12月29日，引擎大會(huì)2021在上海世博中心舉行。在電商營(yíng)銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)上，巨量引擎首次發(fā)布全新電商廣告品牌——巨量千川，并介紹了巨量引擎一體化電商廣告解決方案，以流量提效、場(chǎng)景協(xié)同、數(shù)據(jù)支持和開(kāi)放生態(tài)為驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)商家生意新增長(zhǎng)。
新勢(shì)力：打造一體化電商廣告平臺(tái)，激發(fā)商家生意新增長(zhǎng)
沒(méi)有難賣(mài)的優(yōu)價(jià)好物，讓美好生活觸手可及，是抖音電商的愿景。2020年1-11月，抖音電商保持了高速發(fā)展，整體GMV增長(zhǎng)11倍，小店整體GMV增長(zhǎng)44.9倍，開(kāi)店商家數(shù)量增長(zhǎng)17.3倍。
巨量引擎垂直行業(yè)變現(xiàn)負(fù)責(zé)人Jason
在會(huì)上，巨量引擎垂直行業(yè)變現(xiàn)負(fù)責(zé)人 Jason 正式發(fā)布電商廣告新品牌——巨量千川，取意“千川江海闊，風(fēng)好正揚(yáng)帆”，致力于成為助力商家和創(chuàng)作者生意增長(zhǎng)的行業(yè)領(lǐng)先的智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。巨量千川將打造一體化電商廣告解決方案，通過(guò)“流量提效”、“場(chǎng)景協(xié)同”、“數(shù)據(jù)支持”、“開(kāi)放生態(tài)”四大驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)商家生意新增長(zhǎng)。
流量提效：短視頻和商家直播是兩大電商流量抓手，巨量千川應(yīng)需迭代，整合了DOU+、巨量魯班及廣告平臺(tái)的電商廣告能力，以商家核心訴求為基礎(chǔ)，提供清晰明確的廣告產(chǎn)品，滿足直播帶貨、短視頻帶貨及品牌曝光的訴求。同時(shí)，巨量千川推出極速版與專(zhuān)業(yè)版，讓具備不同投放能力的商家，都能輕松上手。
場(chǎng)景協(xié)同：巨量千川與抖音小店深度耦合，解決新品發(fā)布、節(jié)點(diǎn)大促、爆款發(fā)掘、新店冷啟等多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)需求，建立更適配電商場(chǎng)景的投放能力。
數(shù)據(jù)支持：投前，巨量千川提供提供店鋪經(jīng)營(yíng)所需的人貨場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)洞察，支持選品、圈人、制定場(chǎng)景投放策略，同時(shí)會(huì)基于行業(yè)沉淀提供短視頻、直播內(nèi)容指導(dǎo)，輔助商家決策。投中，提供實(shí)時(shí)的投放洞察、效果反饋和內(nèi)容診斷，幫助客戶即時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;投后，支持系統(tǒng)的度量產(chǎn)品，幫助商家科學(xué)評(píng)估渠道效果、粉絲價(jià)值，為店鋪長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)提供可靠依據(jù)。
開(kāi)放生態(tài)：巨量千川將開(kāi)放自身營(yíng)銷(xiāo)能力，打造開(kāi)放的服務(wù)市場(chǎng)。它將提供廣告投放能力、數(shù)據(jù)投放能力、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、托管投放服務(wù)、創(chuàng)意工具能力等，服務(wù)電商商家及創(chuàng)作者，構(gòu)建穩(wěn)定、共贏的電商廣告合作生態(tài)。
Jason表示，“希望巨量千川能夠讓營(yíng)銷(xiāo)更省心，更高效，幫助電商商家和創(chuàng)作者成就生意的持續(xù)增長(zhǎng)”。
新突破：直播+短視頻雙擎共振，構(gòu)建巨量引擎電商廣告體系
在抖音，“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”正在成為新常態(tài)，巨量引擎電商廣告運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人何欣在大會(huì)上分享了一組數(shù)據(jù)：2020年美好購(gòu)車(chē)節(jié)成交額15億+，抖音奇妙好物節(jié)成交額80億+，11.11抖音寵粉節(jié)抖音平臺(tái)的GMV達(dá)187億。
巨量引擎電商廣告運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人何欣
隨著用戶逐漸養(yǎng)成在抖音購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣，如何才能在抖音平臺(tái)做好電商營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)生意的快速增長(zhǎng)?
何欣表示，流動(dòng)的內(nèi)容是激發(fā)電商新機(jī)遇的關(guān)鍵，通過(guò)抖音直播與短視頻雙擎共振，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造、激發(fā)新的消費(fèi)者購(gòu)物需求，幫助商家拓寬流量渠道，實(shí)現(xiàn)零售效率的提升。電商廣告所具備的精準(zhǔn)觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化、長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)三大價(jià)值，為商家生意增長(zhǎng)帶來(lái)直接助力。
精準(zhǔn)觸達(dá)：巨量引擎電商廣告能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)規(guī)?；鼙姷木珳?zhǔn)觸達(dá)和高效互通，滿足商家在不同階段的曝光的需求。通過(guò)多維度、精細(xì)化的觸達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)品效合一，層層推進(jìn)廣告效果提升。
高效轉(zhuǎn)化：電商廣告具備兩類(lèi)高效的投放優(yōu)化目標(biāo)，第一類(lèi)是淺度轉(zhuǎn)化目標(biāo)，例如直播間觀看，直播間互動(dòng)、直播間停留等，助力達(dá)人和商家維持直播間熱度，提升直播間曝光。第二類(lèi)是深度轉(zhuǎn)化目標(biāo)，例如直播間商品按鈕點(diǎn)擊，直播間成單等，助力商家提升GMV。
長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)：除了商品售賣(mài)的提升，商家也更注重品牌在抖音的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。短視頻與直播通過(guò)各自的內(nèi)容特點(diǎn)，為品牌搭建了種草、轉(zhuǎn)化兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)陣地，通過(guò)企業(yè)號(hào)提供的店鋪會(huì)員體系等產(chǎn)品能力，可以持續(xù)為品牌沉淀粉絲與運(yùn)營(yíng)，全面提升經(jīng)營(yíng)私域價(jià)值。
何欣介紹，巨量千川電商廣告產(chǎn)品矩陣可覆蓋漲粉期、轉(zhuǎn)化期、沉淀期三個(gè)階段。在這三個(gè)階段，巨量引擎分別從賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、引流產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品等三個(gè)層面，提供了非常豐富的電商廣告產(chǎn)品，幫助商家構(gòu)建完整的電商廣告能力體系。
新思路： 多手段測(cè)試投入，開(kāi)啟電商直播間增長(zhǎng)通途
直播風(fēng)潮來(lái)襲，直播間增長(zhǎng)有何妙方?這是所有直播商家都在關(guān)注的話題。抖音電商流量增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人李聰聰在演講中指出，商家應(yīng)該針對(duì)不同的直播階段，制定差異化的投放標(biāo)準(zhǔn)：在冷啟動(dòng)期，應(yīng)該明確定位，找到核心目標(biāo)用戶，沉淀粉絲與基礎(chǔ)玩法;在激進(jìn)增長(zhǎng)期，應(yīng)在投放路徑上的各環(huán)節(jié)展開(kāi)橫向拓展，提升效率;在成熟期，則需注重穩(wěn)定的開(kāi)播率和資源投入度，探索二次增長(zhǎng)。
抖音電商流量增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人李聰聰
在進(jìn)行電商廣告投放前，商家需要先進(jìn)行明確的價(jià)值評(píng)估，包括單次GMV收益、長(zhǎng)期粉絲沉淀、長(zhǎng)期品牌曝光等收益，以及投放成本和總成本，并確保廣告投放可衡量、可追蹤、可優(yōu)化。“直播間增長(zhǎng)其實(shí)并沒(méi)有最好的方法論，只有最適合自己、最適合當(dāng)下的解決方案。商家需要基于現(xiàn)狀，明確目標(biāo)，拆解路徑，使用多手段測(cè)試投入，探索出最適合自己的增長(zhǎng)之道。”李聰聰說(shuō)。
值得一提的是，在引擎大會(huì)2021電商分會(huì)場(chǎng)上，蘇寧易購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)商業(yè)提升中心總經(jīng)理 黨毅、觀志CEO 符慶泰、抖音好物推薦官 子安等還圍繞電商增長(zhǎng)的話題，分別從商家、服務(wù)商和達(dá)人等視角解讀了抖音電商發(fā)展路徑。
蘇寧易購(gòu)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)商業(yè)提升中心總經(jīng)理 黨毅
觀志CEO 符慶泰
抖音好物推薦官 子安
抖音電商營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)總監(jiān) 許嘉作為主持人，與抖音電商副總裁 木青 、良品鋪?zhàn)痈笨偛?社交電商事業(yè)部總經(jīng)理 段文、北京滸城古娘中國(guó)風(fēng)女裝創(chuàng)始人郝行峰、酒仙網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人 拉飛哥、億邦動(dòng)力總裁 馬蹄社發(fā)起人 賈鵬雷等，從多視角解讀了抖音電商的發(fā)展路徑，圍繞“機(jī)會(huì)”、“投入”和“價(jià)值”三個(gè)關(guān)鍵詞探討抖音電商生意增長(zhǎng)的新空間。
木青表示，內(nèi)容電商的機(jī)會(huì)來(lái)自用戶的規(guī)模、結(jié)構(gòu)與表達(dá)方式三方面，短視頻+直播可以更原生的與消費(fèi)者互動(dòng)，帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率。電商廣告投放是流量加速器，當(dāng)商家做好了承接的準(zhǔn)備，方能獲得更快的成長(zhǎng)。
段文從良品鋪?zhàn)幼陨碓诙兑舻陌l(fā)展歷程談起，認(rèn)為2021年內(nèi)容電商，特別是內(nèi)容直播將成為新的爆發(fā)點(diǎn)，把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和綜藝化演繹產(chǎn)品的方式放到直播生態(tài)中;抖音電商同樣可以做用戶經(jīng)營(yíng)，在直播拉新之后如何與粉絲建立持續(xù)不斷的用戶經(jīng)營(yíng)和溝通，是2021年的重要方向。
郝行峰認(rèn)為，抖音電商對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的銷(xiāo)售平臺(tái)，也是品牌直播的好陣地，目前尚處在付費(fèi)流量的紅利期，服裝行業(yè)應(yīng)該抓住這一趨勢(shì)摸索自身品牌的直播經(jīng)營(yíng)之路。
作為垂直行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拉飛哥談到抖音給酒仙網(wǎng)等垂類(lèi)行業(yè)和新興品牌帶來(lái)了可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，2021年的核心目標(biāo)就是要做好抖音的流量運(yùn)營(yíng)。
賈雷鵬指出，直播是當(dāng)下的新生產(chǎn)力工具，重構(gòu)了原來(lái)的生產(chǎn)關(guān)系，“抖音更大的價(jià)值是實(shí)現(xiàn)了多方共創(chuàng)，這種模式所帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值等都是非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的，超越了過(guò)去的所有平臺(tái)。”
打造生意新勢(shì)力，探尋轉(zhuǎn)化新突破，開(kāi)拓增長(zhǎng)新思路。接下來(lái)，巨量引擎將全面搭建開(kāi)展電商業(yè)務(wù)所需的廣告投放系統(tǒng)、投放產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)能力，并持續(xù)強(qiáng)化一站式電商廣告解決方案，助力商家和創(chuàng)作者生意增長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有難賣(mài)的優(yōu)價(jià)好物，讓美好生活觸手可及”。
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