2021年全國“兩會”于3月11日閉幕。為保障北京政務(wù)云在全國“兩會”期間安全穩(wěn)定運行，綠盟科技作為北京政務(wù)云云監(jiān)管服務(wù)商，在2月18日至3月11日期間組織云服務(wù)商開展重點保障專項工作，包括為期12天的重保前期準備及為期10天的重保值守。
保障前
排查隱患，提前加固
專項自查整改
組織各云服務(wù)商進行了多項專項檢查，包括：資產(chǎn)梳理、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障級別梳理、安全策略梳理與加固、人員及權(quán)限自查、弱口令整改、漏洞風險自查、平臺及設(shè)備運行情況自查等。
培訓(xùn)和應(yīng)急演練
要求各云服務(wù)商對重保期間值守、應(yīng)急、信息報送等工作進行重點培訓(xùn)和應(yīng)急演練，明確各崗位工作職責，確保應(yīng)急事件發(fā)生時各崗位工作人員能及時、高效地完成應(yīng)急處置工作。
此外，綠盟科技在2月25日組織開展了北京政務(wù)云全國“兩會”保障工作專項培訓(xùn)。從重保值守流程、重保監(jiān)控工作流程、應(yīng)急事件處置流程、每日疫情人員管理等方面，對重保工作人員進行了全方位的培訓(xùn)。并于2月26日組織開展了以“用戶主機中斷事件”為主題的應(yīng)急演練，以熟練掌握應(yīng)急事件處置流程為目標，從事件報送要求、事件處置跟蹤、事件總結(jié)等方面鞏固、提升值守人員的業(yè)務(wù)能力。
保障中
實時監(jiān)測，持續(xù)防護
7*24小時安全監(jiān)測
作為北京政務(wù)云云監(jiān)管服務(wù)商，綠盟科技肩負起所有在云系統(tǒng)安全情況監(jiān)測、預(yù)警的職責。重保期間，綠盟科技利用可用性監(jiān)測平臺、綠盟綜合威脅探針(UTS)和綠盟智能安全運營平臺(ISOP)等監(jiān)測工具實時監(jiān)測云上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全情況。通過采集多源異構(gòu)的各類數(shù)據(jù)，結(jié)合流量威脅分析、異常行為分析、脆弱性威脅分析、情報威脅分析等技術(shù)，實現(xiàn)對云上業(yè)務(wù)系統(tǒng)可用性、安全態(tài)勢、風險威脅的全面監(jiān)測、實時告警。
7*24小時重保值守
重保期間，保證全程7*24小時雙人雙崗現(xiàn)場值守，并按照政務(wù)云保障信息傳遞機制要求，每4小時進行一次“零匯報”;嚴格按照機房巡檢制度要求每日巡檢，確保政務(wù)云安全穩(wěn)定運行。
保障后
全面總結(jié)，提高專業(yè)能力
全面總結(jié)
及時組織各服務(wù)商做好重點保障工作總結(jié)，結(jié)合保障工作實際，持續(xù)優(yōu)化完善各項工作流程和工作機制，為建黨100周年重大活動保障工作積累經(jīng)驗。
北京政務(wù)云圓滿完成了2021年全國“兩會”重保任務(wù)，云上76家委辦局、207個使用單位、1391個業(yè)務(wù)系統(tǒng)均安全穩(wěn)定運行，保障期間無突發(fā)事件發(fā)生。
未來，綠盟科技將繼續(xù)堅持高標準嚴要求，加強監(jiān)管能力，強化服務(wù)意識，全力為北京政務(wù)云保駕護航。
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