有了互聯網，購買任何實物產品都變得簡單，你可以查參數、比價格、看評價，甚至還能7天無理由退換貨，總能讓你的需求得到合理的滿足。但購買服務卻不同，每一次服務的過程，都是一次獨立而又主觀的體驗，即便是同一個服務案例，不同的雇主也會有不同的評判，要想滿意，可不簡單。
作為公司的設計需求外包管理者，我最頭疼的事情永遠是：“這個活兒交給誰來做?”常用的幾個簽約設計師，不見得啥都能做;拐八道灣求來人引薦的人，有時候還不如實習生靠譜。
兜兜轉轉，就來到了豬八戒網。
選擇太多了，反而容易犯錯
其實一開始，在豬八戒網上外包設計需求，進展并不順利，主要是選擇太多了。有時候人生的很多困惑和麻煩，不在于沒有選擇，反而因為選擇太多。
初次打開豬八戒網，讓我這個老手也有些震驚，設計店鋪琳瑯滿目，看起來個個都是高手，感覺自己擁有了一座金礦，再也不用擔心外包難題了。選了半天，找了家相對來說便宜的店鋪，直接就下了單，后來效果圖做出來還真不錯，交易結果也是非常滿意。
我嘗到了甜頭，沒多久有一個新的平面設計需求，又選了個報價不高的服務商，結果這次卻讓我栽了個大跟頭。這個服務商做事也很積極，我付錢沒多久，就拿出了好幾版設計方案，不能說很差，但和我期待的相差甚遠。和服務商溝通了幾輪，終于發(fā)現他們擅長的是網站設計，和我平面設計需求南轅北轍。最后費了老大勁才結案，服務商也被我折騰的夠嗆。
即便是在線下做外包，也會偶爾遇到不對口的外包對象，這事兒給我提了個醒，要在豬八戒網總結適合我的選擇方法論。
五年以來，我累計發(fā)布需求不下百例，經過不斷實踐和總結，我發(fā)布的服務需求完成地越來越順暢，這得益我歸納了一份如何選擇優(yōu)質服務商的“挑選真經”。
不要盲目追求排行榜，成交案例與口碑很重要
在豬八戒網上，雇主能夠看到很多人性化的功能。例如實時排行榜這個功能就挺有用的，能體現服務商的能力，但也有一點，排行榜越高的服務商，越不“缺活兒”，往往很難對我這種外包業(yè)務，付出足夠的精力，而設計服務的最終品質，離不開靈感和經驗，但更離不開足夠的精力投入。
所以說，我會綜合成交排行榜的數據，選擇那些單子沒那么多，但成交案例很有品質、口碑比較好的服務商，至于說價格，一分錢一分貨，不執(zhí)著于最低價格，總能淘到具有極高性價比的服務商。
慢慢的，用的服務商多了，我自然就擁有了多個品質靠譜，又可以隨時頂上的外包團隊。
對比同類需求完成度，不盲目相信數據
這個世界上，能做設計的團隊有很多，但是設計與設計完全不一樣，不同行業(yè)的客戶對應的風格偏好也不同，由于我們公司本身就服務多種行業(yè)的客戶，反向推動我在使用豬八戒網進行設計外包的時候，選擇擁有行業(yè)設計經驗的服務商。
選擇一個新服務商，考察店鋪的時候，優(yōu)先側重于擁有同類型設計經驗服務商，評估他能否完成同類訂單?我的設計思路，服務商能不能快速理解?這個時候，不要盲目相信數據，我們得橫向對比，多看幾家的案例，多交流幾次他的設計思路，優(yōu)質服務商都是“聊”出來的。
多翻翻以往的雇主評價，能側面發(fā)現服務商的優(yōu)秀品質
豬八戒網上，完成服務的雇主都會給予評價，當我們有意挑選某一個服務商的時候，除了可以要求對方拿出案例供你來參考外，還能通過評價來評估服務商的真實口碑，特別是那些積極分享的雇主，他們對于服務過程的故事與細節(jié)，有詳細的表達，能給我很好的參照。
我曾經在一個雇主的評價中看到，這個服務商服務非常細致，會仔細詢問雇主購買的字體資源，避免后期設計作品有字體侵權，這種細致入微、考慮雇主權益的服務商，太令人放心了，果斷下單合作。
這幾年，我們看到豬八戒網也在積極創(chuàng)造健康環(huán)境的交易模式，各類不足之處的優(yōu)化也是有目共睹的，還推出了誠信服務保障措施，對于新加入的用戶給出了不少便利。
這份指南當然不能說涵蓋一切，也不能保證大家一定能找到稱心如意的服務商，但好歹能提供一些我個人的經驗，可以供你參考。
畢竟，服務的優(yōu)劣，本身帶有很強的主觀評判，你自身滿意，才是真的下對了單。
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