美容行業(yè)蓬勃發(fā)展,市場逐漸擴大,隨之而來的惡意競爭事件時有發(fā)生。不少不法分子采用非法手段惡意抹黑、攻擊品牌、擾亂市場秩序。此類攻擊給企業(yè)帶來的損失難以估量,甚至造成滅頂之災,堅決打擊網絡中害群之馬的惡意攻擊行為刻不容緩。
時逢3.8婦女節(jié)銷售高峰和3.15消費者權益日關鍵節(jié)點,某自媒體發(fā)文稱“網紅Ulike脫毛儀不符合國家標準”并附有偽造質檢報告。該博文一經發(fā)出,在各大社交媒體平臺及門戶網站大量轉載,相關不實信息鏈接多達4000余條。該事件直接導致Ulike脫毛儀在天貓、京東等電商平臺下架,品牌聲譽嚴重受損。
針對此次商業(yè)詆毀的惡性事件,Ulike于3月25日在京召開“共建經濟‘雙循環(huán)’·維護良好商業(yè)環(huán)境”新聞發(fā)布會,澄清了報告及公章系偽造,也宣布將依法追責,與不法分子抗爭到底。
(圖:共建經濟‘雙循環(huán)’·維護良好商業(yè)環(huán)境——由萊Ulike新聞發(fā)布會)
不法分子利用銷售高峰蹭流量、制造不實信息或評論,以謀求自身經濟利益的情況屢見不鮮。有些人利用不明來路的產品隨意送檢,該類檢測結果不具有公正性和參考價值。更有甚者,制造假文件意圖抹黑,致使品牌蒙受巨大經濟損失,這無疑會破壞公平競爭的市場秩序,侵蝕網絡空間的信任,給整個行業(yè)的發(fā)展帶來嚴重影響。
Ulike公開聲明欲查清真相讓不法分子無處藏身的態(tài)度值得稱贊,也為行業(yè)和社會起到了好的示范作用,但減少此類亂象更需多方協(xié)力。我們相信,通過監(jiān)管部門的嚴管和媒體及社會各界的監(jiān)督,可以讓更多優(yōu)秀企業(yè)得以安心經營、促進行業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。
品牌CEO潘玉平先生在新聞發(fā)布會上也表示:“雖然維權之路漫漫,任重而道遠,但我們已經做好了充分的準備,努力配合有關機關和法院的相關工作,讓事件幕后的始作俑者無處藏身,也堅信在各方的不懈努力下,終究邪不壓正。”
北京安之律師事務所合伙人章彥奇律師在發(fā)布會上說到:“商業(yè),是法律邊界內的游戲。自律,得自由”。就像章律師所說,品牌和行業(yè)絕不能縱容玩弄法律的害群之馬存留,唯有約束自身、監(jiān)督他人,才能獲得真正的自由。被惡意攻擊的事情時有發(fā)生、防不勝防,除了品牌要自律,社會各界、各行各業(yè)也應該齊心協(xié)力。在多方和全社會的共同努力下,才能讓抱有僥幸心理、不懷好意的違法搗亂分子無處藏身,營造更加陽光、公平的市場環(huán)境。
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