裁、瑞泰口腔總經(jīng)理程小林，瑞泰口腔重慶正畸學(xué)科帶頭人、西區(qū)正畸總監(jiān)溫秀杰，接受了騰訊視頻、中國(guó)健康新聞網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)療網(wǎng)、中國(guó)健康網(wǎng)、中華口腔網(wǎng)等多家媒體行現(xiàn)場(chǎng)專訪，圍繞國(guó)內(nèi)正畸市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、數(shù)字化正畸技術(shù)等話題進(jìn)行探討。
圖為專家們與主持人合影
以下是現(xiàn)場(chǎng)采訪實(shí)錄整理
主持人：我們首先請(qǐng)章教授分享一下：瑞爾集團(tuán)舉辦此次大會(huì)的目的是什么?
章錦才：舉辦此次正畸高峰論壇的主要目的是為了使我們正畸醫(yī)生的技術(shù)水平與國(guó)際時(shí)時(shí)保持同步。首先，我們邀請(qǐng)了眾多國(guó)內(nèi)知名口腔專家前來交流，傳授技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。其次，通過開展正畸病例大賽，全面展示瑞爾集團(tuán)正畸醫(yī)生的臨床案例，經(jīng)過專家指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)后，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)而提升自身技術(shù)水平。最后，我們?nèi)珖?guó)各地的專家醫(yī)生能夠借此機(jī)會(huì)聚在一起，共同為瑞爾集團(tuán)未來正畸事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
圖為章錦才
主持人：瑞爾集團(tuán)主辦的正畸高峰論壇，有哪些亮點(diǎn)和特色呢?
程小林：第一，這是瑞爾集團(tuán)舉辦的第四次學(xué)術(shù)高峰論壇，每次舉辦此類活動(dòng)我們都會(huì)對(duì)外進(jìn)行直播，此舉體現(xiàn)了瑞爾集團(tuán)一貫堅(jiān)持的開放心態(tài)。第二，在后疫情時(shí)期，口腔行業(yè)的“危”與“機(jī)”并存，瑞爾集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)知名口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在大環(huán)境允許的前提下積極舉辦行業(yè)高峰論壇，我們希望與同行一起努力，共同助推國(guó)內(nèi)口腔行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
圖為程小林
主持人：隱形矯正是目前口腔行業(yè)發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域，行業(yè)發(fā)展離不開人才的助力。對(duì)于醫(yī)生來說都會(huì)有哪些挑戰(zhàn)和應(yīng)該做的功課呢?
溫秀杰：第一，新技術(shù)的出現(xiàn)一定會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的挑戰(zhàn)，對(duì)于正畸醫(yī)生來說，關(guān)鍵就是系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握隱形矯正這個(gè)新工具，并且深入了解它們的優(yōu)勢(shì)與不足，進(jìn)而在臨床實(shí)踐中揚(yáng)長(zhǎng)避短的使用這個(gè)工具。第二，全面認(rèn)清這個(gè)新技術(shù)，比如隱形矯正技術(shù)的力學(xué)系統(tǒng)與傳統(tǒng)的矯正技術(shù)不同，看似很輕的隱形牙套，許多醫(yī)生與患者都認(rèn)為它的矯正力量應(yīng)該很小，但是隨著深入的研究，專家們發(fā)現(xiàn)隱形矯治不是輕力矯治，而是重力矯正，佩戴隱形牙套的瞬間力量也許會(huì)是傳統(tǒng)矯治的幾十倍。第三，隱形矯治技術(shù)在拔牙矯治方面，更需要正畸醫(yī)生熟練掌握這個(gè)工具，以達(dá)到在實(shí)際臨床工作中能夠控制好一些難度高的拔牙矯治病例。
因此，新的正畸技術(shù)的出現(xiàn)，融入了很多數(shù)字化手段，包括數(shù)字化模型等，它們能夠使醫(yī)生在實(shí)際臨床中更加得心應(yīng)手，也使患者最后能夠達(dá)到良好的治療效果。
圖為溫秀杰
主持人：隱形正畸作為口腔行業(yè)的高端業(yè)務(wù)，在中國(guó)也以超60%的速度高速增長(zhǎng)，請(qǐng)問國(guó)內(nèi)口腔正畸市場(chǎng)未來發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)什么樣的態(tài)勢(shì)呢?
章錦才：口腔醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展與國(guó)民收入水平成正比，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP達(dá)到1萬美元時(shí)候，該國(guó)的口腔醫(yī)療市場(chǎng)將快速發(fā)展。2019年，我們國(guó)家人均GDP達(dá)到了1萬美元，因此口腔醫(yī)療市場(chǎng)也進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期，口腔正畸市場(chǎng)伴隨數(shù)字化技術(shù)的不斷進(jìn)步，發(fā)展更為迅速。盡管如此，我認(rèn)為口腔正畸屬于醫(yī)療的范疇，建議正畸醫(yī)生都要進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，嚴(yán)守醫(yī)療質(zhì)量，在行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也要保證患者的健康與安全。
主持人：當(dāng)前國(guó)內(nèi)擁有眾多的隱形正畸品牌，對(duì)于醫(yī)生和消費(fèi)者來說如何選擇呢?
溫秀杰：當(dāng)前國(guó)內(nèi)眾多隱形正畸品牌百花齊放，歷史最久的是美國(guó)愛齊公司的隱適美，至今已經(jīng)取得20多年的發(fā)展。時(shí)代天使作為國(guó)內(nèi)最早的隱形正畸品牌也得到了很好的發(fā)展與應(yīng)用。后起之秀中的適美樂、Spark等品牌也在積極布局中國(guó)市場(chǎng)。多種品牌的出現(xiàn)能夠推動(dòng)正畸技術(shù)的不斷進(jìn)步與快速發(fā)展，最終讓醫(yī)生與患者受益。
主持人：現(xiàn)階段中國(guó)的口腔醫(yī)療服務(wù)兼容了健康和美麗的概念，即具有一般醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的共性，又屬于消費(fèi)升級(jí)型產(chǎn)品，整個(gè)細(xì)分領(lǐng)域受到市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素影響，當(dāng)下中國(guó)口腔醫(yī)療服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域都有哪些特征呢?
程小林：在醫(yī)療范疇里，醫(yī)生需要幫助患者解決病理、生理、心理方面的問題。因此，口腔醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域兼容了健康和美麗的概念。比如，正畸、美容牙科中的牙齒貼面等細(xì)分領(lǐng)域的出現(xiàn)，就是為了滿足人們對(duì)于美的追求。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)于自身美觀度的要求越來越高，尤其從患者角度來說，美觀對(duì)于他們心理影響巨大。所以，當(dāng)人們通過正畸與美白獲得一口整齊潔白的牙齒時(shí)，他們的自信心也會(huì)大大增加。
當(dāng)專家們談到兒童牙齒矯正最佳時(shí)期這一話題，溫秀杰分享了正畸高峰論壇中賀紅教授闡述的一則觀點(diǎn)：牙齒矯正不僅僅關(guān)乎人們的口腔健康，也影響了眼、耳、鼻等其他醫(yī)學(xué)領(lǐng)域。比如一些錯(cuò)頜畸形的表現(xiàn)可能是由于扁桃體肥大影響的，解決了腺體的問題，不僅解決了口腔問題、呼吸問題，還能影響身體生長(zhǎng)等問題。因此，溫秀杰呼吁：兒童口腔的早期預(yù)防與矯治十分必要。
主持人：雖然我國(guó)正畸市場(chǎng)如此廣闊，但仍存在一些不可回避的問題，從相關(guān)數(shù)據(jù)上來看，最重要的不足在于專業(yè)醫(yī)生數(shù)量少，目前我國(guó)每百萬人口中只有約100名牙醫(yī)，而發(fā)達(dá)國(guó)家基本在500-1000名，優(yōu)質(zhì)正畸醫(yī)生短缺始終是正畸行業(yè)的一大痛點(diǎn)，瑞爾集團(tuán)正畸專委會(huì)成立的原因是否與之相關(guān)呢?
章錦才：專家隊(duì)伍是瑞爾集團(tuán)最寶貴的財(cái)富，借此高峰論壇我們召開了正畸專家委員會(huì)，通過開展講座、帶教等方式，可以進(jìn)一步培養(yǎng)醫(yī)生隊(duì)伍。另一方面，正畸專委會(huì)能夠通過會(huì)診的方式對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。最后，隨著正畸領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)步，新型材料與新型技術(shù)不斷出現(xiàn)，為此，需要正畸專委會(huì)進(jìn)行質(zhì)量把控，進(jìn)而保障患者能夠得到安全有效的治療。
主持人：在消費(fèi)升級(jí)、商保覆蓋日益擴(kuò)大以及人口老齡化的大背景下，國(guó)內(nèi)口腔行業(yè)迎來高速發(fā)展時(shí)代。但在迅速增長(zhǎng)之下，諸多痛點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)：口腔市場(chǎng)上游產(chǎn)品呈現(xiàn)碎片化、下游診所分散、單體獲客難等問題愈發(fā)突出。那么對(duì)于門診的運(yùn)營(yíng)和管理是否有相關(guān)見解?
程小林：我認(rèn)為醫(yī)療運(yùn)營(yíng)沒有獨(dú)到的見解，從人類發(fā)展史來看，醫(yī)療始終作為特殊范疇而存在，它主要以關(guān)懷為核心，以治療技術(shù)為基礎(chǔ)，以改善患者病癥為目標(biāo)。任何一個(gè)時(shí)期，任何一個(gè)國(guó)家的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都遵循以上宗旨在運(yùn)營(yíng)。比如：美國(guó)的約翰·霍普金斯醫(yī)院以及中國(guó)的協(xié)和醫(yī)院，瑞爾集團(tuán)自成立以來，始終堅(jiān)守醫(yī)療本質(zhì)，所有的運(yùn)營(yíng)都以醫(yī)療為核心，以患者為核心，堅(jiān)持顧客即家人的服務(wù)理念。我們也相信只有如此，醫(yī)院及門診才能得到良好的發(fā)展。
主持人：為了給患者提供更好的醫(yī)學(xué)服務(wù)，瑞爾集團(tuán)的正畸醫(yī)生都有哪些“法寶”呢?
溫秀杰：瑞爾集團(tuán)經(jīng)過21年的沉淀與發(fā)展，目前成為了國(guó)內(nèi)內(nèi)知名口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)。取得今天的成就主要得益于以下幾個(gè)方面：第一，始終堅(jiān)守的醫(yī)療質(zhì)量;第二，在專家團(tuán)隊(duì)方面，擁有眾多像章錦才、程小林一樣的專家醫(yī)生;第三，診療設(shè)備齊全，并且優(yōu)勢(shì)明顯。例如，重慶瑞泰口腔所擁有的數(shù)字化正畸檢查設(shè)備—iTero口內(nèi)掃描儀，數(shù)量達(dá)到9臺(tái)，成為當(dāng)?shù)負(fù)碛性撛O(shè)備數(shù)量最多的一家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
12月10日，2020瑞爾集團(tuán)口腔正畸高峰論壇在重慶圓滿落下帷幕，作為正畸領(lǐng)域的一次學(xué)術(shù)盛會(huì)，此次高峰論壇的舉辦不僅為醫(yī)生賦能、為行業(yè)賦能，也為瑞爾集團(tuán)數(shù)字化正畸的發(fā)展之路奠定了基礎(chǔ)。征途漫漫，未來可期，希望瑞爾集團(tuán)能夠持續(xù)為整個(gè)正畸行業(yè)帶來驚喜，早日實(shí)現(xiàn)國(guó)人的自信微笑夢(mèng)!
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