近日網(wǎng)上有疑似自如員工爆料,自如內(nèi)部晉升通道會以身高體重為條件,稱“自如在員工內(nèi)部晉升時會對體重有要求,體重不達標(biāo)不允許晉升。”自如方面對此回應(yīng),“我們都是服務(wù)人員,希望為客戶提供服務(wù)時有陽光、健康的形象,因此根據(jù)國際通用健康標(biāo)準,制定了員工體重管理的建議指標(biāo),督促員工保持健康的體魄和充沛的精力。晉升還是要看晉升人員的業(yè)務(wù)能力和管理能力的。體重不是考核晉升的絕對指標(biāo)。”
自如相關(guān)負責(zé)人表示,“我們希望為客戶提供服務(wù)的每一位員工,都有貼心的態(tài)度、陽光的形象,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)體驗。因此我們根據(jù)國際通用健康標(biāo)準,制定了員工體重管理的建議指標(biāo),督促員工自我管理與提升,保持健康的體魄和充沛的精力。另外,自如也會定期舉辦長跑等健身活動,鼓勵大家堅持鍛煉。”
網(wǎng)上爆料的“體重不達標(biāo),不允許晉升”,自如相關(guān)負責(zé)人予以否認,“這個理解有誤,不存在以體重作為唯一標(biāo)準決定管理晉升或考核業(yè)績的管理制度。”
對此,有網(wǎng)友稱“我在杭州遇到的自如管家小姐姐就是個肉肉的小美女”,有自稱自如管家的網(wǎng)友表示“我們大區(qū)有個經(jīng)理將近二百斤,不會因為超重就不能晉升,但是銷售類形象肯定還是要考慮的”。也有網(wǎng)友覺得這是公司體恤員工的做法,“讓個人身體健康有什么錯啊,現(xiàn)在工作這么忙靠自律怎么可能?定這個目標(biāo)不是很好嗎?幾年以后肯定很多人會感謝這規(guī)定。”“身材管理是一個很合理的指標(biāo)呀。”
對此,業(yè)內(nèi)專家表示服務(wù)行業(yè)對服務(wù)者需要進行必要的形象管理。根據(jù)國新辦發(fā)布《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告》顯示,當(dāng)前我國居民超重肥胖的形勢嚴峻,城鄉(xiāng)各年齡段居民超重肥胖率持續(xù)上升。要針對重點營養(yǎng)問題實施以目標(biāo)為導(dǎo)向的綜合干預(yù)措施。一方面提升員工身體素質(zhì),另一方面能給用戶良好的品牌印象和服務(wù)體驗。
相關(guān)營養(yǎng)健康領(lǐng)域?qū)<艺J為,體重控制是一個科學(xué)命題,要滲透到全方位的健康管理、干預(yù)措施和跟蹤監(jiān)督。要倡導(dǎo)“吃動兩平衡”,不僅要通過運動減重,還需通過飲食調(diào)節(jié),梳理全營養(yǎng)、促代謝的意識,進行科學(xué)健康的體重管理。
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