近日，2021年春運(yùn)正式拉開序幕。為貫徹落實(shí)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于春運(yùn)工作的統(tǒng)籌部署，積極響應(yīng)“就地過年”的倡議，T3出行全面升級(jí)春運(yùn)安保機(jī)制，從防疫、運(yùn)營安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面推出多項(xiàng)安全舉措，全力保障司乘健康安全出行。
“今年春運(yùn)是常態(tài)化疫情防控下的第一個(gè)春運(yùn)。T3出行把安全生產(chǎn)作為保障春運(yùn)交通安全的第一要?jiǎng)?wù)，將嚴(yán)格落實(shí)疫情防控和出行安全的各項(xiàng)措施。”T3出行CEO崔大勇表示。
成立春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組7x24小時(shí)輪崗值班
據(jù)介紹，2021年春運(yùn)啟幕前，T3出行就已成立春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由T3出行CEO崔大勇任組長，全方位制定、落實(shí)春運(yùn)安全保障計(jì)劃。同時(shí)，T3出行在21個(gè)運(yùn)營城市也都成立了“春運(yùn)安全工作小組”，扎實(shí)做好當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)安全保障工作。
（T3出行舉行2021年春運(yùn)安保工作會(huì)議）
2021年春運(yùn)期間，T3出行各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、21個(gè)運(yùn)營城市區(qū)域負(fù)責(zé)人、應(yīng)急處置人員等實(shí)行7×24小時(shí)輪崗值班，全力做好突發(fā)事件高效響應(yīng)和妥善處置?？头F(tuán)隊(duì)也將提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)，時(shí)刻響應(yīng)用戶的服務(wù)需求。其中，T3出行將加強(qiáng)對路徑偏移、一鍵報(bào)警、碰撞預(yù)警等情況的響應(yīng)處理。
另外，T3出行將遵守交通運(yùn)輸部門和各地疫情防控要求，積極配合相關(guān)部門關(guān)聯(lián)司乘流調(diào)工作。
全國上線“健康車”打造可溯源智能防疫體系
今年春運(yùn)期間，疫情防控是重中之重。T3出行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，持續(xù)升級(jí)和嚴(yán)格落實(shí)防疫措施，筑牢疫情防控屏障。為守護(hù)乘客和司機(jī)自身的健康安全，“T3出行健康車”在全國重啟上線，從車輛端、司機(jī)端、平臺(tái)端升級(jí)服務(wù)體系，提供三重主動(dòng)保護(hù)。
車輛端，T3出行為全部運(yùn)營車輛統(tǒng)一配備消毒噴霧等防疫物資。每位乘客上車前和下車后，司機(jī)都會(huì)對車內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格消毒，并對座椅、扶手、門把手等部位作重點(diǎn)處理。
司機(jī)端，T3出行要求每名司機(jī)在每天出勤前必須進(jìn)行體溫檢測，并在服務(wù)過程中全程佩戴口罩，同時(shí)還提供全程無打擾服務(wù)，主動(dòng)提醒乘客“單獨(dú)乘坐后排”、“按規(guī)定佩戴口罩”。
平臺(tái)端，T3出行把V.D.R安全防護(hù)系統(tǒng)全面升級(jí)為“安全+健康”雙防護(hù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)防控?cái)?shù)據(jù)化、服務(wù)可視化、信息透明化。比如，通過車內(nèi)攝像頭，可以用AI技術(shù)對司機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢核，確保防疫措施落實(shí)到位。
另據(jù)了解，T3出行正有序推進(jìn)司機(jī)新冠疫苗的接種工作，目前已在重慶、鄭州等城市組織司機(jī)進(jìn)行疫苗接種。其中，重慶首批4700余名T3出行司機(jī)將在春節(jié)前全部接種完畢，全力守護(hù)安全出行。
開展司機(jī)安全教育強(qiáng)化安全駕駛意識(shí)
值得一提的是，T3出行在全國入駐城市逐步上線“一鍵叫車”功能，幫助老年人群體使用網(wǎng)約車。老年用戶在T3出行App端切換至該模式后，即可進(jìn)入“一鍵叫車”界面。新界面僅保留出發(fā)地、目的地等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息，并具備大字體、無廣告等特點(diǎn)。
事實(shí)上，為保障春運(yùn)出行安全，T3出行還加強(qiáng)了對司機(jī)的安全教育培訓(xùn)，確保司機(jī)安全出車。一方面，2021年春運(yùn)啟動(dòng)前夕，T3出行對全體司機(jī)進(jìn)行了包含嚴(yán)禁超速、超員、超載和疲勞駕駛等在內(nèi)的安全警示教育。另一方面，通過春運(yùn)安全視頻特輯、小T安全課堂等方式，T3出行做到安全信息及時(shí)發(fā)布、安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提醒。
在此基礎(chǔ)上，T3出行完善氣象信息快速通報(bào)和預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制，持續(xù)關(guān)注春運(yùn)期間各城市天氣動(dòng)態(tài)，針對低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣，及時(shí)推送車機(jī)端語音播報(bào)，避免因惡劣天氣帶來的安全隱患。
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