在全球“共享經(jīng)濟(jì)”步入騰飛時(shí)代的大背景下,交通行業(yè)更是處在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)口浪尖,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,北汽集團(tuán)作為躋身世界500強(qiáng)的大型國(guó)有制造業(yè)龍頭企業(yè),大膽創(chuàng)新,大舉轉(zhuǎn)型,立足新常態(tài),打造新模式,布局新產(chǎn)業(yè)。華夏出行有限公司作為北汽集團(tuán)“十三五”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要引擎,應(yīng)運(yùn)而生,于2017年4月8日掛牌成立,自此承擔(dān)起北汽集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型先鋒的重責(zé)和使命。
華夏出行是北汽集團(tuán)由傳統(tǒng)制造型企業(yè)向制造服務(wù)型和創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志,承載著北汽集團(tuán)2.0轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重任。華夏出行秉承“綠色出行、智慧出行、快樂(lè)出行”的經(jīng)營(yíng)理念,圍繞用戶(hù)需求,提供多樣化“出行”+“增值服務(wù)”兩大核心業(yè)務(wù)集群,致力于建立一個(gè)“多觸點(diǎn)、簡(jiǎn)界面、全服務(wù)、大平臺(tái)”的開(kāi)放式綜合出行服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)和創(chuàng)新商業(yè)模式,打造出行行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),力爭(zhēng)成為卓越一流的綜合出行服務(wù)商。
作為現(xiàn)代化的出行新勢(shì)力,華夏出行發(fā)力打造旗下各業(yè)務(wù)板塊,塑造以摩范出行、北京出行等明星品牌為基礎(chǔ),城市居家物流、西部越野自駕項(xiàng)目為創(chuàng)新的華夏出行品牌矩陣,以子品牌協(xié)同發(fā)力推動(dòng)華夏出行品牌整體價(jià)值提升。華夏出行致力于建立完善的“出行+服務(wù)”兩大核心業(yè)務(wù)陣地,重點(diǎn)拓展分時(shí)租賃、網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)規(guī)模,有序?qū)嵤┍逼瘓F(tuán)內(nèi)其他出行品牌整合。深入開(kāi)展醫(yī)療健康和商旅會(huì)展業(yè)務(wù),啟動(dòng)西部越野車(chē)自駕業(yè)務(wù)和城市居家物流業(yè)務(wù)。以“保障規(guī)模、提高收益、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化管理”為經(jīng)營(yíng)方針,初步實(shí)現(xiàn)具有北汽特色的新時(shí)代出行服務(wù)公司。
在服務(wù)提升的道路上,華夏出行永無(wú)止境。
華夏出行緊緊圍繞姜德義董事長(zhǎng)提出的“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,將“以客戶(hù)為中心” 融入華夏出行的企業(yè)文化、品牌文化中,貫穿整個(gè)高質(zhì)量發(fā)展全路徑,貫穿經(jīng)營(yíng)管理工作始終,并以此重塑公司的服務(wù)體系,把基礎(chǔ)服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)、做透,以服務(wù)體系的全面升級(jí)帶動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)和產(chǎn)品口碑升級(jí),進(jìn)而筑牢華夏出行的發(fā)展根基。人們對(duì)美好出行生活的向往,就是華夏出行矢志不渝的奮斗目標(biāo)!
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