人們買洗衣機(jī)是為了什么?以前，可能只是為了洗干凈衣服，今天卻大不一樣了。雖然大部分洗衣機(jī)的原始功能并沒有改變，但是今天的消費(fèi)者除了“洗”，還有穿搭、護(hù)理、選購(gòu)等方面的需求。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，洗衣機(jī)行業(yè)亟需轉(zhuǎn)型，以滿足用戶更加多元化的洗護(hù)需求。
這樣的探索，已經(jīng)有一些品牌在嘗試了。據(jù)中怡康第13周數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝洗衣機(jī)市場(chǎng)份額14.4%，其中萬(wàn)元以上份額占比77.9%?？ㄋ_帝洗衣機(jī)用1個(gè)場(chǎng)景解決了從衣物搭配存儲(chǔ)、洗凈護(hù)理、到殺菌除塵的全流程護(hù)理需求，獲得了近8成高端用戶的選擇。
場(chǎng)景上的領(lǐng)先：從穿搭到洗護(hù)一步到位
雖然從數(shù)據(jù)上來(lái)看，2020年洗衣機(jī)行業(yè)產(chǎn)銷量出現(xiàn)微弱下滑，但高端產(chǎn)品的占比卻正在穩(wěn)步提升。顯然，高端化正成為洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。這一點(diǎn)，從各大品牌近期的動(dòng)作中也可以看出：有的開始拓展產(chǎn)品線，比如增加干衣機(jī)等細(xì)分品類;也有的加快人工智能技術(shù)的應(yīng)用，開發(fā)了支持語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)清洗等功能的高端洗衣機(jī)。
不過說(shuō)到底，這些品牌還是局限在單一功能的改變或升級(jí)。只有卡薩帝從場(chǎng)景的高度出發(fā)，重新整合用戶需求，帶來(lái)了高端衣物護(hù)理場(chǎng)景。這一場(chǎng)景可以滿足從衣物搭配、洗凈護(hù)理、到殺菌除塵的全流程洗護(hù)需求，用戶只要站在3D智能試衣鏡前，就可以1分鐘完成衣物穿搭;啟動(dòng)“空氣洗”功能，10分鐘即可醒衣，撫平褶皺的同時(shí)還能深層殺菌、除塵;最后再花1分鐘換裝，每天只花12分鐘即可優(yōu)雅出門。用戶想買的衣物也可以一鍵下單，有8大領(lǐng)域、15個(gè)行業(yè)的5300多家資源方帶來(lái)衣物定制、成衣購(gòu)買等一站式生態(tài)服務(wù)。
生活方式上的領(lǐng)先：從水洗到空氣洗步步升級(jí)
如果說(shuō)對(duì)整個(gè)行業(yè)而言，卡薩帝實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景布局上的領(lǐng)先，那么對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，卡薩帝也帶來(lái)了生活方式上的領(lǐng)先。
以前，大家只能往洗衣機(jī)里塞普通衣物，水洗后再掛到陽(yáng)臺(tái)上晾干，至于什么時(shí)候能穿全看“天意”，遇上梅雨季節(jié)的話，衣服不但晾不干，還容易發(fā)黃、滋生異味。而在卡薩帝高端衣物護(hù)理場(chǎng)景中，用戶有了更多不一樣的選擇。
比如，通過與知名家居定制品牌博洛尼合作，卡薩帝為高端家庭量身打造了私家護(hù)理間，帶來(lái)集全套衣物護(hù)理方案、專業(yè)護(hù)理動(dòng)線和科學(xué)收納于一體的高端衣物護(hù)理方式，除了普通衣物，像羊絨大衣、絲綢襯衫等高端面料也可以放進(jìn)洗衣機(jī)，經(jīng)“空氣洗”后可以馬上恢復(fù)舒展、蓬松。水洗衣物也不必再看天氣，干衣機(jī)、晾衣架會(huì)自動(dòng)匹配程序?qū)崿F(xiàn)洗烘聯(lián)動(dòng)、洗晾聯(lián)動(dòng)等服務(wù)。
這種覆蓋洗、護(hù)、烘等全流程的高端護(hù)理解決方案，讓高端衣物護(hù)理真正回歸家庭。對(duì)卡薩帝來(lái)說(shuō)，這只是邁出了自身發(fā)展的一小步，但對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這卻是打破產(chǎn)品為王思維瓶頸，開辟增長(zhǎng)新風(fēng)口的一大步。
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