堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,眾安科技輸出實(shí)現(xiàn)三年復(fù)合增長(zhǎng)率109%

3月23日,國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(6060.HK,以下稱眾安)發(fā)布2020年業(yè)績(jī)報(bào)告。

數(shù)據(jù)顯示,2020年,眾安堅(jiān)持有質(zhì)量地增長(zhǎng),總保費(fèi)人民幣167.1億元,同比增長(zhǎng)14.2%,其中科技輸出收入人民幣3.7億元,同比增長(zhǎng)35.4%。公司整體實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)人民幣5.5億元。

2020年眾安科技在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域完成了業(yè)務(wù)生產(chǎn)系列、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)系列、業(yè)務(wù)基建系列三大產(chǎn)品系列的全面數(shù)字化升級(jí),全方位覆蓋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)前中后臺(tái),打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)閉環(huán)。2020年服務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈客戶75家,客戶次年復(fù)購(gòu)率達(dá)75%??萍驾敵鍪杖胗?017年至2020年三年間復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)109%。

眾安的科技輸出不僅推動(dòng)著保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也將成為企業(yè)新的增長(zhǎng)極。

眾安保險(xiǎn)CEO姜興表示,“眾安不僅僅是一家保險(xiǎn)公司,我們堅(jiān)定地執(zhí)行‘保險(xiǎn)+科技’雙引擎驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,始終堅(jiān)持將科技與保險(xiǎn)進(jìn)行全流程的深度融合,用科技賦能保險(xiǎn)價(jià)值鏈,最大化釋放生態(tài)協(xié)同價(jià)值?!?/p>

科技驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)三大系列持續(xù)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2020年,眾安科技持續(xù)聚焦保險(xiǎn)科技,通過(guò)三大業(yè)務(wù)系列助力保險(xiǎn)生態(tài)轉(zhuǎn)型。

截止2020年12月31日,眾安科技專利申請(qǐng)量達(dá)455件,授權(quán)專利37項(xiàng),擁有105項(xiàng)軟著著作權(quán)。

基于對(duì)過(guò)往用戶運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),眾安科技打造了以智能營(yíng)銷平臺(tái)為核心的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)系列。目前平臺(tái)擁有70多種活動(dòng)模板,超2000個(gè)用戶標(biāo)簽,與生態(tài)伙伴無(wú)縫對(duì)接。在眾安內(nèi)實(shí)現(xiàn)了讓獲客成本降低30%,投放效率提升50%,運(yùn)營(yíng)效率提升80%。2020年,智能營(yíng)銷平臺(tái)共服務(wù)了包含太平人壽、友邦人壽、中宏保險(xiǎn)、匯豐人壽、農(nóng)銀人壽等10余家客戶,客戶數(shù)同比增加67%。

2020年5月,銀保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)部向各財(cái)險(xiǎn)公司下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上化發(fā)展的指導(dǎo)意見》中提到,到2022年,車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、短期健康險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域線上化率達(dá)到80%以上。眾安科技業(yè)務(wù)生產(chǎn)系列通過(guò)搭建業(yè)務(wù)中臺(tái),使保險(xiǎn)公司無(wú)需替換核心,即可快速鏈接1000+渠道、3天內(nèi)產(chǎn)品快速上架,支持32000tps出單峰值的高并發(fā)在線業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)生產(chǎn)系列下的新一代數(shù)字化核心系統(tǒng),涵蓋意健險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)模塊,幫助保險(xiǎn)公司彌補(bǔ)傳統(tǒng)核心缺陷,快速支持保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)數(shù)字化,目前已與太平財(cái)險(xiǎn)達(dá)成合作。

業(yè)務(wù)基建系列一方面將機(jī)構(gòu)端和監(jiān)管端相聯(lián)結(jié),在聯(lián)結(jié)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)異步協(xié)同運(yùn)作,持續(xù)專注保險(xiǎn)線上化創(chuàng)新與合規(guī)并行,助力金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)不斷更新的監(jiān)管要求。在業(yè)內(nèi)率先推出可視化回溯系統(tǒng),在百天的準(zhǔn)備周期內(nèi),已為包括滴滴金融在內(nèi)40余家保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈公司實(shí)現(xiàn)可回溯管理,支撐其合規(guī)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求。提供的一體化等保合規(guī)解決方案,最快40天完成安全整改并通過(guò)測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)通過(guò)率接近100%,滿足50天內(nèi)符合監(jiān)管政策的時(shí)間底線。

另外,2020年春節(jié)受到廣泛關(guān)注的眾安特約贊助“團(tuán)圓家鄉(xiāng)年”活動(dòng),支撐活動(dòng)背后的科技能力,也是源于眾安科技業(yè)務(wù)基建系列中基于云原生的新一代基礎(chǔ)設(shè)施和微服務(wù)化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。敏捷、高效的研發(fā)運(yùn)維一體化上線體系,以及可見、可控、可防的智能化監(jiān)控體系,使業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠輕松應(yīng)對(duì)春節(jié)活動(dòng)百萬(wàn)級(jí)tps的性能要求,也將成為加速企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的重要支撐力量。

科技出海發(fā)力 合作成效顯著的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了模式的多樣化

2020年,眾安的科技輸出在國(guó)際市場(chǎng)上繼續(xù)以數(shù)字化保險(xiǎn)核心系統(tǒng)Graphene和互聯(lián)網(wǎng)公司保險(xiǎn)平臺(tái)系統(tǒng)Fusion兩款保險(xiǎn)科技產(chǎn)品為基礎(chǔ),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了海外業(yè)務(wù)的多樣化合作模式。

繼服務(wù)了日本前三大財(cái)險(xiǎn)公司之一SOMPO 后,眾安繼續(xù)開拓日本市場(chǎng),服務(wù)領(lǐng)先的財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)。所服務(wù)的客戶在日本市場(chǎng)所財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)份額超過(guò) 80%。

眾安與東南亞領(lǐng)先O2O平臺(tái)Grab的合作拓展至印度尼西亞后,在印尼 Grab Express 上推出了貨運(yùn)快遞類的按需型財(cái)產(chǎn)保障產(chǎn)品。Grab 生態(tài)已累計(jì)產(chǎn)生超過(guò) 7,000 萬(wàn)張保單。此外,還與與印度尼西亞的領(lǐng)先電子貨幣包平臺(tái) OVO 成立合資公司,透過(guò)簡(jiǎn)單、安全的途徑,為當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司提供 ZA Tech 自家研發(fā)的保險(xiǎn)科技專長(zhǎng)和應(yīng)用,促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的普惠金融。在馬來(lái)西亞,與友邦保險(xiǎn)集團(tuán) (AIA) 成為區(qū)域科技合作伙伴,協(xié)助友邦保險(xiǎn)加速數(shù)碼化,并通過(guò)提供創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和連結(jié)合作伙伴填補(bǔ)用戶的保障需求。

2021年,眾安科技將持續(xù)專注于區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)探索,致力為企業(yè)打造高效、安全、可靠的技術(shù)產(chǎn)品與解決方案,以科技構(gòu)建生態(tài)新基建,助推全球合作伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

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