近年來(lái),家電市場(chǎng)不斷迭代更新,一方面是進(jìn)入存量市場(chǎng)時(shí)代,另一方面是疫情反復(fù)不斷,給家電行業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí),也帶來(lái)了機(jī)遇,而智能冰箱就是一個(gè)大機(jī)遇。面對(duì)如此復(fù)雜的形式,各大家電企業(yè)沉著應(yīng)對(duì),尤其是冰箱、洗衣機(jī)這些和我們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的電器上體現(xiàn)的尤為明顯,其中美的微晶冰箱系列產(chǎn)品就是智能冰箱向健康方向靠攏的代表。
2021年初,美的微晶冰箱攜手重百電器舉辦“買微晶冰箱 騎汗血寶馬”馬術(shù)嘉年華活動(dòng)。在當(dāng)天的“高端品鑒會(huì)專訪”環(huán)節(jié),重慶重百商社電器副總經(jīng)理周曉均、美的集團(tuán)冰箱事業(yè)部零售部TOP業(yè)務(wù)中心經(jīng)理李致雨,圍繞智能冰箱消費(fèi)市場(chǎng)需求、年輕人消費(fèi)風(fēng)格的變化等話題進(jìn)行了分享。
消費(fèi)者更關(guān)心產(chǎn)品能真正解決什么問題
以智能冰箱為例,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)更關(guān)注哪些方面?周曉均表示,最近幾年,智能冰箱類產(chǎn)品整體向大容積、可嵌入式多功能升級(jí)。同時(shí),消費(fèi)者出于對(duì)生活品質(zhì)和健康的訴求,對(duì)食材的保鮮和營(yíng)養(yǎng)等方面的要求也就不斷提升。
這也使得智能冰箱產(chǎn)品,在重百電器整個(gè)體系中的均價(jià)也在快速上升,達(dá)到了1-1.5萬(wàn)元,這是在過去1-2年里增速最快的價(jià)格區(qū)間。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析可以看到,消費(fèi)者關(guān)注的可能并不是價(jià)格本身,而是產(chǎn)品真正能解決什么問題。也就是說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品最核心的是,能否滿足消費(fèi)者在某些方面最關(guān)注的點(diǎn)。
從美的微晶冰箱看年輕消費(fèi)者的風(fēng)格之變
當(dāng)下年輕消費(fèi)者在選購(gòu)智能冰箱時(shí),風(fēng)格有什么變化?據(jù)李致雨介紹,以美的微晶冰箱為例,購(gòu)買用戶主要有以下鮮明特征。
首先,購(gòu)買冰箱的用戶以女性為主。在過去,冰箱類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,在沒有重大技術(shù)或功能突破的情況下,大部分產(chǎn)品購(gòu)買決策集中于用戶對(duì)產(chǎn)品參數(shù)的對(duì)比。而在這方面,顯然男性更加擅長(zhǎng)。當(dāng)美的微晶冰箱以保鮮作為突破口,創(chuàng)新引入微晶技術(shù)后,女性用戶就開始介入了,她們更關(guān)注健康和品質(zhì)。
美的微晶冰箱
其次,在年齡段方面,美的微晶冰箱系列吸引了大批30歲—45歲之間的用戶群體。這部分人群有兩大特征,一方面他們有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),以新中產(chǎn)偏多,可以接受美的微晶冰箱的價(jià)格;另一方面他們開始關(guān)注智能冰箱帶來(lái)的生活方式的改善以及生活品質(zhì)的提升。
同時(shí),美的微晶冰箱也吸引了一批“顏控”用戶,甚至設(shè)計(jì)師群體。這也是美的微晶冰箱系列的第三大用戶特征:他們更關(guān)注智能冰箱產(chǎn)品的空間設(shè)計(jì)感及家居感。
李致雨稱,在簡(jiǎn)約風(fēng)盛行的家裝時(shí)代,灰色是簡(jiǎn)練的icon,極簡(jiǎn)是一種家居風(fēng),這與當(dāng)下中國(guó)一、二線城市精英人群的家居裝修風(fēng)格十分契合。而美的微晶冰箱·星耀灰,正好擁有一股簡(jiǎn)單又不失高端品質(zhì)的氣質(zhì),也是當(dāng)下許多年輕人追求的一種生活方式和生活態(tài)度。
智能保鮮冰箱-美的冰箱
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