2021年4月8號,“2021抖音電商生態(tài)大會”于廣州召開。過去一年抖音電商的快速發(fā)展,不僅得益于用戶的廣泛認(rèn)可,更離不開商家、達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu)和服務(wù)商的支持合作。大會下午場就抖音電商如何幫助實(shí)現(xiàn)與合作伙伴共同發(fā)展進(jìn)行了多維的分析討論,讓行業(yè)對抖音電商的興趣電商生意模式有了更深的認(rèn)識。
共建"商品+內(nèi)容+服務(wù)"的經(jīng)營鐵三角
抖音電商之所以發(fā)展迅速,源于消費(fèi)和經(jīng)營端兩大價(jià)值鏈條的推動,先是以商品化內(nèi)容為核心的消費(fèi)價(jià)值鏈,為抖音電商源源不斷的匯入海量的商品化內(nèi)容和用戶消費(fèi)需求。其次在內(nèi)容鏈接生意的價(jià)值被迅速放大的同時(shí),商家、服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)組成的經(jīng)營價(jià)值鏈,將飛速增長的消費(fèi)需求,轉(zhuǎn)化、沉淀下來。
抖音電商營銷負(fù)責(zé)人許嘉具體指出,抖音電商的發(fā)展需要大量優(yōu)質(zhì)合作伙伴的支持,同時(shí)也為他們帶來業(yè)務(wù)拓展和轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇,從而實(shí)現(xiàn)雙方的共同前進(jìn)。抖音電商已將商家、服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)三者間資源打通、相互協(xié)同,形成“商品+內(nèi)容+服務(wù)”的經(jīng)營鐵三角。
基于科學(xué)化評估體系,抖音電商推出了連接能力、成長能力、人才能力、提升能力和健康狀況五大指標(biāo),并推出一系列的合作伙伴“UP”計(jì)劃進(jìn)行扶持,為服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)提供更加強(qiáng)大的發(fā)展動力和健全的保障措施,以鼓勵(lì)更多合作伙伴的快速成長。
服務(wù)商是品牌發(fā)展中不可或缺的重要伙伴
抖音電商現(xiàn)有上千家以上普通服務(wù)商,數(shù)百家以上認(rèn)證服務(wù)商,幾十家品牌服務(wù)商。他們?yōu)槠放铺峁┵~號運(yùn)營、店鋪運(yùn)營、直播運(yùn)營及物流管理等全面的電商服務(wù),在服務(wù)商的幫助下,超150家品牌月均交易過百萬,50多家品牌月均交易過千萬。對于抖音電商和品牌來說,服務(wù)商是不可或缺的重要伙伴。
為幫助現(xiàn)有以及未來更多服務(wù)商的成長,抖音電商服務(wù)商運(yùn)營總監(jiān)戈垚在大會現(xiàn)場公布了三項(xiàng)服務(wù)商扶持政策。首先是服務(wù)能力的分類評估與交流培訓(xùn),并幫助商家更精準(zhǔn)地服務(wù)商開展合作;其次是更大力度、更多維度政策激勵(lì),服務(wù)商在拿到相對應(yīng)的回報(bào)的同時(shí),還獲得抖音電商平臺的激勵(lì)支持;最后是更完善的產(chǎn)品體系,提供更強(qiáng)有力的工具,放大原有的專業(yè)服務(wù)能力,提升自身競爭力。
抖音電商的三項(xiàng)服務(wù)商扶持政策覆蓋范圍大,不同規(guī)模的服務(wù)商均可從中受惠;加入更多維度的服務(wù)內(nèi)容評估,只要服務(wù)商對商家有幫助服務(wù)就可獲得激勵(lì),不再單以GMV增長來均衡;千萬級的現(xiàn)金加上總金額近億級的資源激勵(lì),更大力度的激勵(lì)幫助服務(wù)商伙伴快速成長。
抖音電商通過三項(xiàng)多元的服務(wù)商扶持政策,用實(shí)際行動、現(xiàn)金、資源幫助服務(wù)商的發(fā)展,表明抖音電商對服務(wù)商合作伙伴的重視和支持。
攜手MCN機(jī)構(gòu),打造更好的電商平臺內(nèi)容
創(chuàng)作者優(yōu)質(zhì)豐富的內(nèi)容是抖音電商作為興趣電商的根本,也是連接商家與用戶的核心橋梁。抖音電商MCN機(jī)構(gòu)運(yùn)營總監(jiān)在現(xiàn)場公布達(dá)人成長計(jì)劃、星云計(jì)劃、品牌直播基地和電商達(dá)人學(xué)院四項(xiàng)重點(diǎn)政策,以提升優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者數(shù)量以及內(nèi)容創(chuàng)作的質(zhì)量。
此外,作為抖音電商作者的"融合共生者",抖音電商達(dá)人MCN機(jī)構(gòu)已成為了連接創(chuàng)作者與抖音電商的紐帶。抖音電商2021年計(jì)劃打造100個(gè)年?duì)I收上億的MCN機(jī)構(gòu),500個(gè)月收入超100萬的機(jī)構(gòu)達(dá)人,幫助平臺上的MCN機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)整體年?duì)I收突破500億的目標(biāo)。
為推動該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),史悅現(xiàn)場發(fā)布了三項(xiàng)MCN機(jī)構(gòu)支持行動。首先是打造抖音電商MCN星光等級體系,并根據(jù)星級提供階梯式的激勵(lì)政策支持;其次是三重政策助力,平臺為MCN機(jī)構(gòu)提供現(xiàn)金激勵(lì)、平臺認(rèn)證背書、機(jī)構(gòu)專屬線上活動等支持,幫助MCN機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展;最后是巨量百應(yīng)平臺全新升級,本月升級后將上線機(jī)構(gòu)任務(wù),便于機(jī)構(gòu)領(lǐng)取活動和激勵(lì)政策,并實(shí)時(shí)關(guān)注達(dá)人的完成情況。
本次大會上提出的合作伙伴激勵(lì)政策有利于創(chuàng)作者和MCN機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展,只有穩(wěn)定好創(chuàng)作者、MCN機(jī)構(gòu)和商家的合作關(guān)系,抖音電商才能通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造出更好的成績。
抖音電商生態(tài)大會下午場對達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu)和服務(wù)商等合作伙伴的重要性進(jìn)行了全方位的介紹,并拿出了具體的激勵(lì)政策和平臺工具支持。從這一系列的行動中,我們可以看到抖音電商致力與合作伙伴攜手同行,共創(chuàng)美好未來的決心。
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