2020年，大眾個(gè)性化也更加突出，小眾特色商品、小眾國(guó)家商品需求開始增強(qiáng)。商品方面，“小眾香”成為年輕一代個(gè)性表達(dá)、打造人設(shè)的重要載體，比大牌更受歡迎;“小眾奶”成為進(jìn)口飲品消費(fèi)新寵，新西蘭羊奶、迪拜駱駝奶熱銷。一些人向往出境旅游的愿望轉(zhuǎn)化為購(gòu)買小眾國(guó)家特色商品的熱情，2020年國(guó)慶假日期間，冰島護(hù)膚品、古巴香水、丹麥魚油、希臘酸奶面膜等飛行時(shí)長(zhǎng)超過10個(gè)小時(shí)的北歐及南美國(guó)家的商品備受歡迎。
在全球疫情持續(xù)、出境旅游購(gòu)物受阻的情況下，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)院線美容的需求加速線上化，加上海外院線遭遇游客減少、原產(chǎn)國(guó)銷售下滑的困境，院線品牌加速在中國(guó)拓市增銷，以醫(yī)美級(jí)美容儀為代表的“院線美容”迎來一輪新機(jī)遇。2020年，天貓國(guó)際院線美容產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超過200%。
2020年9月，跨境電商天貓國(guó)際宣布升級(jí)海外倉(cāng)業(yè)務(wù)，正式發(fā)布官方跨境直郵業(yè)務(wù)“海外直購(gòu)”，同時(shí)推出“無配貨買愛馬仕、滿299全球包郵、專機(jī)閃送全球7日達(dá)、海外專柜同步上新、官方直采海外原版”五大消費(fèi)者權(quán)益。
瀏覽新上線的“天貓國(guó)際海外直購(gòu)”頁面發(fā)現(xiàn)，除了以往進(jìn)口奶粉、紙尿褲、護(hù)膚品等天貓國(guó)際主營(yíng)快消品以外，天貓國(guó)際新上線了多種奢侈品品牌、限量版商品和新奇商品。
這是天貓國(guó)際在擴(kuò)大進(jìn)口領(lǐng)域的又一新業(yè)務(wù)模式。由此，天貓國(guó)際海外直購(gòu)業(yè)務(wù)，與天貓國(guó)際的平臺(tái)業(yè)務(wù)、直營(yíng)業(yè)務(wù)一起，加速推進(jìn)阿里巴巴5年2000億美元大進(jìn)口戰(zhàn)略。
近日，天貓國(guó)際對(duì)外宣布攜手菜鳥聯(lián)合廣州南沙海關(guān)在廣州啟用國(guó)內(nèi)首個(gè)跨境公共分撥中心，通過對(duì)數(shù)字關(guān)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新升級(jí)，多個(gè)保稅倉(cāng)發(fā)出的進(jìn)口包裹首次實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一集包分撥，每天可節(jié)省4小時(shí)調(diào)撥時(shí)效，進(jìn)口“夜包裹”的倉(cāng)內(nèi)發(fā)貨將提前一天，跨境物流進(jìn)一步提速。
這是阿里巴巴推進(jìn)5年2000億美元進(jìn)口計(jì)劃的重要舉措。自2018年首屆進(jìn)博會(huì)定下這一目標(biāo)后，天貓國(guó)際不斷創(chuàng)新升級(jí)跨境物流供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，助力海外品牌快速進(jìn)入中國(guó)，已經(jīng)連續(xù)兩年超額完成階段性目標(biāo)。
有數(shù)據(jù)顯示，晚上8點(diǎn)-12點(diǎn)是網(wǎng)購(gòu)下單的高峰，集中產(chǎn)生一批“夜包裹”。此前，在晚上8點(diǎn)30分以后，保稅倉(cāng)就停止接單，“夜包裹”往往都會(huì)延遲到次日開始處理。
“夜包裹”處理時(shí)效不高與原有的作業(yè)模式相關(guān)。根據(jù)監(jiān)管要求，同一保稅區(qū)的不同保稅倉(cāng)發(fā)貨，需要獨(dú)立向海關(guān)申報(bào)，再由不同的快遞公司把消費(fèi)者包裹運(yùn)出海關(guān)監(jiān)管區(qū)域，自行集包分撥和配送。
“拉出保稅區(qū)，再進(jìn)快遞公司分撥中心，這個(gè)銜接過程至少需要三四個(gè)小時(shí)。”跨境公共分撥中心負(fù)責(zé)人陳菡表示，保稅倉(cāng)晚上8點(diǎn)30之后停止接單，主要受制于后端快遞公司固定的集包分撥流程，需要為快遞公司預(yù)留調(diào)撥運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。
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